Сервис для управления строительным бизнесом

Подробнее
О рекламодателе Скопировать токен

Отзывы о РосБизнесСофт CRM

(126 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Российская CRM система для малых и средних предприятий. Продукт предназначен для управления отношениями с клиентами, поставщиками, автоматизации производства, сервисного обслуживания, маркетинга и другого. Среди клиентов: OZON.RU, Karcher, Мое дело, IMMERGAS и другие.
126 отзывов

ТОП-5 систем

1. BPM2B CRM
2. Мой Класс
3. SimpleOne B2B CRM
4. А2Б
5. Аспро.Cloud
Посмотреть аналоги РосБизнесСофт CRM
Удобство
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Доступность
Минусы:
Пока минусов не обнаружено
В целом:
Удобный сервис для ведения деловых бесед, все просто и понятно, рекомендую

Общий рейтинг

Ответить
Хороший вариант
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Гибкость настроек
Минусы:
Цена без скидок высоковато все же
В целом:
Использую эту систему уже несколько месяцев и могу отметить, что она действительно облегчила ведение бизнеса. Интерфейс интуитивно понятный, что позволило быстро освоиться без больших затрат времени. Автоматизация многих рутинных задач значительно сэкономила мое время и снизила количество ошибок

Общий рейтинг

Ответить
Мне нравится
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная система, программой довольна
Минусы:
Минусов не нашла
В целом:
Удобная система , быстро разобралась с функционалом

Общий рейтинг

Ответить
В целом неплохая
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный функционал, можно попробовать в тестовом режиме
Минусы:
не нашла
В целом:
Сложилось хорошее впечатление. Удобство на высоте. Легко рассчитывать стоимость и выставлять платежи. Думаю, что будем пользоваться и дальше.

Общий рейтинг

Ответить
Удобная СRМ система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простой и удобный функционал, есть все что нужно для работы
Минусы:
не обнаружила
В целом:
Все нравится

Общий рейтинг

Ответить
Всё супер
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Всё полностью
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Хорошее

Общий рейтинг

Ответить
Отличная система
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство
Минусы:
Нет такого
В целом:
Всё под рукой, система отличная, функционал удобный.

Общий рейтинг

Ответить
Удачный вариант современной корпоративной информационной системы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
длительный тестовый период, доступ ко всему функционалу, предложенные инструменты сулят большие возможности
Минусы:
Эта CRM нам должна подойти идеально.
В целом:
Только закончили тест-драйв данной CRM. После двухнедельного тестирования сложилось хорошее впечатление о продукте РосБизнесСофт. Доступ получили ко всему функционалу, поэтому успели проверить работу всех инструментов, в которых были заинтересованы. Времени было выделено достаточно. Благодарим за такую возможность! После открытого доступа и изучения возможностей принять решение о покупке намного проще. Сомнения развеялись.

Общий рейтинг

Ответить
Отлиное
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Отличная система, все что нужно пол рукой, удобный интерфейс
Минусы:
Не увидел
В целом:
Класс

Общий рейтинг

Ответить
Способна охватить все этапы рабочего цикла
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Полностью охватывает все этапы рабочего цикла.
Минусы:
Нет.
В целом:
Благодаря црм системе от РосБизнесСофт подняли продажи своих услуг. На завершение одного цикла теперь тратим в два раза меньше времени. Через црм отправляем коммерческие предложения. Работаем с клиентской базой. Формируем договоры на оказание услуг. Делаем расчеты стоимости, выставляем счета и принимаем платежи. Фиксируем поступление средств. Ведем учет оказанных услуг. ЦРМ легко интегрировалась с нашим официальным сайтом и платежными сервисами. В общем, охватывает все этапы.

Общий рейтинг

Ответить
Рассчитываем на достижение поставленных целей
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
автоматизация и отслеживание эффективности
Минусы:
следует предварительно разобраться с имеющимися нюансами
В целом:
Подключились в начале этого года. На эту систему возлагаем большие надежды. Чего хотим добиться от внедрения РосБизнесСофт CRM: полной автоматизации рабочих процессов; сведения к минимуму ошибок, связанных с человеческим фактором; сокращения потраченного на рутинные задачи времени; повышения эффективности с помощью встроенных отчетов и аналитики.

Общий рейтинг

Ответить
Быстро освоили и подстроили под себя
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Освоить функционал можно за 15-30 минут процентов на 80-90.
Минусы:
Без минусов и недостатков.
В целом:
ЦРМ-система от РосБизнесСофт очень простая. Наши сотрудники освоили почти весь функционал всего за четверть часа. Интуитивно понятный интерфейс способствует этому. Потом последовало более детальное изучение. Сразу же настроили функционал под себя, создали бланки договоров и прочих документов. Используем только те инструменты, которые подходят под специфику нашего бизнеса: работаем с клиентской базой, выставляем и отправляем счета, ведем электронный документооборот, следим за приходно-расходными операциями, делаем закупки, контролируем остатки и прочее. Привыкли к комфорту быстро.

Общий рейтинг

Ответить
Независимость, стабильность, эффективность
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Независимость, стабильность, эффективность, быстрая техническая поддержка в режиме 24/7.
Минусы:
Не обнаружили.
В целом:
Приобрели данную систему для повышения эффективности управленческих процессов и полного охвата деятельности компании. ПО установили непосредственно на свой сервер с целью безопасности и автономности. Облачные решения нам не подходят. Коробочная версия теперь навсегда в нашем распоряжении. Сама программа РосБизнесСофт не разочаровала. Работает стабильно, без технических сбоев. Поддержка клиентов осуществляется по первому обращению.

Общий рейтинг

Ответить
В целом удобно
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Есть рядом функционал из-за которого брали этот софт. Особенно порадовало функциональность системы оповещения клиентов у нас до этого были с этим пунктом проблемы.
Минусы:
Всё-таки есть определенные сложности в целом но возможно мы ещё не во всём разобрались
В целом:
В целом общее впечатление хорошее хотя всё ещё разбираемся. Поддержка работает хорошо.

Общий рейтинг

Ответить
Здоровская площадка
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство
Минусы:
нет такого
В целом:
На 5+

Общий рейтинг

Ответить
Работа полностью авторизирована
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Ввели штрих-кодирование запасных частей и документов, что помогло избежать путаниц и ошибок. Через систему смс-оповещения информируем клиентов о статусе и ходе ремонта, о времени, когда можно прийти за заказом. В целом, очень удобно и продумано.
Минусы:
Кое-что нужно все же подгонять и налаживать.
В целом:
Купили РосБизнесСофт для своего сервисного центра. Менеджер-консультант предложил готовое решение. Благодаря этому старт занял минимум времени, настраивать функционал под свою специфику не нужно - все и так предусмотрено/опции подобраны согласно ключевым задачам. Такие процессы, как приемка товара, диагностика, ремонт, выдача товара клиенту, теперь полностью автоматизированы.

Общий рейтинг

Ответить
Обширная информационная система для нашей компании
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
всесторонняя помощь технической поддержки; отчетность включает все необходимые показатели; программа полностью интегрируется со всем остальным
Минусы:
о недостатках нечего сказать
В целом:
Из всех web-CRM, которые мы посмотрели, эта самая удачная! Даже несколько месяцев спустя мнение свое не изменили. Функционал настолько разнообразный, что до сих пор продолжаем осваивать всё новые опции. Специалисту службы поддержки озвучили свои основные задачи, а он подсказал, как настроить программу наилучшим образом. Что в итоге мы получили: оптимизацию работы сотрудников; улучшили коммуникативные цепочки внутри коллектива; навели порядок в клиентской базе; упростили процесс формирования отчетности; показатели отдела продаж стали гораздо лучше.

Общий рейтинг

Ответить
Стабильная CRM система
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Богатый функционал, стабильная работа, обратная связь с представителями разработчика.
Минусы:
За высокое качество и обширный функционал приходится щедро платить.
В целом:
Пока трудно дать полную оценку системе РосБизнесСофт, так как совсем недавно стали с ней работать, функционал очень богатый и требует детального изучения. Но одно уже можно сказать точно - стабильность ПО на должном уровне. Просто, устали от постоянных сбоев, когда работали с другой программой. Надеемся, что здесь таких проблем не будет. Да и менеджер проекта заверил, что ошибки и зависания у РосБизнесСофт случаются крайне редко.

Общий рейтинг

Ответить
Именно та программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
отлично функционирует, прозрачная картина бизнеса перед глазами
Минусы:
не нашел
В целом:
Я как современный бизнесмен старался подобрать црм-ку, которая не только устраивала бы меня по ключевым параметрам, но и сделала мой бизнес еще более эффективнее. Ведь от этого будет зависеть качество работы фирмы в целом. Пока остановился на «РосБизнесСофт». У программы есть все необходимые модули для продаж, рекламы, ведения отчетности и составления документации. Больше всего мне нравится, что в программе можно посмотреть и проверить грамотность работы подчиненных. Все действия пользователей отображаются, видно кто как работает. У кого больше обработанных заявок.

Общий рейтинг

Ответить
К хорошему быстро привыкаешь - без РосБизнесСофт уже не сможем
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
высокое качество обслуживания
Минусы:
технические сбои редко, но все же бывают
В целом:
На РосБизнесСофт базируется весь наш рабочий процесс. Без этой программы уже не представляем свои повседневные будни. Один раз был технический сбой, который длился полчаса, и мы смогли оценить все преимущества программы. Нет желания все вести вручную, записывать на бумажные носители, по несколько раз дублировать информацию. То ли эту же функцию сделать в системе - пару кликов и данные отображаются везде, где этого требует регламент. Будем надеяться, что РосБизнесСофт будет и дальше стабильно работать, так как нам без нее очень плохо!

Общий рейтинг

Ответить
Эффект замечен по тому, как стал работать отдел продаж
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Работа отдела продаж стала эффективнее с этой црм-кой. Отчеты от менеджеров стали получать более точные, емкие и оперативные. Их теперь можно анализировать по любому показателю.
Минусы:
Пытались найти, но пока не нашли.
В целом:
Как показал анализ предыдущей деятельности, наши менеджеры очень медленно работали с клиентской базой. Для оптимизации этого процесса решили внедрить у себя црм РосБизнесСофт. Результат не заставил себя долго ждать, уже в первую же неделю время на обработку одной заявки сократилось в несколько раз. Все клиенты и история по ним теперь на виду. Никто больше “не теряется”. Отдел продаж превзошел сам себя!

Общий рейтинг

Ответить
Быстро адаптируемся
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
точные инструкции; обучение функциям; поддержка суппорта
Минусы:
очень много функций, и если что-то не так настроить, то работать как нужно не будет
В целом:
Переживал, что заплачу крупную сумму за эту программу, а нормально пользоваться ею не сможем. Это же не калькулятор какой-то. Для получения эффекта нужно все правильно настроить и уметь пользоваться возможностями. Хорошо, что на деле компания действительно оказывает стартовую поддержку. Обучение, разъяснения - все это было, как и обещается в информации на официальном сайте. Также в некоторых ситуациях нам помогли основательные инструкции к программе. Там все разобрано по модулям, чуть ли не каждый клик. С таким подходом, думаю, адаптация не затянется на долгие месяцы. Мы уже процентов на 85 все освоили. Остальное в процессе.

Общий рейтинг

Ответить
РосБизнесСофт CRM помогла улучшить бизнес
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Получили CRM в том виде, в котором изначально хотелось. Инвестиции себя оправдали полностью.
Минусы:
С мобильного телефона не всегда удобно заходить в систему, некоторая информация отображается некорректно.
В целом:
Вот, чего ожидали увидеть от РосБизнесСофт CRM, то и получили. Об этой программе нам неоднократно рассказывали, но так как программный продукт не из дешевых, не сразу нашелся бюджет для его приобретения. Сейчас можем с уверенностью сказать, что каждый рубль был потрачен не зря. Программа взяла на себя максимум функций. Заметно преобразился рабочий процесс. Автоматизация удалась на славу! Хорошо повысилась эффективность работы в целом, не только отдела продаж.

Общий рейтинг

Ответить
Давно пользуемся программой
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
есть готовые шаблоны, отзывчивая профессиональная служба поддержки, приятный простой интерфейс
Минусы:
это программное обеспечение относится к категории с высоким ценником
В целом:
В программе работаем не первый год. И на сегодняшний день нас все устраивает! Много готовых форм, шаблонов, которые регулярно используем в работе. Со службой поддержки время от времени общаемся, так как иногда приходится еще более точно адаптировать ПО под себя. Они нам каждый раз в этом помогают. Поначалу казалось, что ПО дорогое, но со временем мнение изменилось, так как сопоставили получаемую выгоду и затраты. Это выгодное вложение средств!

Общий рейтинг

Ответить
Наша программа не уступает зарубежным
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
полностью российский продукт, на который не распространяются санкции и которым можно беспрепятственно пользоваться
Минусы:
тарифная сетка недостаточно гибкая
В целом:
В России на сегодняшний день сложно найти программу лучше. Из отечественных разработок только с РосБизнесСофт можно полноценно работать. Софт не подводит, техническая часть отлажена и проработана. Зарубежные аналоги я даже не рассматриваю, так как их использование сейчас затруднено. Да и с оплатой подписки возникают проблемы. Хорошо, что наши разработчики вышли на такой высокий уровень и смогли нас обеспечить стабильным, многофункциональным и надежным софтом.

Общий рейтинг

Ответить
Система помогла решить ряд задач и избежать некоторых проблем
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Позволяет отслеживать приход новых клиентов (с помощью (UTM-меток), контролировать эффективность работы сотрудников. Плюс также ставлю за простой и понятный интерфейс. Даже у новичков проблем с освоением не возникло.
Минусы:
Платные пакеты технической поддержки (Базовый, Расширенный и VIP).
В целом:
Для нашей сферы деятельности софт от компании РосБизнесСофт отлично подходит. У нас свое маркетинговое агентство. На рынке не так уж и много программ, функционал которых учитывал бы специфику бизнеса. У нас хоть компания не является крупной, но подобрать оптимальный по стоимости и функциональности тариф удалось. Спасибо менеджеру, который вел нас от начала и до конца.

Общий рейтинг

Ответить
Три в одном
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
можно подобрать оптимальный вариант по стоимости
Минусы:
потребовалось групповое обучение сотрудников
В целом:
Очень рад, что нашел эту систему. При покупке лицензии РосБизнесСофт убил нескольких зайцев одним выстрелом: с помощью программы решаются оперативные задачи и функции, проходит планирование на перспективу и оцениваются достигнутые результаты.

Общий рейтинг

Ответить
Рекомендую попробовать этот сервис
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
глубокая двухсторонняя автоматическая интеграция с 1С; ПО не обязательно покупать, его можно арендовать с помесячной оплатой; на формирования отчетов уходит несколько минут, данные всегда актуальные; все модули работают безупречно; служба поддержки всегда на связи
Минусы:
высокая стоимость ПО
В целом:
Выбрал сервис этого поставщика из-за богатого функционала и простоты настройки. Без помощи их специалиста, правда, не обошлось. Но зато теперь через личный кабинет удобно за всем следить.

Общий рейтинг

Ответить
Инструмент для эффективного ведения бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Плюсы: гибкие настройки - смогли все отрегулировать под свои условия; можно интегрировать с другими сервисами - мы интегрировали с 1С; много аналитических отчетов, которые можно при необходимости получить в экселевском формате; электронный документооборот - экономим не только время, но и бумагу.
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
Прошел год, как мы внедрили црм-систему от РосБизнесСофт. Полет нормальный. Программа помогает контролировать все процессы работы фирмы. В любой момент можно просмотреть историю взаимодействия с тем или иным клиентом. По всем фиксируется и отображается информация. Чтобы все заработало как нужно, мы взяли готовое отраслевое решение. В планах перейти на ERP от РосБизнесСофт и подключить Хелпдеск.

Общий рейтинг

Ответить
Платное решение лучше справляется с поставленной задачей по автоматизации
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Богатые функциональные возможности системы. Подобрали отраслевое решение. Тариф выбрали на свое усмотрение.
Минусы:
Бесплатный тест-драйв быстро закончился.
В целом:
Изначально у нас была бесплатная црм-ка, но очень быстро пришло понимание того, что на программном обеспечении лучше не экономить. ЦРМ “как у всех” не решит всех задач. Автоматизация будет частичной. Нам такой вариант не подходит. Согласились на полную оптимизацию, которую помогли провернуть специалисты компании РосБизнесСофт. У этой компании нет бесплатного решения, но есть различные варианты по оплате. Мы выбрали тариф, который соответствовал нашим запросам и возможностям.

Общий рейтинг

Ответить
Получил качественную онлайн-консультацию
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
+клиентоориентированный подход; + обширный функционал системы; + несколько вариантов по внедрению
Минусы:
-цены выше, чем у некоторых конкурентов
В целом:
Давно хотел внедрить CRM-систему, но из многообразия продуктов никак не мог выбрать подходящий вариант. В РосБизнесСофт заказал онлайн-консультацию. На мою заявку отреагировали моментально. Менеджер кратко рассказал о том, почему их система лучше остальных. Консультация была исчерпывающей. Думаю, я в ближайшее время готов принять решение. С нетерпением хочется “примерить” программу на себе. Ее функционал должен удовлетворить всем нашим запросам.

Общий рейтинг

Ответить
РосБизнесСофт - дорого, но эффективно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
функционал, интуитивно понятный интерфейс, приятный дизайн
Минусы:
цена
В целом:
Долго принимали решение относительно того, какую программу выбрать. У РосБизнесСофт более обширный функционал и более простая логика действий, но ценник выше, чем на аналогичные решения. В итоге положительные отзывы других клиентов повлияли на наш выбор. Выделили средства для приобретения РосБизнесСофт. Тестируем программу четвертый месяц. Пока не приходится жалеть о сделанном выборе.

Общий рейтинг

Ответить
Выбрал профессионалов - не прогадал!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Как всегда, на высоте!
Минусы:
Без нареканий.
В целом:
Спасибо ребятам, что и в этот раз не подвели. Был на 99% уверен, что и в этот раз останусь доволен программным обеспечением этого разработчика. Комплексно подходят к процессу предоставления услуг. Это обслуживание на высшем уровне от А до Я. Помогли с запуском и настройкой. Советую обязательно заказывать сервис “под ключ”. Тогда программа будет замечательно работать с первых дней эксплуатации. РосБизнесСофт - поставщик качественных услуг. Цена соответствует уровню обслуживания. Мне еще не приходилось жалеть о своем выборе.

Общий рейтинг

Ответить
Неоднократно убеждаемся в правильности своего выбора!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
качественное программное обеспечение, стабильная работа ПО, лояльное отношение к клиентам, приятные стабильные цены
Минусы:
мы всем довольны вот уже не первый год
В целом:
РосБизнесСофт это наш давний партнер! В нынешнее нелегкое время значимость надежного партнера ощущается еще острее. Нам очень приятно, что поставщик услуг продолжает держать планку качественного обслуживания. Цены при этом не повышает. Поэтому поводу хочется выразить свою благодарность! Мы со своей стороны, рекомендуем программное обеспечение РосБизнесСофт всем своим партнерам и контрагентам. Приятно иметь дело с такой компанией, как эта!

Общий рейтинг

Ответить
Удобно, полезно, выгодно…
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Очень много полезных модулей и инструментов содержит функционал. Например, приятно порадовала живая лента для информирования сотрудников - там они просматривают инфо о важных событиях и изменениях, происходящих в компании.
Минусы:
Минус один - насколько мне известно, нет мобильного приложения для системы Андроид, только для айфонов.
В целом:
С помощью сервиса РосБизнесСофт удобно управлять продажами и работать с клиентами. Программа фиксирует каждый этап сделки, момент поступления заявки и на каком этапе находится заказ. Вообще, с помощью системы можно оперативно управлять всеми сферами бизнеса. Это не только удобно, но и полезно. Мы зафиксировали рост прибыли в первый же месяц.

Общий рейтинг

Ответить
Легкая интеграция, комфорт с первых дней
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Автоматизация охватила все направления нашей деятельности, безопасность и надежность при этом на высоте
Минусы:
Не сразу получилось настроить права доступа, но служба технической поддержки нам с этим оперативно помогла. Цена соответствующая.
В целом:
С первых дней начинаешь понимать, что ПО в этот раз подобрано удачно. Система работает, как часы. Нет задержек в несколько секунд при переходе из раздела в раздел. Мелочи,а при ежедневной эксплуатации такие зависания сильно действуют на нервы. Функционал у продукта компании РосБизнесСофт что надо - и не перегружен, и все необходимое имеется.

Общий рейтинг

Ответить
Мощная информационная среда
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобная и понятная, многофункциональная, полностью интегрировалась в наше поле деятельности
Минусы:
функция Справки отсутствует
В целом:
РосБизнесСофт это мощная информационная среда предприятия. Еще ни разу не пришлось пожалеть о своем выборе. За вполне приемлемую плату получили полный набор полезных функций, благодаря чему на несколько шагов опередили своих основных конкурентов. Автоматизация бизнес процессов позволила нам увеличить оборот, сделать сервис более качественным и клиентоориентированным. Персонал предприятия заинтересован в результатах, так как в программе все отображается и соответственно оплачивается. У руководства появилось больше времени для принятия стратегических решений.

Общий рейтинг

Ответить
Замечательно работает!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Вышло много обновлений. Ошибки устранены.
Минусы:
Их нет.
В целом:
Используем ПО от РосБизнесСофт с 2009 года, с тех пор вышло много обновлений. Каждое новое в разы лучше предыдущего. В последней версии было исправлено много незначительных ошибок, поэтому программа стала еще лучше работать. К клиентам компания хорошо относится, к нашим рекомендациям всегда прислушиваются. На практике выявляли недочеты, о которых сообщали в поддержку, а ребята с каждым новым обновлением старались провести работу над ошибками. У них это замечательно получилось. Сейчас ПО идеально работает, нареканий не вызывает.

Общий рейтинг

Ответить
Все аспекты были продуманы разработчиками
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Много полезного и интересного. Для внутреннего общения в режиме онлайн созданы все условия.
Минусы:
Нет недостатков.
В целом:
Отличная комплексная программа для современного бизнеса. Много полезных функций как значимых, так и не очень. Помимо важного, разработчики позаботились и о второстепенном. Например, о процессах коммуникации внутри команды. Нам нравится обсуждать рабочие (и не только) вопросы в режиме реального времени - для этого предусмотрена «Живая лента».

Общий рейтинг

Ответить
Возможностей у ERP системы много
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Весь документооборот будет в электронном виде, данные будут надежно защищены благодаря ограниченному доступу и резервному копированию, есть и поддержка SSL. Предполагается круглосуточная техническая поддержка со стороны разработчика.
Минусы:
Потребуется глубокое внедрение, которое займет немало времени, но результат того стоит - производительность повысится на 20-30% (об этом нас заверил менеджер компании). Предполагается несколько уровней настройки. Процесс трудоемкий.
В целом:
Недавно окончили тестировать ERP систему этой компании. Тест-драйв прошел успешно. Сейчас в процессе заключения соглашения на полноценный запуск. Программа хорошо себя проявила, а главное, все наши потребности сможет закрыть. Думаю, повысить эффективность своего бизнеса удастся за короткий срок.

Общий рейтинг

Ответить
Программа от РосБизнесСофт помогает управлять складом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Очень полезная система. Простая и понятная. Наличие тест-драйва помогло определиться с выбором.
Минусы:
Много функций, нужно разбираться и все настраивать под себя.
В целом:
Другими решениями не пользовались. Это первая программа, которую стали применять для организации и оптимизации работы склада. В режиме единого окна ведем учет продукции и материалов, остатков; контролируем запасы; делаем закупки; заполняем и ведем все складские документы (приходная и расходная накладная, перемещение, счет-фактура, УТП и т.д.). В общем, тут есть все, что нужно.

Общий рейтинг

Ответить
Заточенная под отраслевую специфику crm-система
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
функций хватает; оптимальное соотношение цены, функциональности; высокая скорость работы; индивидуальный подход к нам как к клиенту; не нужно доплачивать за каждого нового пользователя.
Минусы:
не все поля можно редактировать.
В целом:
Не так давно внедрили у себя crm. Индивидуальное решение нам подобрала компания “РосБизнесСофт”. Учли потребности и характер бизнеса, и исходя из этого, предложили специализированную систему. У нас нестандартный бизнес, но подходящее решение все же нашлось. В программе мы нашли все необходимые функции. Выгодно, так как не приходится переплачивать за неиспользуемые опции - весь функционал практически задействован.

Общий рейтинг

Ответить
Оказывают широкий спектр услуг
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Есть и обучение для пользователей. Наши сотрудники прошли вводный курс, теперь уверенно работают в системе.
Минусы:
Хотя у программы и гибкая система настроек, но лучше воспользоваться услугами специалистов по настройке. Мы не стали тратить время, отправили запрос в компанию РосБизнесСофт. Они оказывают соответствующую помощь своим клиентам.
В целом:
Менеджеры на связи. Помогли настроить и сделать первые шаги. Работать с системой из-за этого легко.

Общий рейтинг

Ответить
Для неограниченных возможностей
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Всю необходимую техническую документацию можно скачать непосредственно с сайта, если в этом есть необходимость. Предварительно можно заказать тест-драйв программных блоков. ПО работает на любом устройстве.
Минусы:
Нет таких.
В целом:
Мы сразу заказали полную интеграцию при покупке этой программы. Не прогадали, как потом выяснилось. В нашу рабочую систему данный софт вписался идеально, интеграции все подтянулись. Большая заслуга в этом ребят, которые занимались настройкой. В дополнительных услугах обучения сотрудников необходимости не было, так как функционал не сложный, наши коллеги самостоятельно со всем разобрались, хотя такая услуга компанией также за дополнительную плату оказывается.

Общий рейтинг

Ответить
Готовое программное решение повышает эффективность бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
это мощная среда для организации и грамотного ведения бизнес процессов; за счет готовых сетевых решений интеграция проходит мягко и полноценно;
Минусы:
было бы здорово, если бы виджетов было еще больше;
В целом:
Сначала платили за подписку, потом решили перейти на коробочную версию программы. Выгоднее и удобнее выделить один раз сумму, чем каждый месяц производить платеж. В качестве программы убедились - она стоит своих денег. Это многофункциональная современная система, идеально заточенная под наш бизнес. У компании РосБизнесСофт на выбор есть много кейсов, разработанных под ту или иную сферу деятельности. До этого варианта мы смотрели еще 3-4 продукта, но только здесь нам предложили то, что нужно.

Общий рейтинг

Ответить
Основательно подошли к нестандартным условиям
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
-удобные эргономичные интерфейсы; - система обладает заявленной функциональностью; - качественное обучение сотрудников; - полный запуск.
Минусы:
-нет
В целом:
РосБизнеСофт за своевременную и качественную настройку црм-системы. Были трудности с подбором программы, так как условия ведения бизнеса нестандартные. Но все же найти выход из сложившейся ситуации удалось. Проект был сдан строго в установленные сроки. К работе системы претензий нет. Заявленная функциональность достигнута. Также было проведено необходимое обучение персонала. И в итоге - окончательный запуск проекта удался. Теперь наша задача стать клиентоориентированными будет достигнута с наименьшими усилиями.

Общий рейтинг

Ответить
Рабочий инструмент для налаживания отношений с клиентом и стимулирования потребления
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Провести интеграцию через API было не сложно. Теперь в системе можно просмотреть все актуальные данные. В этом нам помогает модуль расширенной аналитики. Отчетность формируется за считанные секунды. Уже в первый же месяц спрос на наш продукт вырос в полтора раза. Наладить отношения с клиентами смогли главным образом благодаря РосБизнесСофт CRM.
Минусы:
Трудно определить на данном этапе. Срок эксплуатации маленький, недостатки выявить пока не удалось, возможно, в дальнейшем появятся замечания, но сейчас их нет от слова совсем.
В целом:
Идей по расширению бизнеса у нас много, но для их реализации нужна подходящая бизнес-платформа, которая упростила бы задачу и помогла бы в дальнейшем оценить эффективность принятых решений. Выбирали софт несколько месяцев, в итоге остановились на РосБизнесСофт CRM.

Общий рейтинг

Ответить
С помощью росбизнессофт црм навели порядок у себя на предприятии
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобно, систематизация и автоматизация процессов, облегчает контроль за тем, как выполняются рабочие функции в коллективе
Минусы:
о недостатках затрудняюсь сказать
В целом:
После начала работы в росбизнессофт црм у нас снизилось количество ошибок и путаниц, связанных с человеческим фактором. Работа всего коллектива стала более прозрачной. Весь этап от поступления заявки клиента до момента отправки заказа теперь можно проследить от отдела к отделу. Контролировать эффективность каждого сотрудника теперь намного проще. Программа сама о много напоминает и не дает нам что-то упустить. Даже в большой компании, с большим оборотом удалось навести порядок.

Общий рейтинг

Ответить
Супер тест-драйв!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Есть бесплатный тариф для ознакомления. Программа качественная, работает стабильно и быстро.
Минусы:
Программа платная
В целом:
Было полезно протестировать функционал РосБизнесСофт. Убедился лично, что софт работает стабильно все выделенное время. Думаю, и в дальнейшем проблем с этим должно не быть. Это не только стабильная, но еще и скоростная программа. Не терпится уже полностью перейти на РосБизнесСофт. Устали от большого количества программ, в которых до этого приходилось работать. Куда удобнее, если все функции можно будет выполнять в режиме единого окна. Цены тут тоже приятные.

Общий рейтинг

Ответить
Надежно работает - мы довольны
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
В наше распоряжение попал широкий функционал инструментов. Стараемся выжать из системы максимум пользы.
Минусы:
Нет бесплатной версии.
В целом:
Больше года пользуемся системой. Работает просто замечательно. Что тогда при установке, что сейчас. Модули платформы высоко надежны - ни разу из-за технических проблем рабочий процесс у нас не срывался. Разобраться с особенностями и возможностями программы было легко. Помогла подробная инструкция по установке и отзывчивая служба поддержки. Тем, кто не хочет возиться с установкой, рекомендую заказать услугу Интеграции “под ключ”. Компания также проводит обучение для сотрудников компаний-клиентов. Это важно, так как продукт непростой и эффекта от использования будет немного, если со всем основательно не разобраться.

Общий рейтинг

Ответить
Показать еще
Подобрать CRM?