Отзывы о RentProg

(20 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
CRM RentProg – это комплексная онлайн система управления для компаний в сфере аренды, предназначена для автоматизации, контроля и аналитики бизнеса. Ваш прокат полностью под контролем, 24 часа в сутки, достаточно достать из кармана смартфон.
20 отзывов

ТОП-5 систем

1. РосБизнесСофт CRM
2. BPM2B CRM
3. Мой Класс
4. SimpleOne B2B CRM
5. А2Б
Посмотреть аналоги RentProg
Удобная и понятная crm
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Изначально соблазнился на недорогие тарифы, хотя далее перешел на «Профи». Прежде всего, пользоваться «РентПрогом» легко. Основной функционал объяснили на обучении, в дальнейшем обращался в поддержку крайне редко. Работает без сбоев, отчеты выгружает без ошибок, если все данные были верно внесены в систему. Категорически меньше стало суеты в работе, сотрудникам проще планировать дела на день. Уведомления об обслуживании также срабатывают вовремя.
Минусы:
Не хватает интеграции с телеграмом, пока не возможно по техническим причинам.
В целом:
Хорошая, годная crm для проката, рекомендую к использованию.

Общий рейтинг

Ответить
RentProg — это не просто сервис, это спасение для моего бизнеса (прокат авто).
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Раньше я тонул в ворохе бумаг, Excel-таблиц и постоянных звонках клиентам, чтобы напомнить о возврате.Теперь всё как по маслу: аренды, оплаты, долги- всё в одном месте, красиво, понятно и без лишних телодвижений. Напоминания клиентам отправляются сами, отчеты формируются за пару кликов, и даже статистику по доходности можно посмотреть в любой момент. Я теперь точно знаю, что и когда работает, а что простаивает.И да, поддержка - это отдельный вайб! Ребята реально на связи 24/7, отвечают быстро, помогают, если что-то непонятно. Видно, что они сами болеют за свой продукт и хотят, чтобы у нас всё летало.
Минусы:
Минусов нет, все рекомендации написал в поддержку.
В целом:
Короче, если вы в прокате и еще не пробовали RentProg, вы просто теряете время и деньги. Это реально тот инструмент, который делает жизнь проще, а бизнес - прибыльнее. Однозначно рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за выбор RentProg! Рады, что отметили комплексное решение для управления бронированиями и финансами.

Ответить
Способствует оперативному и эффективному выполнению рабочих задач компании.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Хочу поделиться своим опытом использования Рентпрог. Теперь это незаменимый инструмент для нашей компании. Во-первых, система позволяет нам более эффективно управлять нашими задачами и процессами. Мы можем быстро и легко отслеживать все операции, связанные с арендой автомобилей, что значительно упрощает нашу работу. Во-вторых, благодаря тому, что вся информация хранится в системе, мы можем в любой момент просмотреть данные о состоянии наших автомобилей или бронирований. Это очень удобно и помогает нам принимать правильные решения. Кроме того, система предоставляет нам множество отчётов и аналитических данных, которые помогают лучше понимать наши процессы и оптимизировать их. Техническая поддержка всегда на связи и быстро реагирует на наши запросы.
Минусы:
Не значительные, думаю это все вкусовщина.
В целом:
Я рекомендую эту CRM-систему всем владельцам автопрокатов. Она действительно помогает улучшить качество работы и сделать её более удобной и продуктивной.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Софья, спасибо за такой теплый отзыв. Обязательно передадим команде.

Комментарий представителя:

Ценим вашу оценку! Приятно работать с клиентами, которые ценят удобство и функциональность. Отличных результатов с RentProg!

Ответить
Подобрал оптимальную CRM под свой бизнес.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство пользования, дружелюбный интерфейс, весь необходимый функционал, бесплатное мобильное приложение.
Минусы:
Таковых нет.
В целом:
Ведение бизнеса, по сдаче авто в посуточную аренду с этим сервисом стало в разы проще и. В начале пользования было много не понятного, связался с ребятами, провели обучение онлайн. Единственный минус это не круглосуточная поддержка, вечером ребята не всегда отвечают на вопросы, но на следующий день проблема оперативно решается. Ценник вполне адекватный за такой функционал. Рекомендую к использованию!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо! Рады, что система подошла с первого демо. Наша поддержка всегда на связи для ваших вопросов.

Ответить
Рабочий инструмент для руководителя и сотрудника.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
С ростом парка растут и потребности , пришло время развиваться и подключать crm в бизнес.
Минусы:
Глобально ничего не было.
В целом:
Продукт вполне годный, наша команда пользуется с первых дней, удобное приложение, крутой функционал, понятные пункты меню. Есть фишки которые мы не используем (нет времени разобраться) но очень хотим. Поддержка компетентная, обновления регулярные. Могу смело рекомендовать.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за отзыв! Ценим, что отметили комплексность решения - от бронирования до финансового учета.

Ответить
Удобная система для мотопроката
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Вполне удобная система, в которой есть и само бронирование и его управление, и календарь бронирований, и удобная касса, позволяющая вести финансовый учет
Минусы:
Минусов не нашел.
В целом:
Занимаюсь прокатом мотоциклов и изначально думал, что система не подойдет для моего бизнеса. Я решил уточнить об этом в чате поддержки в ватсапе и там мне предложили показать работу системы по онлайн связи. В процессе демонстрации сотрудники объяснили принцип работы системы и показали её основной функционал. Система подходит как для авто, так и для мотоциклов, т.к. она работает не конкретно с машинами, а с транспортными средствами.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Команда RentProg благодарит за отзыв. Мы ценим, что вы отметили ключевые модули системы. Рады, что смогли помочь в процессе демонстрации.

Ответить
АвтоЛето
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все, что необходимо есть , функционала много и еще не совсем разобрался. Понял, что многое не фиксировал вообще.
Минусы:
Все хорошо.
В целом:
Буду брать полный пакет опций. Обучение прошел, спасибо ребятам за крутой подход к каждому клиенту.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за обратную связь! Приятно слышать, что нашли систему удобной и комплексной. Вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

Ответить
Отличная CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный функционал, постоянное улучшение системы и быстрая подгрузка данных позволяют пользоваться системой без лишних нареканий. Сама система и её интерфейс достаточно понятны, благодаря чему сотрудники быстро освоили её. С возникающими вопросами всегда можно разобраться, изучив раздел документации на главном сайте или обратившись в поддержку.
Минусы:
Пока не нашел
В целом:
Рад что два месяца назад остановил свой выбор на Рентпроге. Помимо указанных достоинств, отмечу также удобное приложение для телефонов, сохраняющее полный функционал компьютерной версии.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за отзыв! Рады, что система оказалась удобной для вашего проката. Всегда готовы показать RentProg в работе и ответить на вопросы. Приятной работы с сервисом.

Ответить
Все необходимое есть
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Многофункциональность и интуитивность интерфейса
Минусы:
Не нашел таких
В целом:
Давно пользуюсь RentProgом, как перешел нет никаких нареканий - все бронирования, обслуживания, денежные операции в одном месте, удобная аналитика, более того когда специалист консультировал по программе дал много советов по ведению бизнеса, которые мне в прибыль сыграли, за что команде отдельная благодарность.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Комментарий представителя: Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку и поддержку нашего сервиса! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с другими пользователями своими впечатлениями. С уважением команда RentProg.

Ответить
Отличная программа ля оптимизации автопроката
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс, большой функционал и наличие мобильного приложения. Уменьшает ошибки сотрудников.
Минусы:
Пользуюсь второй месяц и пока минусов не обнаружил
В целом:
Устал от "косяков" своих работников: один забыл вовремя привезти машину клиенту, другой забыл поменять масло. Спрашиваю их в чем дело, а в ответ: "не ругайся насяльника", мол, в заметки записал, но затем удалил случайно - вот и забыл. поднадоел этот цирк и решил поискать программу для оптимизации процесса. По отзывам в интернете остановил выбор на RentProg и не ошибся. Сотрудники РентПрога внедрили мне в автопрокат данную срм-систему и даже провели небольшое обучение для моих сотрудников. Интерфейс системы вполне удобный и понятный. У сотрудников теперь стоит мобильное приложение, в котром у них в календаре отмечено, что и когда поменять, какую машину и куда привезти (машина-время-место). После первой недели пользования, во время которой перенесли все в систему и обучили сотрудников, "косяков" не наблюдалось и это очень радует.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Комментарий представителя: Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку и поддержку нашего сервиса! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с другими пользователями своими впечатлениями. С уважением команда RentProg.

Ответить
Нужный инструмент для бизнеса.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функции на любой вкус, отличная поддержка, понятный интерфейс, доступность на любом устройстве, мобильность действий, аналитика и работа с партнерами очень впечатлило.
Минусы:
Каких-то конкретных не нашел.
В целом:
Удобный сервис для понимающих пользователей, если вы не когда не пользовались crm , рекомендую пройти обучение. Функционал максимально полный в моем понимании для прокатов, понятная система бронирования, нас устроил данный продукт. Остановились на этом варианте. Поддержке и менеджерам по интеграции отдельное спасибо, внимательно подошли к нашей компании и во всем помогли разобраться.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Комментарий представителя: Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку и поддержку нашего сервиса! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с другими пользователями своими впечатлениями. С уважением команда RentProg.

Ответить
Удобная CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Я являюсь партнером крупного парка на Северном Кавказе, ребята дали мне доступ в систему, это сразу можно отметить, как большой плюс. Я могу контролировать свои автомобили и даже бронировать их - удобно. Заметил , сотрудники ведут отчетность по затратам и обслуживанию.
Минусы:
Не удалось обнаружить.
В целом:
Супер, что эта система есть теперь я могу видеть аналитику по своим автомобилям.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Комментарий представителя: Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку и поддержку нашего сервиса! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с другими пользователями своими впечатлениями. С уважением команда RentProg.

Ответить
Очень удобная программа для работы в прокатных компаниях!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Просто и быстро в работе!
Минусы:
Пока замечаний нет!
В целом:
Несколько лет работал в автопрокате без CRM-системы на новом месте работы меня познакомили с приложением "RentProg". Сказать честно, ещё не видел настолько простого и быстрого способа выдачи/приёмки автомобиля! Стало проще следить за рабочими денежными средствами, так как у каждого сотрудника в личном кабинете отображается вся необходимая информация, так же можно легко посмотреть местоположение любого автомобиля, стоит лишь зайти на главную страницу приложения. Очень рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку и поддержку нашего сервиса!

Ответить
Все нравится, рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобнее, чем писать все в тетрадке; Служба поддержки работает оперативно и достаточно лояльно; Легко вести финансовый учёт; Распределение обязанностей сотрудников; Интеграция вотсап, удобно для общения с клиентами и написание шаблонов под ситуацию, при потоке людей быстрая обработка заявок
Минусы:
В поисках
В целом:
Хороший сервис, дорабатывается по мере использования. До 15 машин бесплатное использование, в дальнейшем пока ещё приемлемые цены. Есть обучение для использования сервиса!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, надеемся что вы случайно поставили оценку расходящуюся с вашим отзывом. Мы рады что вам понравились функции нашей системы. Будем расширять функционал. С уважением команда RentProg.

Ответить
Удобная программа, расширенный функционал
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функциональная система, быстродействие, порадовало периодическими обновлениями с полезными фишками
Минусы:
Пока нет, работаю пару месяцев
В целом:
В общем и целом хорошая программа, удобно смотреть аналитику и делать заказы, бронировать авто, программа постоянно расширяется по функционалу и добавляются функции которые нужны! Нет ненужной рекламы как во многих других программах.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вы довольны нашей системой, мы будет стараться и дальше радовать вас расширением функционала нашей CRM-системы. С уважением команда RentProg

Ответить
Удобно и недорого
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Полнота возможностей, бесплатная проверка штрафов, связь с клиентом по вотсап, возможность в одной программе совмещать управление таксопарком и прокатом
Минусы:
Не обнаружила
В целом:
Хорошая и удобная программа. На старте мне и сотрудникам провели подробное онлайн обучение, отзывчивая поддержка пользователя, помогали на всех этапах освоения и внедрения. Очень помогает вести бизнес - мне нравится!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно ваше мнение. С уважением, команда RentProg.

Ответить
Жизнь разделилась на ДО и ПОСЛЕ...
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Избавился от огромного количества рутины, освободил свое время, упорядочил работу сотрудников и взаимодействие с клиентами, оптимизировал загрузку машин, увеличил скорость обработки заявок и удовлетворенность клиентов
Минусы:
Изначально искал бесплатную прогу, здесь не бесплатно, но теперь, даже если бы это стоило в 2 раза дороже - я бы не отказался
В целом:
Уже больше 15 лет в бизнесе проката авто и зная важность автоматизации основных задач искал CRM с первого года работы, перепробовал кучу, где-то не устраивал функционал и удобство, где-то - было жалко платить столько денег. В итоге подобрал оптимальный по цене-качеству вариант уже после 10 лет ведения бизнеса, в парке было около 40 авто и я был полностью погружен в операционку, на дальнейшее развитие не хватало времени. Функционал полностью устраивает. В начале потребовалось некоторое время, чтобы все настроить, разобраться самому, обучить сотрудников, а после этого я наконец-то начал жить, а не увязать целыми днями в рутине проката. Я перестал звонить сотрудникам, отправлять их на выдачу авто, напоминать не забыть что-либо и т.д. - каждый сотрудник сам заходит и видит план действий. Я перестал каждый день ездить в офис считать и снимать кассу у сотрудников, все движения денег я вижу в программе, все считается автоматически, я только проверяю расходы. Заявки с сайта падают сразу в программу, 1 клик для подтверждения - и заявка в календаре! Программа сама запрашивает у клиента подтвердить бронь за сутки до выдачи и сама напоминает ему о необходимости продлить аренду или вернуть машину. Возросла удовлетворенность клиентов, пошли хорошие отзывы. В программе есть напоминания о ТО и контроль его проведения, уведомления клиента о штрафах и т.д. И это только малая часть от всех возможностей. Рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за ваш выбор и уделенное время для написания отзыва! С уважением, команда RentProg.

Ответить
Сервис решил все задачи, которые мне были необходимы.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очевидно, стоимость ниже конкурентов. Многообразие функционала.
Минусы:
не нашел.
В целом:
Могу, однозначно рекомендовать прокатчикам.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку и поддержку нашего сервиса! Хорошего вам дня и хорошего настроения! С уважением, команда RentProg.

Ответить
Для меня полезный и самое главное нужный софт.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Надёжность: как все собственники бизнеса начал выбор системы с поиска в интернете "гуглил", по данной компании много положительных отзывов, есть приложение app store, были партнеры или коллеги кто уже пользуется. Отсюда появилось доверие, данные никто не ворует,как это принято считать. Поддержка: Тут все превосходно, есть прекрасный чат, где я так понимаю можно на прямую с разрабами пообщаться, также есть манагеры кто периодически оповещает об обновлениях, рассказывают про фишки и что самое ценное обучат бесплатно. Также поддержка на всех этапах бесплатная. Вас не подсадят на иглу платной поддержки, когда еще не успел разобраться, а уже плати. Удобство: явным преимуществом является наличие мобильных приложений, что дает свободу действий в полях (даже договор можно сгенерить и распечатать с айфона), отмечу быстроту работы системы, легкое управление всеми заявками и бронями, интеграция формы заявки на наш сайт, что позволяет заявкам падать сразу в систему уже с расчетом. Цена: я бы даже сказал ниже среднего. Начав пользоваться сервисом, стал учитывать даже мелкие затраты и многие моменты всплыли, нашел тонкие места на которых можно экономить.Так же пришел к выводу, что один из сотрудников лишний, поскольку даже находясь заграницей я могу контролировать свой бизнес самостоятельно, без управляющего. Соответственно считаю, что мне удалось значительно сэкономить, а как мы знаем, что сэкономленные деньги считаются заработанными. Получается я в плюсе.
Минусы:
Отсутствует телефония, нет привязки к соц сетям, не привязан банкинг, нет приложения на пк.
В целом:
знаю, что многие прокатчики ведут учет бизнеса в Microsoft Excel, буду отталкиваться от этого. Все мы любим, что бы все находилось в одном месте чего не может дать нам Excel. В Рентпрог я вижу, штрафу, gps трекеры,базу клиентов, заявки, оповещение клиентов (удобная вещь, не нужно самому напоминать клиентом об аренде), планирование дня сотрудников, прозрачная работа с кассой (возможность инкассировать сотрудников удаленно), отслеживание технички по авто.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Мы благодарим вас за интерес к RentProg и вашу обратную связь. Наша команда всегда открыта для предложений, мы стараемся улучшить нашу систему, чтобы она соответствовала вашим потребностям.

Ответить
Удобная CRM для проката автомобилей
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понятное обучение, широкий функционал, низкая цена, стабильность работы
Минусы:
Минусов пока не нашёл
В целом:
В связи с расширением парка искал систему автоматизации. Выбрал Rentprog, не пожалел. Молодой человек из поддержки очень доступно объяснил все нюансы работы программы. Очень порадовал бесплатный пробный период, после него убедился что системой действительно можно активно пользоваться. Вся актуальная информация о состоянии автомобилей, предстоящих бронях, графике работы сотрудников и их занятости - всё как на ладони. Аналитика расходов помогла их существенно сократить, в программе всё видно гораздо нагляднее и рассчитывается точнее, чем по разным таблицам в екселе. Собирался добавлять в штат новых сотрудников, более в этом нет нужды. Благодаря четко прописанному плану на день можно эффективнее распределять задачи и успевать обслуживать автопарк. Крайне рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку и поддержку нашего сервиса! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с другими пользователями своими впечатлениями. С уважением команда RentProg.

Ответить
Подобрать CRM?