Rent in Hand - сервис для учета и автоматизации проката.
Простая и удобная CRM система для проката, виджет бронирования, учет клиентов, инвентаря, финансов, контроль работы сотрудников, автоматическая генерация всех необходимых документов, а также множество полезных интеграций в одной системе.
Не хватает интеграций, но я думаю нам пока до них…
В целом:
Привет занимаемся прокатом около года, и плюс до этого был и есть другой вид бизнеса с другими системами учета, контроля. И каждый день узнаем больше, растем. Весь год понимали, для роста в будущем нам нужна программа автоматизации, црм, склад. Перепробовали за год море программ, битриксы, херитриксы-оплачивали сразу по 3 месяца, заказывали интеграцию и везде помимо общих недоработок программ, получали плохую консультацию, направляли к настройщикам… деньги на ветер, скажу честно. Уже опустили руки в автоматизации и тут вы. Вас взяли лишь бы чтоб куда то писать. За месяц работы с абы программой-ПОНЯЛ ОДНО. Вы то что мы искали, вы то что по праву может называться лучшим в отрасли автоматизации проката. Все легко. Понятно. Переходим на проф тариф и будем изучать, внедрять, писать вам о пожеланиях или недоработках. Вам желаю от себя и компании [club222676163|@tehnoshering] удачи в развитии!
+ Есть все для бизнеса проката/аренды чего либо. В нашем случае видео оборудования.
+ Большой плюс это возможность интеграции с другими CRM, к примеру с AmoCRM.
+ Генераций договора - супер удобно, но не хватает чуть больше Кастомизаций, к примеру уникальный номер договора на каждого клиента, чтобы при повторной аренде достаточно было распечатать акты в виде приложения к договору.
+ оперативный саппорт
Минусы:
Ну поехали)
- постоянная проблема с оплатой, в месяц по 2 раза снимает за месячный тариф, каждый раз приходится писать в поддержку чтобы учли это, исправить не получается все никак
- после недавнего обновления интерфейса очень много глюков
- после обновления нету возможности поженить CRM системой, но говорят что вернут функцию
- нету загрузки товаров списком, после начала работы с системой придется в ручную все загружать
- не удобный учет смен сотрудников
В целом:
Если вы не хотите сильно заморачиваться настройкой CRM системой, bitrix или amoCRM к примеру, тогда rentinhand это то что надо! На рынке лучшее что есть, много процессов автоматизировалось без особых стараний с нашей стороны. Но есть над чем работать.
В ней есть в принципе всё, что может быть необходимо для бизнеса, и учетность, и статистика, удобно оформлять аренды и работать с ними
А если даже вам нужна какая-то особая функция, ребята всегда идут навстречу и готовы ее реализовать. Мы когда начали пользоваться, нам нужны были кое-какие доработки, связались с тех.поддержкой, сказали, что могут реализовать, обговорили сроки, сделали ТЗ и уже в течение месяца у нас была эта фукнция. Не многие црмки готовы реализовывать ваши хотелки! Очень порадовали
Минусы:
Хотелось бы еще доработать статистику, вывести побольше критериев
Пользуемся недавно, пока что все более, чем устраивает. Сначала было немного тяжело разобраться, Боже храни их тех поддержку, теперь пользуемся на автомате. Работает без нареканий, радуют частые обновления и доработки. Советую
Простая и удобная система. Сделана, что называется "с душой". Широкий функционал - есть все необходимое для автоматизации проката. Регулярно выходят полезные обновления