Отзывы о POSIFLORA

(60 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Программа позволяет автоматизировать работу цветочных салонов, интернет‑магазинов, маленьких цветочных магазинов и сетей. Вы сможете управлять клиентской базой и системой лояльности, вести складской учёт, контролировать доставку, снизить расходы и повысить продажи.
60 отзывов

ТОП-5 систем

1. РосБизнесСофт CRM
2. BPM2B CRM
3. ELMA365 CRM
4. SimpleOne B2B CRM
5. Мой Класс
Посмотреть аналоги POSIFLORA
Выбор комфорта и сервиса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Как владелица салона BezPovoda, могу сказать, что Posiflora упростила работу всей нашей команды. Интерфейс понятный, сотрудники быстро освоились. Оформление заказов, база клиентов, склад — всё в одной системе. А круглосуточная техподдержка даёт спокойствие, что любой вопрос решится быстро. Очень ценно для динамичного цветочного бизнеса.
Минусы:
Цена немного иногда кусается, но программа себя окупает
В целом:
Я очень довольна обслуживанием и всеми функциями программы

Общий рейтинг

Ответить
Для флористов очень нужная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Программа отлично закрывает задачу для онлайн-оплаты заказов цветов, и покупателям стало удобнее оформлять покупки.
Минусы:
Минусов нет
В целом:
3. Флорист Асель, цветочная студия Florist, Алматы Я Асель, флорист цветочной студии Florist в Алматы. Нам было важно упростить процесс оплаты для клиентов, особенно при доставке. Программа отлично закрывает задачу для онлайн-оплаты заказов цветов, и покупателям стало удобнее оформлять покупки. Заказов стало больше, потому что процесс оплаты занимает меньше времени. Теперь клиенты чаще оформляют заказы дистанционно.

Общий рейтинг

Ответить
Очень удобная и современная программа.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобная и современная программа. Posiflora помогает держать порядок в магазине, быстро находить нужную информацию и не переживать за учёт. Работать стало спокойнее и приятнее — а это для флориста важно. Виктория, флорист, магазин Bloomora, г. Ташкент
Минусы:
минусов нету
В целом:
С Posiflora стало намного легче вести учёт и не терять заказы. Всё структурировано, логично и красиво оформлено. Видно, что систему делали с пониманием специфики цветочного бизнеса. Рекомендую коллегам Виктория, флорист, магазин Bloomora, г. Ташкент

Общий рейтинг

Ответить
Удобная CRM для цветочного магазина
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Posiflora помогает упорядочить работу цветочного магазина и держать все процессы под контролем. Удобно вести заказы, клиентскую базу и отслеживать статусы. Интерфейс понятный, сотрудники быстро адаптировались к системе. Функционала достаточно для ежедневной работы без лишней сложности. Хорошо экономит время и снижает количество ошибок.
Минусы:
На данный момент серьёзных недостатков не заметили.
В целом:
Меня зовут Жамиля, совладелец Bloomora, город Ташкент. Приложение Posiflora внедрили для упрощения внутренних процессов. Оно помогло структурировать работу с заказами и клиентами. Система удобна как для руководства, так и для сотрудников магазина. Не требует длительного обучения и легко внедряется в работу. Posiflora хорошо подходит для небольших и средних цветочных магазинов. Пользуемся и планируем продолжать.

Общий рейтинг

Ответить
Это больше чем CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстрое реагирование менеджеров, отвечают иногда даже не в рабочие часы
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Меня зовут Линар Газимов, я владелец цветочного магазина Bloomora в городе Ташкент. Posiflora используем в работе уже более трёх лет, и система полностью закрывает основные задачи магазина. Очень удобно вести клиентов, фиксировать их заказы и предпочтения, благодаря чему сервис становится более персональным. Отдельно отмечу предзаказы и бонусную программу — они сильно выручают в праздничные периоды и помогают удерживать клиентов. Posiflora экономит время, снижает количество ошибок и делает управление магазином более прозрачным.

Общий рейтинг

Ответить
Рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Больше всего нравится работать с бонусными картами, где клиент может видеть свои бонусы ,копить и потом ими оплатить.
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Уже на протяжении трех лет работу моего бизнеса сопровождает система учета Posiflora! Она значительно упростила учет товаров, автоматизировала учет продаж и остатков. Интерфейс удобный и понятный, заботится о точности данных и экономит много времени. Рекомендую для любого цветочного магазина, который хочет держать все под контролем.

Общий рейтинг

Ответить
Мне нравится Посифлора
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Облегченное ведение учета
Минусы:
За 5 месяцев еще не нашла., меня все устраивает.,
В целом:
Мне нравится все!!! особенно, мой менеджер, который всегда на связи., всегда терпелив., всегда и все держит во внимании, что Я могу расслабится., очень облегчает мне жизни, за что ей и Прсифлоре в целом, огромное спасибо

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Алиса! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу и экономит время. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Очень удобная и полезная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Есть бонусная система Есть фото букетов и цветов Ведется учет клиентов
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Очень удобная программа ,все наглядно видно ,очень удобно что все цветы и букеты С фото ,удобно вести учет клиентов и бонусная система ,доступно все и понятно как для флориста так и для руководителя пользуюсь уже 2 года ,все нравиться ,служба поддержки всегда на связи и быстро отвечает.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Наталья, здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом. Рады, что Посифлора помогает вам в управлении бизнесом. Всегда пишите, если потребуется наша помощь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Довольна пользованием
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс. Техподдержка всегда на связи и реально помогает по всем вопросам. Упрощает жизнь цветочному бизнесу
Минусы:
Единственный минус - дороговато
В целом:
Благодарю Посифлора за возможность наблюдать за реальными показателями своего бизнеса

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Светлана, здравствуйте! Спасибо, что написали. Рады, что Посифлора помогает вести учет и удаленно контролировать ваш бизнес. Пишите, если нужна будет помощь.

Ответить
Эта система заменила нам десятки ручных таблиц и заметок.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Вся информация по бизнесу доступна в несколько кликов, без догадок и путаницы.
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Это экономит время и помогает принимать более точные решения.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Спасибо, что вы нам написали. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь.

Ответить
Доступно и удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все отлично
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Самое лучшее решение было установить именно её. Отлично работает, не лагает. Все очень просто

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Дильназ, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Рады, что вам комфортно работать с Посифлорой. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Очень крутая программа!!!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Четкость в ведении учета
Минусы:
Пока не вижу
В целом:
Очень положительное

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Алиса, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если будут вопросы, всегда рады помочь.

Ответить
Удобное приложение!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Здравствуйте! Меня зовут Юлия, я владелица цветочного магазина. Я поработала с посифлорой недолго, но могу сказать, что менеджеры всегда рядом и на связи! Подскажут, научат и покажут как выполнять свою работу проще и удобнее. Спасибо! Программа для учета и ведения клиентской базы просто пушка

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Юлия, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Для нас важно знать, что наши решения помогают вам управлять бизнесом эффективнее. Не забывайте, что техподдержка работает 24/7 — пишите в любое время, мы всегда на связи. Желаем процветания вашему делу!

Ответить
Крутая фирма! Качество работы на высоте!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Программа учета, доходы-расходы, сверка, отчеты, график работы флористов, работа с клиентом! Работа программы даже, если нет интернета это плюс! Отличный личный менеджер 24/7- моя Айрин! Тех.поддержка в любое время. Все супер, довольна, рекомендую!
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
Качественная, нужная программа! Много полезного для бизнеса! Для клиентов бонусная программа! Довольна, рекомендую!️

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Ирина, здравствуйте! Спасибо за добрые слова и доверие. Очень рады, что Посифлора помогает вам в работе и делает процессы проще. Если возникнут вопросы или потребуется помощь — мы всегда готовы поддержать вас. С наилучшими пожеланиями!

Ответить
Честный отзыв о Posiflora
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Онлайн-касса и CRM работают стабильно, все заказы из Instagram/WhatsApp легко подтягиваются в систему. Особенно выручает модуль доставки: видно, какой курьер где находится и какие заказы на исполнении. Аналитика тоже на хорошем уровне — можно отслеживать самые продаваемые позиции, эффективность сотрудников и сезонные пики.
Минусы:
Пока не увидела
В целом:
Posiflora — действительно полезная система для цветочного магазина, которая экономит время, автоматизирует рутину и повышает качество обслуживания клиентов

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Благодарим вас за тёплый отзыв. Нам очень приятно знать, что работа с Посифлорой приносит вам комфорт и удобство. Мы всегда рядом, чтобы поддержать вас — не стесняйтесь обращаться в любой момент. Желаем вашему бизнесу дальнейших успехов!

Ответить
Меня обманули, я оплатила 40тысяч, услугу не получила. Деньги не вернули.
Удобство
1 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Ничего. Хамство одно лишь!
Минусы:
Обманным путем вводят в заблуждение!
В целом:
Менеджер выявляет потребности, предлагает их закрыть с помощью их программного обеспечения, системы учёта и онлайн витрины. Я согласилась попробовать, все происходило в устной форме и в чате ватсап. Менеджер прислал ссылку на оплату, надавив ограниченным по времени предложением скидки. Я оплатила. Ни о какой оферте речи не было, договора никакого не заключали. На другой день мне позвонила девушка из посифлоры, Оказалось, что они не могут настроить корректную работу онлайн витрины и приёма платежей, потому что я самозанятая. Я объяснила ситуацию менеджеру, и тут оказывается, что деньги мне не вернут, потому что в публичной оферте (с которой меня не ознакомили), есть пункт что деньги не возвращают. И договор со мной никакой не заключили. То есть полностью ввели в заблуждение, совершили недобросовестную продажу. Я написала претензию, описала ситуацию, и была уверена в том, что адекватность восторжествует, ведь очевидно, что недостаточное понимание менеджера о различных налоговых статусах, сыграло злую шутку. За 2 дня обещаний и презентаций, я просто вникуда вложила 40тыщ. Ответ пришёл отрицательный ссылаясь на оферту, заключенное соглашение (какое еще соглашение, если ничего со мной не заключали?) и полную безнаказанность за содеянное, ещё и на мою старую фамилию. На столько некомпетентного, безразличного, непрофисионального и просто бессовестного ответа от такой большой компании как posiflora я не ожидала конечно. Не рекомендую связываться с компанией посифлора

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам жаль, что ваше взаимодействие с сервисом не оправдало ожиданий. Хотим дать комментарии по некоторым пунктам, описанным в вашем отзыве: Перед оплатой — на странице после перехода по платежной ссылке всегда имеется информация о том, что плата осуществляется в соответствии с публичной офертой, которая доступна на нашем сайте. Мы обязательно проверим, как была донесена эта информация в вашем случае. Онлайн-витрина — при статусе самозанятого действительно существуют ограничения на подключение онлайн-оплаты через СБП. Однако витрина продолжает работать полноценно без автоматической оплаты: клиент оформляет заказ, получает уведомление, что менеджер его увидел, и с ним свяжутся. Этот формат активно используется многими магазинами, и наша система поддерживает его корректно. Импорт товаров — товары можно вносить вручную, также есть возможность ускоренной загрузки через шаблон Excel и другие инструменты для удобного переноса номенклатуры. Также мы разрабатываем инструмент на базе ИИ, который значительно упростит процесс наполнения каталога и ускорит импорт. Анастасия, мы тщательно проверим качество консультаций и этап внедрения, чтобы понять, на каком этапе возникло недопонимание и почему важные моменты не были озвучены заранее. Будем рады обсудить вашу ситуацию более подробно и предложить решение. Пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером или с нашей службой поддержки — мы всегда готовы к диалогу и продолжению сотрудничества.

Ответить
Слабоватая
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Работает если нет интернета, сохраняет данные
Минусы:
не работает в дни больших продаж, невозможно оприходовать товар, поэтому все букеты считаем на коленке
В целом:
Дорого, не соответствует заявленным качествам

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Наталия, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом и отметили как плюсы, так и минусы работы с программой. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями в дни высокой нагрузки. Мы понимаем, насколько важно, чтобы система стабильно работала именно в периоды пиковых продаж. Подобные ситуации не являются нормой, и мы постоянно работаем над повышением стабильности и производительности сервиса. Если вы сталкивались с невозможностью оприходовать товар или другими ограничениями в конкретные даты, пожалуйста, напишите нам напрямую с деталями — это поможет нам проверить логи и разобраться в причинах. Спасибо за обратную связь. Мы ценим ваше мнение и используем его для улучшения качества сервиса.

Ответить
Ужасная программа
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Нет их вообще
Минусы:
Что программа , что поддержка это просто капец
В целом:
Деньги на ветер , работают так для галочки , если хотите геммороя то вам сюда

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Дмитрий, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о работе сервиса. Мы понимаем, что при возникновении проблем это может вызывать сильное раздражение и ощущение напрасно потраченных средств. Мы не работаем «для галочки» и всегда заинтересованы в том, чтобы клиенты получали реальную пользу от использования программы. Если у вас возникли конкретные сложности или обращения, которые остались без решения, пожалуйста, напишите нам напрямую — мы разберём ситуацию и постараемся помочь. Спасибо за обратную связь. Она важна для нас и помогает улучшать сервис.

Ответить
Удобный учет .
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная система учета , видны все показатели .
Минусы:
Нету
В целом:
Прекрасно адаптирована для цветочного бизнеса. Все показатели легко визуализируются. Служба поддержки всегда на связи и готова помочь с любыми вопросами, касающимися вашего дела.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Ирина, здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Всегда пишите, если потребуется наша помощь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Удобный и доступная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобная,доступная программа,есть карта лояльности,менеджер на связи. Рекомендую!
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Очень удобная,доступная программа,есть карта лояльности,менеджер на связи. Рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Александра. Спасибо, что написали. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Отличная программа для цветочного
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
За три года работы с Посифлора у меня не возникло ни одной проблемы, ни в обычной жизни, ни в праздники. По мелочам всегда поможет служба поддержки, которая отвечает быстро и всегда на связи. Я очень довольна, что выбрала эту программу тогда, и буду дальше с удовольствием пользоваться, потому что мне удобно все: и программа лояльности с и учет, и отчеты, все понятно и настраивается, как удобно.
Минусы:
Я не нашла, программа постоянно обновляется и становится удобнее
В целом:
Рекомендую от души всем, кто хочет видеть реальные цифры своего бизнеса и не терять драгоценных клиентов и деньги.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что вы нам написали. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь.

Ответить
Удобная программа для цветочного магазина
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Программа легкая в использовании , постоянно на связи тех поддержка, много обучающих роликов которые помогают не только разобраться в учете товара, а ещё помогают удержать новых клиентов. С технической стороны все специалисты помогают настроить подключение к эквайрингу , настройку печати ценников, настройки склада , на все вопросы отвечают и сопровождают.
Минусы:
Можно добавить возможность совершать продажи с устройства флориста , в магазине оффлайн/онлайн не всегда удобно продажи через интернет сразу пробивать в кассе
В целом:
Довольны )

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Алена. Спасибо, что поделились опытом. Всегда пишите, если потребуется наша помощь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Хороший, логичный функционал, заточен под цветочный бизнес
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Очень нравится эта программа, помогает руководителю легко перейти с "тетрадки" на более профессиональный уровень контроля продаж и остатков. Дисциплинирует флористов при внесении букетов в программу и на витрину. А так же есть много доп плюшек, которые помогают удерживать и привлекать клиентов с первой продажи. Ребята развиваются, и добавляют новые функции.
Минусы:
для нас высокая цена
В целом:
Крутая программа , хороший сервис поддержки

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Всегда пишите, если потребуется наша помощь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Программа понравилвсь
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Очень удобная программа
Минусы:
Цену бы чуть поменьше
В целом:
Очень понравилась работа консультантов.Все очень грамотно и полезно.Отвечают быстро.Работают и вкладываются в результат на все 100%.Даже если уже объясняли это 100 раз повторят ещё столько же.Программа полезная,главное научиться с ней работать.Надеюсь поработав с программой побольше смогу оценить ее еще лучше.Но менеджеры огонь

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваш отзыв. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Отличный функционал и визуал за эти деньги
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная программа даже для новичка! Все просто и понятно. При этом у программы большой функционал. Нравится, что можно быстро с админки проверить все заказы, даже если ты не на работе. Прозрачно все по чекам и удобно отслеживать заказы
Минусы:
Для меня нет минусов
В целом:
Впечатления отличные, все нравится

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Лина. Спасибо за обратную связь. Рады, что вам комфортно работать с Посифлорой. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Удобно, все просто и ронятно, поддержка работает 24/7
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно доступно понятно
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Пользуемся недавно все устраивает

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что написали. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Лучший помощник в работе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Никогда не подводит, работаем второй год. Позволяет грамотно контролировать сотрудников и вести учёт
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Все отлично, рекомендую к установке и подключенияю

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Алина. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что Посифлора помогает вести учет и контролировать ваш бизнес. Пишите, если нужна будет помощь.

Ответить
ужасная программа
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
их нет
Минусы:
одни сплошные
В целом:
Ужасная программа для флористического бизнеса. Заманивают, а потом перестают отвечать на звонки, поддержки нет, разбирайтесь сами- все это происходит после проплаты пользования за год. Совет первый - не платите годовое обслуживание, если решите попробовать программу, то берите помесячное обслуживание, не видитесь на скидку, дороже обойдется потом, возврат денежных средств НЕ ПРОИЗВОДЯТ, ССЫЛАЯСЬ НА ОФЕРТУ. Программа все обсчитывает в закупочных ценах, эти цены видят все сотрудники магазина, товарные накладные, ревизии и т.п будете сами считать на калькуляторе. Работали мы в 1с , и повелись на виртуальную витрину, которая как оказалась платная, но уже плюсом к месячному обслуживанию. Создавал программу тот , кто сам НЕ БЫЛ НИ ОДНОГО ОДНЯ В БИЗНЕСЕ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ПРОГРАММОЙ - ЭТО ПОЛНАЯ ЖОПА, ПОТОМ БУДЕТЕ ЖАЛЕТЬ!!!СЕГОДНЯ ОПЯТЬ НА МЕНЯ МЕНЕДЖЕР ЕКАТЕРИНА ЗАБИЛА, НЕ СМОГЛА ДОЗВОНИТЬСЯ

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали о своей проблеме. Мы уже проговорили все пункты с вами лично. 1. Возможность выгрузки в розничных ценах из приходной накладной и акта инвентаризации — функцию уже взяли в работу. Сделают примерно в первой половине февраля 2024 г. Ваш менеджер сразу оповестит вас об этом. 2. Интернет-витрина является доп.функционалом и оплачивается отдельно. Согласовали для вас 1 месяц тестового периода, чтобы вы смогли оценить все возможности, после чего принять решение о дальнейшем пользовании. 3. Менеджер 1 раз в месяц выходит с регулярным звонком к вам для аналитики показателей и обсуждения точек роста для вашего бизнеса. В остальное время вы можете инициировать диалог, для этого напишите в мессенджере и менеджер в порядке очереди с вами свяжется. Если вопрос срочный или технического характера, можно обратиться в тех поддержку https://t.me/PosifloraSupportBot, ребята на связи 24\7. Менеджер Екатерина сегодня с вами свяжется и согласует удобное для вас время для обсуждения оставшихся вопросов и подключения интернет-витрины. Напишите, если что-то пойдет не так или если нужна будет еще какая-то помощь.

Ответить
Лучшая учётная программа для цветочного бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобно работать как флористам, так и руководителям. Торговое приложение оснащено всем необходимым для флориста + удобный и приятный интерфейс. Админская часть имеет множество функций и показателей,что создаёт полную картину о работе бизнеса. Саму программу часто обновляют и добавляют новые функции под запросы клиентов. Тех поддержка работает быстро
Минусы:
Пока не обнаружены
В целом:
Рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что вы нам написали. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь.

Ответить
Эта программа для всех тех, кто хочет вести бизнес, а не делать вид и писать в тетрадке.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Учёт складской, продажа букетов с витрины, фин.аналитика. Тех. поддержка сильная.
Минусы:
Сразу за месяц не разобраться мне было, как новичку, но со временем я все больше освоила функций и все больше нравится программа.
В целом:
Надо и пользоваться и получать удовольствие от работы.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Всегда пишите, если потребуется наша помощь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Мне все нравится , не надо держать в голове цифры и считать зарплату удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Отчёты, бонусы в программе лояльности
Минусы:
Цена
В целом:
Все супер

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обратную связь. Рады, что вам комфортно работать с Посифлорой. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Очень довольна функционалом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Подключила в свой магазин постебельную систему учёта цветов «Posiflora», это так круто! Перед глазами вся аналитика: движение цветка по складу, букетная витрина, контроль работы персонала, клиентская база! И это ещё малая часть всего функционала. Собираюсь теперь запустить ещё и свой сайт на базе Posiflora. Клиенты смогут удаленно выбирать букеты из наличия и на заказ, а мне не нужно будет даже переписываться с клиентом и скидывать фото букетов) Все будет на сайте. А на праздники это также помогает разгрузить прием заявок.) В ОБЩЕМ, Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА И НИСКОЛЬКО НЕ ПОЖАЛЕЛА О ПРИНЯТОМ ОДНАЖДЫ РЕШЕНИИ КУПИТЬ ЛИЦЕНЗИЮ Posiflora
Минусы:
Не вижу минусов
В целом:
Довольна и с удовольствием рекомендую коллегам

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Гульназ. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу и экономит время. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Програма помогает автоматизировать процесс работы
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Программа дисциплинирует персонал и руководителя. Помогает видеть слабые и сильные стороны.
Минусы:
Стоимость программы не бюджетная.
В целом:
Хорошее, положительное.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что написали. Рады, что Посифлора помогает анализировать ваши показатели. Пишите, если нужна будет помощь.

Ответить
Удобная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобство подключения с Эвотор, удобство ведения учета, наличие большого количества необходимых отчетов по всем показателям, возможность анализа финансовых показателей, взаимодействие с покупателем (клиентская база, бонусная программа, интернет рассылка)
Минусы:
Пока не нашли
В целом:
Пользуемся уже 3 месяца и нам нравится. Удобно, понятно. Отдельное спасибо нашему менеджеру Наталье. Клиентоориентированность уровень Бог!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте. Спасибо, что за ваш отзыв. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь.

Ответить
очень удобная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
служба поддержки 24 часа
Минусы:
можно абон плану уменьшить
В целом:
отличное обслуживание,ребята молродцы всегда подскажут,обьяснят! программа хорошая!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Гулюм. Спасибо, что вы нам написали. Рады, что вам комфортно работать с Посифлорой. По поводу ежемесячной оплаты: такие условия работы с Посифлорой, сумма подписки рассчитывается из финансовой модели компании. Если будут вопросы, всегда рады помочь.

Ответить
Очень довольна приобретением. Упростила себе ведение учета.
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Есть краткие доступные видео уроки. Есть бизнес аналитик. Обучение. Удобство использования.
Минусы:
Как таковых минусов не выявила. Единственное- нужно работать с программой. Не забывая вносить все данные.
В целом:
Я давно хотела систематизировать свой бизнес, по-старинке вела записи в бумажном носителе. Не могла свести доходы и расходы.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Гузель. Спасибо, что вы нам написали. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь.

Ответить
Экономия времени
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобство, функциональность, быстрая обратная связь
Минусы:
Долгая настройка
В целом:
Не желаем, что установили.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Павел. Спасибо за ваш отзыв. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Удобная программа для цветочного
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функционально. Постоянно обновляются, работают над пожеланиями.
Минусы:
Не все тонкости объяснили при установке программы. Для тех, кто не знаком с принципами работы подобных программ, желательно сначала провести обучение, потом устанавливать.
В целом:
В целом впечатления хорошие. Абсолютно каждое обращение обрабатывается почти моментально. Все трудности которые были, решили с поддержкой.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Алёна. Спасибо за обратную связь. Рады, что вам комфортно работать с Посифлорой. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Отличное решение для цветочного
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобство
Минусы:
Пока не обнаружили
В целом:
Отличное решение для цветочного магазина. Весь контроль в телефоне. Отзывчивая техподдержка

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Иван. Спасибо, что написали. Рады, что Посифлора помогает в вашем бизнесе. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь. Тех. поддержка на связи 24\7.

Ответить
Жадность
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Идея программы
Минусы:
Сама идея хорошая, программа для цветочников, но вот решение оставляет желать лучшего, а цены наоборот слишком завышены в сои сравнивать даже с прямыми конкурентами, наговоры о индивидуальных решениях. Просто пара из не решаемых на протяжении нескольких лет пользования проблем: Падение Программы в праздничные дни, то есть вы просто не можете пробить чек клиенту и блокируете работу магазина!!! Отсутствие второго экрана для работы, если одновременно нужно отправить заказ или забить букет или продать цветы, то это уже проблема, причём решение компания предлагает очень простое купите ещё один комплект ПО а он без малого стоит 30000 в год, вот спасибо помогли вместо того чтобы решать проблему недоПО, просто решают ещё заработать, ребята жадность губит все хорошее, я и так платил вам деньги ежегодно в отличи от ПО конкурентов которые продают пакет а не лицензии, но вам мало
В целом:
Не советую

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте. Благодарим вас за уделенное время и обратную связь. Насчет нагрузки в праздники — сейчас всё исправили, Посифлора выдерживает 30-кратные нагрузки. В ближайшие праздники вы можете в этом убедиться. Хочу помочь решить проблему с необходимостью второго экрана в дни с повышенной нагрузкой. Есть несколько вариантов для обсуждения. Свяжитесь пожалуйста по тел. 88003012209, после чего ваш бизнес-консультант свяжется в течение 2-3х рабочих дней и подберет наиболее оптимальный вариант.

Ответить
РЕКОМЕНДУЮ!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легкость обучение и пользования
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о платформе Posiflora Мы работаем с программой уже пол года, начинали мы еще тогда, когда у нас не было оффлайн точки, не смотря на это она очень упрощала нам работу онлайн. После открытия магазина мы уже были знакомы с программой и ввели первую приходную накладную . Все было и есть хорошо, иногда были несхождения по количеству из-за плохого интернета, но ребята со службы поддержки всегда нам помогали и быстро решали наши проблемы. Программа легко обучаема, все наши флористы которых мы брали на работу быстро привыкали и легко работали с ней. На праздник 14го февраля очень помогла намыто мы могли записать все предзаказы и не забыть ни одного клиента , поэтому все клиенты остались довольны что получили то что заказывали и и во время получили доставку, Анаит (наш куратор) всегда помогает нам и еще больше упрощает нашу работу , всегда рассказывает что-то новое и очень нам помогает. Анаит если ты это прочитаешь СПАСИБО БОЛЬШОЕ ТЕБЕ ! Ребята от души всем рекомендую пользоваться программой Posiflora, сейчас мы планируем запускать интернет магазин ,и как только запустим обязательно расскажу вам как нам работается с сайтом. + к программе Posiflora ; Очень классно что можно обрабатывать заказы, проводить полную оплату или только предоплату, выбивать доставки и комментарии с пожеланиями клиента. Мы очень довольны , советуем всем!!!

Общий рейтинг

Ответить
Отличный сервис для цветочного бизнеса.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобное пользование программной, базой клиентов, цветка, системы лояльности.
Минусы:
Сбор отчетов
В целом:
Доволен что использую.

Общий рейтинг

Ответить
Отличная программа для цветочного бизнеса.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1.Удобно работать со складом (четко видно по наличию позиций: цветы, декор, сопутка и прочее). 2.Удобно работать с заказом от начало создания до момента вручения клиенту букета. 3.Финансовый учёт наглядно показывает расходы и общий остаток бюджета. 4.Отслеживаем статистику продаж, средний чек, откуда чаще клиенты приходят(с Вотсапа, инстаграма, улицы). 5.Удобно работать с бонусами клиента. Раньше делали скидку, но бонусы как оказалась выгодно и клиентам и владельцам. Программа решила много проблем возьми с бумажками, раньше вели всё в экселе. Сейчас полная картина сложилась воедино.
Минусы:
1.Сейчас стало не совсем удобно работать со списанием склада, если накладная была заведена больше месяца назад её нельзя редактировать. 2.Тех.поддержка отвечает шаблонно, перестали перезванивать и тут же решать некоторое технические моменты.
В целом:
С программой Posiflora работаем чуть больше года, на начальном этапе было сложно, но когда разобрались полностью с интерфейсом были не сказано рады и счастливы. Хочу поблагодарить нашего менеджера Лебедеву Аллу, всегда оперативно отвечает, внимательна, очень вежливая и тактичная. Алла мы вас любим!

Общий рейтинг

Ответить
Все классно, кроме цены)
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Интуитивно-понятный интерфейс как для флориста, так и для Руководителя. Отчеты по отгрузке, списаниям, бонусам,-все наглядно и ясно. Для небольшой цветочной мастерской лучше и не придумаешь. Работаем без интернет-магазина с октября 2021 года, пытаемся собирать клиентскую базу. Очень удобно зайти в клиента, и проанализировать его покупки, бонусы, памятные даты, начислить подарочные бонусы.
Минусы:
Первое время возникали вопросы по настройке эквайринга, пришлось тесно поработать с техподдержкой. Также к минусам отнесу стоимость программы, как покупки , так и обслуживания, которое растет не раз в год.
В целом:
В целом, Посифлора значительно упрощает нам работу. Наверное хороший и качественный продукт должен стоить денег, а не доставаться бесплатно.

Общий рейтинг

Ответить
Огромная благодарность разработчикам и специалистам, которые помогли выстроить правильную работу!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобный и понятный интерфейс, возможность распечатывать чек флориста, чек доставки, возможность выгружать данные в эксель, возможность оперативно актуализировать цены, остатки. Плюсов очень много
Минусы:
За 3 месяца работы не нашлись)
В целом:
Когда приобретали программу сомневались, сможем ли поставить работу к 8 марта, будем ли успевать заводить клиентов, проводить продажи. Благодаря нашим менеджерам, которые сопровождали на каждом этапе, мы успели подготовиться максимально и отработали праздники просто великолепно. Никаких тетрадок, никаких стопок бумажек с заказами. Все слаженно, все четко и вовремя. В праздники ни разу не возникло ситуации, когда бы понадобилась помощь тех поддержки. Что касается работы техподдержки, обращались в феврале несколько раз, ответ получали вовремя. Если вопрос неотложный и срочный всегда есть менеджер, который поможет решить вопрос. Маргарите отдельное спасибо!

Общий рейтинг

Ответить
Отлично!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Третий праздник работаем с Посифлорой. Сейчас даже не представляем как без программы) Чеки доставки невероятно облегчили нам жизнь, не нужно писать кучу бумажек а все доставки выгружается в файл , удобно распределить по районам. Программа показывает цветы отложенные в заказы. Больше не нужно откладывать и распределять цветы. Все видно на главной панели. 8 марта прошло без зависаниях программы и каких либо сбоев. Очень переживали что при таком празднике сервер может повиснуть , но ребята не подвели!
Минусы:
В первые месяцы работы было тяжело перестроиться , привыкнуть к программе несмотря на супер удобный интерфейс. Необходимо писать Менеджеру и в поддержку потратить это время, но результат будет непременно.
В целом:
Программа идеально подходит для магазинов направленных на продажу через инстаграм. У нас пока нет сайта и для нас это невероятная помощь в ведении доставок. Работать стало в десятки раз комфортнее! Спасибо❤️

Общий рейтинг

Ответить
14.02 отработали на ура
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Четко видны заказы. Количество на складе . Видно от куда пришла оплата .
Минусы:
Пока не вижу . Дополню 8 марта .
В целом:
В целом все хорошо. Все предзаказы видны вплоть до фотографии букета. Бонусная система возвращает людей. После праздника увидела полную картину . Сделала выводы . Всем довольна .

Общий рейтинг

Ответить
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
ничего
Минусы:
Начнем с техподдержки. Она НИКАКАЯ от слова совсем. Если вам ответили через час, то наверное где-то произошло землетрясение или пожар или снег с дождем пошел. По программе...на все ваши хотелки, всплывающие для удобства работы, вам отвечают - ЭТО НЕЦЕЛЕСООБРАЗНО! поскольку это только ваши хотелки. Программа постоянно глючит. Чтобы завести накладную, вам потребуется ЧАС танцев с бубнами, а то и больше. и вы в итоге можете получить не тот результат который хотите. Вообщем перечислять можно многое.
В целом:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Поработав в данной программой, я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ее к пользованию для магазинов имеющих ассортимент больше 50 позиций. Начнем с техподдержки. Она НИКАКАЯ от слова совсем. Если вам ответили через час, то наверное где-то произошло землетрясение или пожар или снег с дождем пошел. По программе...на все ваши хотелки, всплывающие для удобства работы, вам отвечают - ЭТО НЕЦЕЛЕСООБРАЗНО! поскольку это только ваши хотелки. Программа постоянно глючит. Чтобы завести накладную, вам потребуется ЧАС танцев с бубнами, а то и больше. и вы в итоге можете получить не тот результат который хотите. Вообщем перечислять можно многое. Кому интересно - пишите,отвечу. А это правдивый отзыв другого пользователя https://otzyvcom.ru/posiflora.html

Общий рейтинг

Ответить
Из всего что есть на рынке для цветочного бизнеса, на данный момент - это лучшее приложение
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Бонусная система и отслеживание покупок клиента,удобный функционал при создании композиции. Удобно отслеживать заказы, что бы ничего не потерять.Удобная статистика.
Минусы:
Слабоват финансовый учет, маржинальность не верно почему-то высчитываться. Страдает скорость поддержки от слова совсем.Спасает только личный менеджер, который делают всю работу поддержки.(соответственно ему нужно доплачивать) Самый большой минус для меня - это покупка.Ни в одной системе учета что видел,нету "покупки программы". В Украине все системы учета по подписочной системе. А тут нужно заплатить 300 $ за 1 магазин и еще подписка.Не понимаю... Так же часто страдает синхронизация.Иногда расхождения в цветке.
В целом:
Программой пользоваться нравится, флористы довольный. Ребята вроде развиваются.Успехов.

Общий рейтинг

Ответить
Все нравится
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Хорошая программа для учета, статистики, работы с клиентской базой, начисления бонусов и возвращаемости. При развитии без программы тяжело
Минусы:
В начале работы нужно немного вложиться
В целом:
Пользуюсь недавно, довольна

Общий рейтинг

Ответить
Показать еще
Подобрать CRM?