Отзывы о POSIFLORA

(42 отзыва)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Программа позволяет автоматизировать работу цветочных салонов, интернет‑магазинов, маленьких цветочных магазинов и сетей. Вы сможете управлять клиентской базой и системой лояльности, вести складской учёт, контролировать доставку, снизить расходы и повысить продажи.
42 отзыва

ТОП-5 систем

1. РосБизнесСофт CRM
2. BPM2B CRM
3. Мой Класс
4. SimpleOne B2B CRM
5. А2Б
Посмотреть аналоги POSIFLORA
Удобный учет .
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная система учета , видны все показатели .
Минусы:
Нету
В целом:
Прекрасно адаптирована для цветочного бизнеса. Все показатели легко визуализируются. Служба поддержки всегда на связи и готова помочь с любыми вопросами, касающимися вашего дела.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Ирина, здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Всегда пишите, если потребуется наша помощь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Удобный и доступная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобная,доступная программа,есть карта лояльности,менеджер на связи. Рекомендую!
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Очень удобная,доступная программа,есть карта лояльности,менеджер на связи. Рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Александра. Спасибо, что написали. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Отличная программа для цветочного
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
За три года работы с Посифлора у меня не возникло ни одной проблемы, ни в обычной жизни, ни в праздники. По мелочам всегда поможет служба поддержки, которая отвечает быстро и всегда на связи. Я очень довольна, что выбрала эту программу тогда, и буду дальше с удовольствием пользоваться, потому что мне удобно все: и программа лояльности с и учет, и отчеты, все понятно и настраивается, как удобно.
Минусы:
Я не нашла, программа постоянно обновляется и становится удобнее
В целом:
Рекомендую от души всем, кто хочет видеть реальные цифры своего бизнеса и не терять драгоценных клиентов и деньги.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что вы нам написали. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь.

Ответить
Удобная программа для цветочного магазина
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Программа легкая в использовании , постоянно на связи тех поддержка, много обучающих роликов которые помогают не только разобраться в учете товара, а ещё помогают удержать новых клиентов. С технической стороны все специалисты помогают настроить подключение к эквайрингу , настройку печати ценников, настройки склада , на все вопросы отвечают и сопровождают.
Минусы:
Можно добавить возможность совершать продажи с устройства флориста , в магазине оффлайн/онлайн не всегда удобно продажи через интернет сразу пробивать в кассе
В целом:
Довольны )

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Алена. Спасибо, что поделились опытом. Всегда пишите, если потребуется наша помощь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Хороший, логичный функционал, заточен под цветочный бизнес
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Очень нравится эта программа, помогает руководителю легко перейти с "тетрадки" на более профессиональный уровень контроля продаж и остатков. Дисциплинирует флористов при внесении букетов в программу и на витрину. А так же есть много доп плюшек, которые помогают удерживать и привлекать клиентов с первой продажи. Ребята развиваются, и добавляют новые функции.
Минусы:
для нас высокая цена
В целом:
Крутая программа , хороший сервис поддержки

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Всегда пишите, если потребуется наша помощь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Программа понравилвсь
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Очень удобная программа
Минусы:
Цену бы чуть поменьше
В целом:
Очень понравилась работа консультантов.Все очень грамотно и полезно.Отвечают быстро.Работают и вкладываются в результат на все 100%.Даже если уже объясняли это 100 раз повторят ещё столько же.Программа полезная,главное научиться с ней работать.Надеюсь поработав с программой побольше смогу оценить ее еще лучше.Но менеджеры огонь

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваш отзыв. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Отличный функционал и визуал за эти деньги
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная программа даже для новичка! Все просто и понятно. При этом у программы большой функционал. Нравится, что можно быстро с админки проверить все заказы, даже если ты не на работе. Прозрачно все по чекам и удобно отслеживать заказы
Минусы:
Для меня нет минусов
В целом:
Впечатления отличные, все нравится

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Лина. Спасибо за обратную связь. Рады, что вам комфортно работать с Посифлорой. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Удобно, все просто и ронятно, поддержка работает 24/7
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно доступно понятно
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Пользуемся недавно все устраивает

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что написали. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Лучший помощник в работе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Никогда не подводит, работаем второй год. Позволяет грамотно контролировать сотрудников и вести учёт
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Все отлично, рекомендую к установке и подключенияю

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Алина. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что Посифлора помогает вести учет и контролировать ваш бизнес. Пишите, если нужна будет помощь.

Ответить
ужасная программа
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
их нет
Минусы:
одни сплошные
В целом:
Ужасная программа для флористического бизнеса. Заманивают, а потом перестают отвечать на звонки, поддержки нет, разбирайтесь сами- все это происходит после проплаты пользования за год. Совет первый - не платите годовое обслуживание, если решите попробовать программу, то берите помесячное обслуживание, не видитесь на скидку, дороже обойдется потом, возврат денежных средств НЕ ПРОИЗВОДЯТ, ССЫЛАЯСЬ НА ОФЕРТУ. Программа все обсчитывает в закупочных ценах, эти цены видят все сотрудники магазина, товарные накладные, ревизии и т.п будете сами считать на калькуляторе. Работали мы в 1с , и повелись на виртуальную витрину, которая как оказалась платная, но уже плюсом к месячному обслуживанию. Создавал программу тот , кто сам НЕ БЫЛ НИ ОДНОГО ОДНЯ В БИЗНЕСЕ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ПРОГРАММОЙ - ЭТО ПОЛНАЯ ЖОПА, ПОТОМ БУДЕТЕ ЖАЛЕТЬ!!!СЕГОДНЯ ОПЯТЬ НА МЕНЯ МЕНЕДЖЕР ЕКАТЕРИНА ЗАБИЛА, НЕ СМОГЛА ДОЗВОНИТЬСЯ

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали о своей проблеме. Мы уже проговорили все пункты с вами лично. 1. Возможность выгрузки в розничных ценах из приходной накладной и акта инвентаризации — функцию уже взяли в работу. Сделают примерно в первой половине февраля 2024 г. Ваш менеджер сразу оповестит вас об этом. 2. Интернет-витрина является доп.функционалом и оплачивается отдельно. Согласовали для вас 1 месяц тестового периода, чтобы вы смогли оценить все возможности, после чего принять решение о дальнейшем пользовании. 3. Менеджер 1 раз в месяц выходит с регулярным звонком к вам для аналитики показателей и обсуждения точек роста для вашего бизнеса. В остальное время вы можете инициировать диалог, для этого напишите в мессенджере и менеджер в порядке очереди с вами свяжется. Если вопрос срочный или технического характера, можно обратиться в тех поддержку https://t.me/PosifloraSupportBot, ребята на связи 24\7. Менеджер Екатерина сегодня с вами свяжется и согласует удобное для вас время для обсуждения оставшихся вопросов и подключения интернет-витрины. Напишите, если что-то пойдет не так или если нужна будет еще какая-то помощь.

Ответить
Лучшая учётная программа для цветочного бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобно работать как флористам, так и руководителям. Торговое приложение оснащено всем необходимым для флориста + удобный и приятный интерфейс. Админская часть имеет множество функций и показателей,что создаёт полную картину о работе бизнеса. Саму программу часто обновляют и добавляют новые функции под запросы клиентов. Тех поддержка работает быстро
Минусы:
Пока не обнаружены
В целом:
Рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что вы нам написали. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь.

Ответить
Эта программа для всех тех, кто хочет вести бизнес, а не делать вид и писать в тетрадке.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Учёт складской, продажа букетов с витрины, фин.аналитика. Тех. поддержка сильная.
Минусы:
Сразу за месяц не разобраться мне было, как новичку, но со временем я все больше освоила функций и все больше нравится программа.
В целом:
Надо и пользоваться и получать удовольствие от работы.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Всегда пишите, если потребуется наша помощь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Мне все нравится , не надо держать в голове цифры и считать зарплату удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Отчёты, бонусы в программе лояльности
Минусы:
Цена
В целом:
Все супер

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обратную связь. Рады, что вам комфортно работать с Посифлорой. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Очень довольна функционалом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Подключила в свой магазин постебельную систему учёта цветов «Posiflora», это так круто! Перед глазами вся аналитика: движение цветка по складу, букетная витрина, контроль работы персонала, клиентская база! И это ещё малая часть всего функционала. Собираюсь теперь запустить ещё и свой сайт на базе Posiflora. Клиенты смогут удаленно выбирать букеты из наличия и на заказ, а мне не нужно будет даже переписываться с клиентом и скидывать фото букетов) Все будет на сайте. А на праздники это также помогает разгрузить прием заявок.) В ОБЩЕМ, Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА И НИСКОЛЬКО НЕ ПОЖАЛЕЛА О ПРИНЯТОМ ОДНАЖДЫ РЕШЕНИИ КУПИТЬ ЛИЦЕНЗИЮ Posiflora
Минусы:
Не вижу минусов
В целом:
Довольна и с удовольствием рекомендую коллегам

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Гульназ. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу и экономит время. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Програма помогает автоматизировать процесс работы
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Программа дисциплинирует персонал и руководителя. Помогает видеть слабые и сильные стороны.
Минусы:
Стоимость программы не бюджетная.
В целом:
Хорошее, положительное.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что написали. Рады, что Посифлора помогает анализировать ваши показатели. Пишите, если нужна будет помощь.

Ответить
Удобная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобство подключения с Эвотор, удобство ведения учета, наличие большого количества необходимых отчетов по всем показателям, возможность анализа финансовых показателей, взаимодействие с покупателем (клиентская база, бонусная программа, интернет рассылка)
Минусы:
Пока не нашли
В целом:
Пользуемся уже 3 месяца и нам нравится. Удобно, понятно. Отдельное спасибо нашему менеджеру Наталье. Клиентоориентированность уровень Бог!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте. Спасибо, что за ваш отзыв. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь.

Ответить
очень удобная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
служба поддержки 24 часа
Минусы:
можно абон плану уменьшить
В целом:
отличное обслуживание,ребята молродцы всегда подскажут,обьяснят! программа хорошая!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Гулюм. Спасибо, что вы нам написали. Рады, что вам комфортно работать с Посифлорой. По поводу ежемесячной оплаты: такие условия работы с Посифлорой, сумма подписки рассчитывается из финансовой модели компании. Если будут вопросы, всегда рады помочь.

Ответить
Очень довольна приобретением. Упростила себе ведение учета.
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Есть краткие доступные видео уроки. Есть бизнес аналитик. Обучение. Удобство использования.
Минусы:
Как таковых минусов не выявила. Единственное- нужно работать с программой. Не забывая вносить все данные.
В целом:
Я давно хотела систематизировать свой бизнес, по-старинке вела записи в бумажном носителе. Не могла свести доходы и расходы.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Гузель. Спасибо, что вы нам написали. Рады, что Посифлора помогает вашему бизнесу. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь.

Ответить
Экономия времени
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобство, функциональность, быстрая обратная связь
Минусы:
Долгая настройка
В целом:
Не желаем, что установили.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Павел. Спасибо за ваш отзыв. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Удобная программа для цветочного
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функционально. Постоянно обновляются, работают над пожеланиями.
Минусы:
Не все тонкости объяснили при установке программы. Для тех, кто не знаком с принципами работы подобных программ, желательно сначала провести обучение, потом устанавливать.
В целом:
В целом впечатления хорошие. Абсолютно каждое обращение обрабатывается почти моментально. Все трудности которые были, решили с поддержкой.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Алёна. Спасибо за обратную связь. Рады, что вам комфортно работать с Посифлорой. Если будут вопросы, всегда рады помочь. Техподдержка на связи 24/7.

Ответить
Отличное решение для цветочного
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобство
Минусы:
Пока не обнаружили
В целом:
Отличное решение для цветочного магазина. Весь контроль в телефоне. Отзывчивая техподдержка

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Иван. Спасибо, что написали. Рады, что Посифлора помогает в вашем бизнесе. Всегда пишите, если будут вопросы или нужна будет наша помощь. Тех. поддержка на связи 24\7.

Ответить
Жадность
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Идея программы
Минусы:
Сама идея хорошая, программа для цветочников, но вот решение оставляет желать лучшего, а цены наоборот слишком завышены в сои сравнивать даже с прямыми конкурентами, наговоры о индивидуальных решениях. Просто пара из не решаемых на протяжении нескольких лет пользования проблем: Падение Программы в праздничные дни, то есть вы просто не можете пробить чек клиенту и блокируете работу магазина!!! Отсутствие второго экрана для работы, если одновременно нужно отправить заказ или забить букет или продать цветы, то это уже проблема, причём решение компания предлагает очень простое купите ещё один комплект ПО а он без малого стоит 30000 в год, вот спасибо помогли вместо того чтобы решать проблему недоПО, просто решают ещё заработать, ребята жадность губит все хорошее, я и так платил вам деньги ежегодно в отличи от ПО конкурентов которые продают пакет а не лицензии, но вам мало
В целом:
Не советую

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте. Благодарим вас за уделенное время и обратную связь. Насчет нагрузки в праздники — сейчас всё исправили, Посифлора выдерживает 30-кратные нагрузки. В ближайшие праздники вы можете в этом убедиться. Хочу помочь решить проблему с необходимостью второго экрана в дни с повышенной нагрузкой. Есть несколько вариантов для обсуждения. Свяжитесь пожалуйста по тел. 88003012209, после чего ваш бизнес-консультант свяжется в течение 2-3х рабочих дней и подберет наиболее оптимальный вариант.

Ответить
РЕКОМЕНДУЮ!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легкость обучение и пользования
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о платформе Posiflora Мы работаем с программой уже пол года, начинали мы еще тогда, когда у нас не было оффлайн точки, не смотря на это она очень упрощала нам работу онлайн. После открытия магазина мы уже были знакомы с программой и ввели первую приходную накладную . Все было и есть хорошо, иногда были несхождения по количеству из-за плохого интернета, но ребята со службы поддержки всегда нам помогали и быстро решали наши проблемы. Программа легко обучаема, все наши флористы которых мы брали на работу быстро привыкали и легко работали с ней. На праздник 14го февраля очень помогла намыто мы могли записать все предзаказы и не забыть ни одного клиента , поэтому все клиенты остались довольны что получили то что заказывали и и во время получили доставку, Анаит (наш куратор) всегда помогает нам и еще больше упрощает нашу работу , всегда рассказывает что-то новое и очень нам помогает. Анаит если ты это прочитаешь СПАСИБО БОЛЬШОЕ ТЕБЕ ! Ребята от души всем рекомендую пользоваться программой Posiflora, сейчас мы планируем запускать интернет магазин ,и как только запустим обязательно расскажу вам как нам работается с сайтом. + к программе Posiflora ; Очень классно что можно обрабатывать заказы, проводить полную оплату или только предоплату, выбивать доставки и комментарии с пожеланиями клиента. Мы очень довольны , советуем всем!!!

Общий рейтинг

Ответить
Отличный сервис для цветочного бизнеса.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобное пользование программной, базой клиентов, цветка, системы лояльности.
Минусы:
Сбор отчетов
В целом:
Доволен что использую.

Общий рейтинг

Ответить
Отличная программа для цветочного бизнеса.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1.Удобно работать со складом (четко видно по наличию позиций: цветы, декор, сопутка и прочее). 2.Удобно работать с заказом от начало создания до момента вручения клиенту букета. 3.Финансовый учёт наглядно показывает расходы и общий остаток бюджета. 4.Отслеживаем статистику продаж, средний чек, откуда чаще клиенты приходят(с Вотсапа, инстаграма, улицы). 5.Удобно работать с бонусами клиента. Раньше делали скидку, но бонусы как оказалась выгодно и клиентам и владельцам. Программа решила много проблем возьми с бумажками, раньше вели всё в экселе. Сейчас полная картина сложилась воедино.
Минусы:
1.Сейчас стало не совсем удобно работать со списанием склада, если накладная была заведена больше месяца назад её нельзя редактировать. 2.Тех.поддержка отвечает шаблонно, перестали перезванивать и тут же решать некоторое технические моменты.
В целом:
С программой Posiflora работаем чуть больше года, на начальном этапе было сложно, но когда разобрались полностью с интерфейсом были не сказано рады и счастливы. Хочу поблагодарить нашего менеджера Лебедеву Аллу, всегда оперативно отвечает, внимательна, очень вежливая и тактичная. Алла мы вас любим!

Общий рейтинг

Ответить
Все классно, кроме цены)
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Интуитивно-понятный интерфейс как для флориста, так и для Руководителя. Отчеты по отгрузке, списаниям, бонусам,-все наглядно и ясно. Для небольшой цветочной мастерской лучше и не придумаешь. Работаем без интернет-магазина с октября 2021 года, пытаемся собирать клиентскую базу. Очень удобно зайти в клиента, и проанализировать его покупки, бонусы, памятные даты, начислить подарочные бонусы.
Минусы:
Первое время возникали вопросы по настройке эквайринга, пришлось тесно поработать с техподдержкой. Также к минусам отнесу стоимость программы, как покупки , так и обслуживания, которое растет не раз в год.
В целом:
В целом, Посифлора значительно упрощает нам работу. Наверное хороший и качественный продукт должен стоить денег, а не доставаться бесплатно.

Общий рейтинг

Ответить
Огромная благодарность разработчикам и специалистам, которые помогли выстроить правильную работу!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобный и понятный интерфейс, возможность распечатывать чек флориста, чек доставки, возможность выгружать данные в эксель, возможность оперативно актуализировать цены, остатки. Плюсов очень много
Минусы:
За 3 месяца работы не нашлись)
В целом:
Когда приобретали программу сомневались, сможем ли поставить работу к 8 марта, будем ли успевать заводить клиентов, проводить продажи. Благодаря нашим менеджерам, которые сопровождали на каждом этапе, мы успели подготовиться максимально и отработали праздники просто великолепно. Никаких тетрадок, никаких стопок бумажек с заказами. Все слаженно, все четко и вовремя. В праздники ни разу не возникло ситуации, когда бы понадобилась помощь тех поддержки. Что касается работы техподдержки, обращались в феврале несколько раз, ответ получали вовремя. Если вопрос неотложный и срочный всегда есть менеджер, который поможет решить вопрос. Маргарите отдельное спасибо!

Общий рейтинг

Ответить
Отлично!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Третий праздник работаем с Посифлорой. Сейчас даже не представляем как без программы) Чеки доставки невероятно облегчили нам жизнь, не нужно писать кучу бумажек а все доставки выгружается в файл , удобно распределить по районам. Программа показывает цветы отложенные в заказы. Больше не нужно откладывать и распределять цветы. Все видно на главной панели. 8 марта прошло без зависаниях программы и каких либо сбоев. Очень переживали что при таком празднике сервер может повиснуть , но ребята не подвели!
Минусы:
В первые месяцы работы было тяжело перестроиться , привыкнуть к программе несмотря на супер удобный интерфейс. Необходимо писать Менеджеру и в поддержку потратить это время, но результат будет непременно.
В целом:
Программа идеально подходит для магазинов направленных на продажу через инстаграм. У нас пока нет сайта и для нас это невероятная помощь в ведении доставок. Работать стало в десятки раз комфортнее! Спасибо❤️

Общий рейтинг

Ответить
14.02 отработали на ура
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Четко видны заказы. Количество на складе . Видно от куда пришла оплата .
Минусы:
Пока не вижу . Дополню 8 марта .
В целом:
В целом все хорошо. Все предзаказы видны вплоть до фотографии букета. Бонусная система возвращает людей. После праздника увидела полную картину . Сделала выводы . Всем довольна .

Общий рейтинг

Ответить
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
ничего
Минусы:
Начнем с техподдержки. Она НИКАКАЯ от слова совсем. Если вам ответили через час, то наверное где-то произошло землетрясение или пожар или снег с дождем пошел. По программе...на все ваши хотелки, всплывающие для удобства работы, вам отвечают - ЭТО НЕЦЕЛЕСООБРАЗНО! поскольку это только ваши хотелки. Программа постоянно глючит. Чтобы завести накладную, вам потребуется ЧАС танцев с бубнами, а то и больше. и вы в итоге можете получить не тот результат который хотите. Вообщем перечислять можно многое.
В целом:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Поработав в данной программой, я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ее к пользованию для магазинов имеющих ассортимент больше 50 позиций. Начнем с техподдержки. Она НИКАКАЯ от слова совсем. Если вам ответили через час, то наверное где-то произошло землетрясение или пожар или снег с дождем пошел. По программе...на все ваши хотелки, всплывающие для удобства работы, вам отвечают - ЭТО НЕЦЕЛЕСООБРАЗНО! поскольку это только ваши хотелки. Программа постоянно глючит. Чтобы завести накладную, вам потребуется ЧАС танцев с бубнами, а то и больше. и вы в итоге можете получить не тот результат который хотите. Вообщем перечислять можно многое. Кому интересно - пишите,отвечу. А это правдивый отзыв другого пользователя https://otzyvcom.ru/posiflora.html

Общий рейтинг

Ответить
Из всего что есть на рынке для цветочного бизнеса, на данный момент - это лучшее приложение
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Бонусная система и отслеживание покупок клиента,удобный функционал при создании композиции. Удобно отслеживать заказы, что бы ничего не потерять.Удобная статистика.
Минусы:
Слабоват финансовый учет, маржинальность не верно почему-то высчитываться. Страдает скорость поддержки от слова совсем.Спасает только личный менеджер, который делают всю работу поддержки.(соответственно ему нужно доплачивать) Самый большой минус для меня - это покупка.Ни в одной системе учета что видел,нету "покупки программы". В Украине все системы учета по подписочной системе. А тут нужно заплатить 300 $ за 1 магазин и еще подписка.Не понимаю... Так же часто страдает синхронизация.Иногда расхождения в цветке.
В целом:
Программой пользоваться нравится, флористы довольный. Ребята вроде развиваются.Успехов.

Общий рейтинг

Ответить
Все нравится
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Хорошая программа для учета, статистики, работы с клиентской базой, начисления бонусов и возвращаемости. При развитии без программы тяжело
Минусы:
В начале работы нужно немного вложиться
В целом:
Пользуюсь недавно, довольна

Общий рейтинг

Ответить
жаль потраченное время,деньги,нервы.
Удобство
1 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
плюсов нет вообще
Минусы:
вся программа один большой минус,тех поддержка отвечает годами помощи не дождешься.
В целом:
в целом если вы хотите довести себя до суицида то она вам подходит

Общий рейтинг

Ответить
Мы вам скажем что вы хотите слышать только купите.
Удобство
4 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
простота использования, удобный интерфейс. по работе косяков пока нет
Минусы:
нет выгрузки по AIP на наш сайт что действительно не удобно т к это оговаривалось за ранее и было обещано что сделают. цена за подключение уже 32000 хотя ребят что уж вы там на выдумывали (колесо изобрели до вас) это все есть и в других программах. И не нравится тех. поддержка с самого начала админ панель тормозила со страшной скоростью. Продавец может войти в свою учетку только через сутки после создания и это в лучшем случае. в общем работы много. Да не спорю может быть для магазинчика с небольшим ассортиментом заточенным только под срезку и два три горшка фиалок это лучшая программа хотя врядли они ее себе могут позволить.
В целом:
Не надо обещать того чего выполнить не в состоянии либо лени либо просто не желания. Учитывайте пожелания клиентов а не выспрашивайте их про прибыль. Задача программы упростить работу а не увеличить головняк. И еще люди у которых есть интернет магазин как вы работаете с этой чудо программой?

Общий рейтинг

Ответить
Пользуемся почти год) очень довольны:)
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобная в использовании программа, все понятно и просто) служба поддержки всегда поможет и подскажет)
Минусы:
Пользуемся еще приложением Флорист на телефоне. Иногда не отображаются заказы в общей программе, но данную проблему рассказали менеджеру. Обещали все наладить)
В целом:
Довольны! Советуем ее как опытным флористам, которые до сих пор на бумажном учете, так и начинающим предпринимателям во флористическом мире

Общий рейтинг

Ответить
Очень довольна
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень интуитивная
Минусы:
У флористов нельзя отключить некоторые кнопки
В целом:
я работала в двух магазинах как флорист, в первом салоне мы пришли к посифлоре не сразу и считали букеты вручную и отчёты писались в журнал. Как для флориста это было очень неудобно ,а что касается руководства наверно совсем тяжело. Позже мы перешли на посифлору и работать стало действительно сильно проще. Во втором салоне мы часто пользовались схороненными, рецептами, что сильно облегчало нам задачи . Сецчас у меня свой салон цветов и я не понимаю ,как можно работать без посифлоры! Удобно отслеживать продажи флориста,удобно понимать остатки по складу и отслеживать свою прибыль. Сейчас перед Днём учителя будет максимально комфортно оформить рассылку своим клиентам,что уже совершали у нас покупки! Я в восторге, посифлора,спасибо что ты есть !)))

Общий рейтинг

Ответить
Наша работа стала легче и удобнее
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Весь учет теперь можно вести точно, и понимать все свои РЕАЛЬНЫЕ расходы. Раньше мы многое не учитывали правильно, поэтому казалось, что зарабатываем, а по факту это было не так! Теперь мы четко видим, сколько мы продали и сколько потратили! Мы видим, сколько денег у нас заморожено на складе в виде упаковки и декора, что нужно продавать, а что докупить! Мы как раз начали пользоваться системой перед 1 сентября, и праздник мы отработали на УРА, и самое главное, что были моменты, где мне казалось, что что-то неудобно сделано и не продумано, но потом я задала вопросы менеджеру, и оказалось, что я просто не знала о некоторых функциях, и по факту в системе все устроено и продумано правда до мелочей! Легко собрать заказы, видно, сколько цветов на складе, что в резерве, а курьерский модуль - это просто находка! Самое важное для нас - это учет клиентов и возможность рассылки. Т.к. 90% наших клиентов - это постоянные. Раньше я листала свой блокнот, чтобы посмотреть когда и что мы делали тому или иному человеку. Теперь я просто захожу в профиль клиента и вижу всю его историю, его бонусы и его покупки! А главное, могу напомнить ему о необходимости заказа букета перед важным событием! И это правда работает! Также большое количество отчетов помогает отследить все нюансы, теперь не нужно считать прибыль, количество проданных букетов и т.п. вручную!
Минусы:
Жаль, что не подключили раньше!
В целом:
У нас семейная букетная, мы работаем онлайн. Мы установили систему 2 недели назад, потому что пришли к тому, что вести учет в ежедневнике уже невозможно. И я хочу сказать, что мы в полном восторге от того, как все продумано и удобно сделано, именно для цветочного бизнеса! Систему я освоила за 2 дня, она интуитивно понятна, и мне удобно и интересно в ней работать. Все, что раньше занимало много времени теперь делается буквально в два клика! Кстати, программа окупила себя за первый же праздник (до этого мы не делали букеты на 1 сентября вообще, а в этом году набрали заказы). И я могу с уверенностью сказать, что цена абсолютно оправдывает ту пользу, которую вы получаете. Еще мне очень приятно, что нам не просто продали программу и забыли о нас, а что в команде работают очень классные менеджеры, которые терпеливо проходят с тобой все этапы, которые всегда ответят даже на самый глупый твой вопрос, подскажут идеи и направят на верный путь! Это безумно важно, когда ты получаешь больше ценности, чем ожидал! Мы сами так работаем и считаем, что это самый правильный выбор. Я каждый день радуюсь, что теперь у меня есть верный помощник в моем бизнесе и уверена, что благодаря программе мы еще быстрее будем расти и придем к нашей цели! От души благодарю команду Posoflora за вашу работу!

Общий рейтинг

Ответить
Выглядит красиво, работает УЖАСНО
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Классно продают своб программу. Закрывают тем, что это уникальный софт для флористики (так и есть), не давая тестовый период.
Минусы:
Мы - сервис доставки цветов и воздушных шаров в 2 городах. У нас очень большая нагрузка в праздники. Когда мы заходили на posiflora - я задал конкретный вопрос, не будет ли проблем в праздники. Конечно, я понимаю, гарантировать такое сложно. Постоянно тупит, не синхронизирует заказы (разный интернет использовался, не помогает), не дает сохранять заказы (выдает ошибки), ЗАКАЗЫ ПРОПАДАЮТ. Мы боролись с этим, и думали, что мы что-то делаем не так и не привыкли. Позже поняли, нет. В праздник пришел полный п****ц. Приняли заказов немного, на 250 тыс. 1 сентября. Заказы приняли, записали. А 31 августа, они просто исчезли. В один момент флористы выдохнули, сказав, что они сделали самовывозы и доставки на 5 часов вперед. А потом.. началось самое интересное… Очереди по 20-30 человек, орущие, недовольные клиенты - заказы просто пропали и появились когда было поздно Я молчу вообще про админ. панель, она просто выдавала ошибку Я говорю - у вашего софта проблемы, я не хочу оставаться в нем, мы просрали сотни клиентов из-за вас. А что в ответ? «Проанализировала ваш магазин, в течение года у вас есть отличная возможность повысить выручку магазина используя посифлора как инструмент. Приведу пример на магазине нашего владельца, Евгения» Я говорю - я сотню клиентов просрал - мне продают дальше) Менеджер спустя несколько дней сегодня упрекла договором, сказал, что по договору оферты, они не обязаны компенсировать мои убытки и не исключают возникновение ошибок в системе.
В целом:
Итог: 1. Вы отдадите 20к или больше за бессмысленное «внедрение». 2. Ежемесячный платеж - 3.000₽, когда захотят - повысят. Сейчас 3100. Так же в последний момент, когда вы уже отдадите 20к, вам скажут, что платить нужно еще 300 за приложение в Эвоторе. Мелочи, конечно. Но факт. 3. Вы получите систему с постоянными сбоями, ошибками. Мне не трудно, я пришлю все скриншоты переписок с сотрудниками, как со своими, так и с сотрудниками посифлора. Мой инст: @yan.kovalev (если нельзя указывать - сотрите, пожалуйста, оставив отзыв). 4. Вы не сможете сделать тестовый период. Вам не дадут. Подключат в зуме и покажут, как все работает. А в руки до оплаты - не дадут. Потому что увидите, как «не работает». 5. Вы не сможете вернуть деньги за «внедрение», если вас не устроит. Очень жаль, что так все вышло. Дальше написали - «сделайте, пожалуйста возврат, оно тех денег не стоит. Мы вернемся к вам через пару месяцев и готовы в тестовом периоде рассмотреть работу дальше, если не сбоит - продолжим» Менеджер Виктория: (не дословно, но передаю очень близко смысл) - «Вы же понимаете, если наша компания за каждую ошибку в системе будет возвращать деньги, мы останемся банкротом» В этот момент меня вообще передернуло.. за каждую ошибку.. размером в сотню недовольных клиентов. Да мне эти 20к не компенсируют убытки Спасибо за «1 месяц пользования в подарок, в случае, если останусь с вами». Надеюсь, вы не понесли из-за этого щедрого подарка убытки.

Общий рейтинг

Ответить
Удобная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Есть клиентская база. Полная автоматизация. Удобный учёт остатков склада, видна динамика закупочных цен. возможность дистанционно контролировать продажи флористами, наглядно понятна обоснованность скидок, так как клиенты все зарегистрированы. Есть возможность сделать фото при списании. Фото отображается в накладной на списание. Пользуемся программой с открытия магазина. Это первый опыт во флористическом бизнесе. Не представляю как другие работают с тетрадками.
Минусы:
В админ-панели не отображаются заказы как в приложении для флористов. Нет удобной фильтрации закрытых заказов и грядущих. Однако система переодически обновляется, становится удобнее. Иногда списанные товары снова появляются на складе, в следствие чего приходятся повторно списывать товары и ухудшается статистика.
В целом:
Очень довольны что приобрели программу. 8 марта подсчеты заняли 15 минут времени в конце смены.

Общий рейтинг

Ответить
Слишком, замудренная программа как для админ панели, так и для флористов
Удобство
2 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Смежные платежи Букеты в кредит Меню предзаказов Доставка Отчеты (но и там свои минусы)
Минусы:
Для флористов слишком много ненужных кнопок, действий и функций. Мало способов оплат Со стороны админ панели: Очень часто выдает ошибки в накладных, не удаляются и не исправляются акты перемещений и инвентаризации (ПРАВА НА ОШИБКУ У ВАС НЕТ) Были проблемы с моржой (не правильно высчитывалась программой, а когда обратились в тех поддподдержку четкого и ясного ответа по какой причине так происходит, нам не дали)
В целом:
Тестовый режим прям нужен, возможно кому то программа прям зайдет, но лично мое мнение не стоит тратить деньги и нервы БЕЗ ТЕСТОВОГОТ РЕЖИМА. Первое время просто убеждала себя что привыкнуть надо, а сейчас прям глаз дергается. Хотели упростить жизнь себе и флористам, по итогу усложнили в несколько раз

Общий рейтинг

Ответить
Советую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобство в использовании и цена
Минусы:
не заметил минусов
В целом:
Начал пользоваться системой учета перед 8 марта, поскольку в прошлом году не получилось продать все что закупили и ушли в минус. В этом году решил подойти серьезней, в системе очень простой интерфейс, легко разобраться и подстроить под себя все нужные характеристики. Благодаря использованию, в этом году реализовали все закупленные цветы и до сих пор продолжаю пользоваться

Общий рейтинг

Ответить
Отличная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
работает хорошо
Минусы:
не выявлено
В целом:
Данную программу по учету и контролю цветов мне подсказала знакомая, у нее тоже бизнес связанный с цветами. Программу мы купили не раздумывая. Она оказалась очень удобный. Интерфейс простой и понятный. На планшете самсунг работает на ура. Считает все правильно, в конце месяца у нас сошлись показатели от руки и в ней. Будем пользоваться дальше с удовольствием.

Общий рейтинг

Ответить
Подобрать CRM?