Отзывы о МойСклад

Весь функционал сырой, несмотря на то, что сервис совсем не новый. Из нововведений - только подгон сервиса под законодательство, и все, больше развития нет. За 1,5 года сотрудничества мы его не увидели. А техподдержка - вообще днище, ответа можно ждать несколько дней, и то не факт, что дождетесь.

Сервис устарел, но при этом нет качественных апгрейдов, а есть только костыли. - нельзя сделать автоматическое перемещение на основе оборотов/продаж, каждую позицию нужно вносить в перемещение своими руками. Можно скачать список проданного товара, а потом его импортировать в перемещение, как рекомендует поддержка. Но, коды, которые генерирует мойсклад для каждой позиции ПОВТОРЯЮТСЯ на разных товарах. По факту, каждый третий товар имеет одинаковый код с каким-либо другим. Исправить это нельзя. - в момент формирования перемещения приходится работать с 2-3 окнами в браузере одновременно: 1. окно перемещения, 2. окно с остатками магазина и склада, 3. окно с оборотами за нужный период. Исправить нельзя, добавить нужный фильтр в окно перемещения, чтоб видеть остатки на магазине и складе одновременно - нельзя. - нелогичная работа функции "Запретить скидки при продаже в розницу". В конечном итоге - всё равно делает скидку на запрещенный товар. Исправить нельзя - самопроизвольно обновляется в браузере. Работаю, вношу большую накладную приёмки, в этот период два раза всплывает уведомление что есть обновление программы, я отклоняю, тк хочу доделать начатую работу. Но, третьего уведомления уже не будет, программа просто обновляется, без сохранения текущей накладной. Абсурд, который опять-таки нельзя исправить. - много нелогичных решений и бесполезного функционала.

пока не заметил

В счёте на оплату(при бесплатном тарифе) строчка "условия договора/контракта" не отображается. Нужно доплатить.... Вы серьёзно? Ваши конкуренты этот функционал бесплатно предоставляют, а вы за эту строчку просите бабло... Пфффф. На что надеетесь...

Не хватает части функциональности по учету в производстве. В поддержке сообщили, что обещают его улучшить в ближайшее время

Их быстро решают через техподдержку

sdvsdv

Тех. поддержка нулевая, проблемы не решаются их становится только больше.

ЦЕНА! Как уже писали тут многие, для больших компаний не подходит, а для маленьких это не подьемная цена!!!! Что бы вы понимали, тарифы бесплатный/450руб/1000руб ни на что не годны, первые два не позволяют работать более 1 человеку, а тот что за 1000 вообще не работает с розницей, от слова СОВСЕМ! Нужно докупать опцию, это опять +500... и так ЗА ВСЁ! В итоге. Что бы полноценно пользоваться программой, цена будет обходится минимум в 2500-3000 руб! А это простите уже 30 тыс в месяц... стоит ли оно того? Пф. Уверенно - нет!

Это продукт не удовлетворит потребности бизнеса, который стремительно развивается. Недостатки: - рассчитан для предприятий с численностью 1-10 человек ; за дополнительного сотрудника нужно доплачивать; - полуавтоматический режим интеграции с сайтом компании ; нельзя выгрузить фото, что неудобно для интернет-магазина с большим количеством ежедневного размещения уникальных позиций (картинки продукции приходится загружать вручную); - только одно изображение в карточке товара ; остальные будут некликабельны; - ценники и этикетки не распечатываются, т.к. хранятся на облаке ; - файлы сначала сохраняются на устройстве, а потом только печатаются; - невыгодно ; базовый тариф предлагает всего 500 МБ облачной памяти, в пакет стоимостью 6900 руб./мес. входит 10 000 МБ.

Только для малого бизнеса. Развитым компаниям функционала этой CRM будет мало. Шаблонов для продаж нет, что усложняет процесс работы. Никаких доработок. Устранять недочеты системы разработчики не собираются, считая свой продукт идеальным.

Забаговала рассылка писем: половина не дошла, а вторая пришла с какого-то левого адреса. В поддержке сначала отказывались признавать, что проблема вообще существует, потом заявили об ее устранении. Через пару недель ситуация повторилась, на что нам ответили, что мы просто не умеем пользоваться системой и должны сами решать такие мелочи. То есть, за нерабочую услугу продолжили взимать оплату.

Подходит только для малого бизнеса. Крупным компаниям, желающим вести онлайн-торговлю и эффективно управлять складским хозяйством, лучше подыскать CRM мощнее. Нет возможности индивидуальной доработки. Никто не станет с вами даже разговаривать на эту тему. Перейти на другое приложение крайне сложно (сами в этом не нуждались, но знаем из опыта коллег). Цена вопроса около 100 тысяч рублей.

не столкнулись

иногда подвисает

техподдержка (хамское отношение, такого я еще нигде не видела)