Отзывы о MEDMIS

(15 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
МЕДМИС – это современное программное обеспечение по автоматизации медицинских учреждений. Основной принцип разработки системы является адаптация под бизнес-процессы и потребности частных медицинских центров.
15 отзывов

ТОП-5 систем

1. РосБизнесСофт CRM
2. BPM2B CRM
3. Мой Класс
4. SimpleOne B2B CRM
5. А2Б
Посмотреть аналоги MEDMIS
отвратительно
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
кое-как, но все же работает
Минусы:
отвратительный. непонятный, запутанный интерфейс. Ключевые настройки скрыты в труднодоступных под-под-подменю. Там., где можно было бы нажать один раз, приходит нажимать на кнопки в разных сторонах экрана 4 (ЧЕТЫРЕ!) раза!!!
В целом:
Техподдержка просто хуже не бывает, на столько убогая и выводящая из себя, что настроение после общения с ней испорчено на целый день.

Общий рейтинг

Ответить
Рекомендуем
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Используем Medmis в нашей клинике косметологии. Она помогла автоматизировать множество процессов и использовать электронные медицинские карты, что значительно облегчило работу врачей и администраторов. Мне нравится возможность настраивать доступ сотрудников к медицинским картам или определенным функциям системы. Интеграция Medmis с WhatsApp очень удобна для напоминаний и общения с пациентами. Отмечу также большое количество отчетов, приятный интерфейс и быструю поддержку.
Минусы:
Не выявили. Все возникшие неполадки быстро исправляют.
В целом:
Отличная система

Общий рейтинг

Ответить
Оправдал наши ожидания
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Мы работаем с МЕДМИС уже около года и за это время оценили все его преимущества и недостатки. Несомненно, плюсов намного больше. Это очень удобная программа, которая интуитивно понятна и проста в использовании. Мы выбрали облачную версию, так как для нас это более удобно. Команда всегда оперативно реагирует на наши запросы и быстро реагирует на наши пожелания. Если возникают проблемы, они решаются очень быстро. За весь год серьезных проблем не возникало.
Минусы:
Не выявили.
В целом:
МЕДМИС оправдал наши ожидания. И сейчас мы можем рекомендовать систему и другим клиникам!

Общий рейтинг

Ответить
Удобная, понятная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Платформа очень удобная, простая и понятная. Возможность доступа к системе удаленно, с любого места, где есть интернет, является огромным преимуществом. Одним из преимуществ является то, что на платформу можно попасть удалённо, с любой точки, нужен только интернет. Интерфейс прост и интуитивно понятен, и сотрудники быстро освоили программу. Очень легко находить нужную информацию в системе. История болезни, протоколы врачей- все хранится в хронологичном порядке. Все необходимые нам интеграции уже есть в системе и уже отлажены. Особенно мне нравится оперативная поддержка, которая всегда готова помочь и быстро предоставляет обратную связь в случае необходимости.
Минусы:
Очень сложно заполнять протоколы при подключении с телефона.
В целом:
Отличная система!

Общий рейтинг

Ответить
Хороший выбор
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интерфейс, функционал, цена, техподдержка, интеграции, профосмотры
Минусы:
Не все функции удобны для использования
В целом:
Система простая и удобная, с понятным интерфейсом. Функционал большой. Но некоторые функции можно улучшить. В целом, МЕДМИС - хороший выбор для медицинских учреждений, хотя есть куда расти.

Общий рейтинг

Ответить
Все устраивает
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Во-первых, нам очень нравится, что это облачная система. Система доступна везде, где есть интернет, что очень удобно для нашего персонала. И при внедрении нам не нужно было покупать дополнительное оборудование, что также является плюсом. Еще одним преимуществом является возможность настроить свои шаблоны документов. Также мы можем загрузить свои уникальные протоколы врачей, что тоже очень удобно. Интерфейс системы прост и удобен в использовании. Техподдержка оперативная и всегда готова помочь в случае возникновения вопросов или проблем. Есть все необходимые интеграции.
Минусы:
Единственный минус, который я бы отметила, - это цена. Но я считаю, что она оправдана, учитывая все преимущества системы.
В целом:
В целом, мы используем Медмис уже около года и очень довольны им. Однако, как и в любой другой системе, иногда могут возникать ошибки, но они быстро устраняются службой поддержки.

Общий рейтинг

Ответить
мис нас устроил
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобный интерфейс, с которым легко разобраться. Большой функционал и для админов, и для врачей. При выборе мис нам провели очень информативную презентацию и дали демо доступ. Есть облачная версия, которая позволяет работать с системой с любого устройства. Правда, с телефона заполнять протоколы будет не совсем удобно. Но остальные задачи решить можно. Также большим плюсом является возможность настройки доступа для разных пользователей. И отличная техподдержка. Все вопросы решаются очень быстро.
Минусы:
Из минусов - не было интеграции с нашей кассовой системой, но мы решили эту проблему, купив другую кассу. Сейчас все работает отлично.
В целом:
Медмис нас полностью устроил. Соответствует всем нашим требованиям.

Общий рейтинг

Ответить
Очень довольны нашим выбором
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
– простой и понятный интерфейс, – оперативная и дружелюбная техническая поддержка, – большой функционал системы, – есть все необходимые интеграции для работы (с лабораторией КДЛ, с телефонией, с сайтами-агрегаторами, егисз), – есть удобное приложение для пациентов, – автоматические рассылки
Минусы:
иногда могут возникать мелкие проблемы, как и в любой другой системе, но ничего критичного
В целом:
Мы работаем в Медмис уже год и очень довольны этой системой. Сотрудники быстро научились с ней работать, а сама система значительно облегчила труд регистраторов и врачей. Да, система с дополнительными модулями стоит недешево, но мы считаем, что цена полностью оправдана.

Общий рейтинг

Ответить
отзыв на медмис
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
удобный и простой интерфейс
Минусы:
нет стационара, нет интеграции с пакс, нельзя доработать как 1с
В целом:
адекватные деньги за адекватный сервис. программа проста и удобна, пользовался 1С, но коллегам из регистраторы показалась 1с сложновата, посмотрели несколько вариантов и вначале медмис показался слишком прост и не вызвал доверие, но менеджер несколько раз показал весь функционал и оказалось что можно делать все проще и быстрее. есть сканер паспортов, переписка вацап, егисз, продокторов, телефония нам этого хватает, для небольшого центра 20-30 врачей вполне неплохой выбор

Общий рейтинг

Ответить
В общем, нормальная программа
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Техподдержка, ну программа сама по себе интуитивно понятная
Минусы:
Невозможность самому создать документ в программе, хотя есть редактор в программе похожий на ворд. А по сути документ в html формате, если знаешь то как бы проблем нет ... Приходится просить техподдержку
В целом:
Идеальной программы нет, работали в разных до медмиса, у медмис техподдержка решает быстрее вопросы это по сути главное, ведь всегда в любой программе можно найти какой то косяк, а вот быстро решить проблему не каждый поставщик может

Общий рейтинг

Ответить
Работа в МЕДМИС достаточна комфортна, чтобы выполнять свои задачи ежедневно.
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Вносятся минимум сведений для оказания услуг клиенту, масса интеграций с современными сервисами, экономия времени, консолидация данных по реферальным агентам, есть модуль медицинской CRM
Минусы:
Особых нет. Ожидаем, когда разработчики доработают систему реферальных агентов, некоторые отчёты.
В целом:
Проработав месяц в системе МЕДМИС, мы успешно реализовали ряд задач по автоматизации и интеграции с другими системами. БОльшое спасибо Вам за оперативность. Работа в МЕДМИС достаточна комфортна, чтобы выполнять свои задачи ежедневно. Мы только развиваемся месяц с начала открытия, поэтому положительные изменения ежедневно происходят))) Я думаю оптимизация однозначно неизбежно произошла, хотя бы потому что вносятся минимум сведений для оказания услуг клиенту. Программное обеспечение интуитивно понятное и легкое в освоении любым пользователем. Адаптация инфосистемы еще происходит, потому что много сервисов в настоящее время подключаем и планируем дальнейшее подключение. По крайней мере, скажу, что техподдержка отвечает оперативно и справляется с поставленными задачами. В общем желаю Вам дальнейшего роста и не останавливаться в развитии!

Общий рейтинг

Ответить
У системы есть потенциал, но пока что она по сути непригодна
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Функционал обширен, интерфейс удобен, дизайн приятен
Минусы:
Цены могут показаться дороговатыми, нет уведомлений, не отлажена фильтрация и многое другое.
В целом:
В целом система неплохая, но много недочетов. Остается надеяться, что их исправят. Цены нельзя назвать высокими, но все же они могут показаться дороговатыми. При работе в облаке – 4500/9600 в месяц, смотря какой функционал вас устроит. А вот чего нет, того нет: уведомления – просто важнейший пункт. Проинформировать сотрудников об изменениях в один клик у вас не выйдет, а это важный винтик автоматизации. Нет фильтрации, то есть отфильтровать клиентов, например, по заданному параметру — увы и ах. Нельзя экспортировать – тоже огромный минус, нет хранилища файлов – ищите сторонние сервисы. Нет управления базой клиентов. Вот так, недостаток за недостатком, и формируется негативное впечатление. Надеемся, доработают.

Общий рейтинг

Ответить
MEDMIS - не хватило функционала
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Хорошая служба техподдержки приятно порадовала. Ребята стараются изо всех сил, чтобы угодить клиентам.
Минусы:
Недостаточный функционал для нормальной работы с црм-кой. В частности, не понравилось отсутствие дэшборда, тайм-менеджмента и пр. Интеграция с другими сервисами разработчиками не предусмотрена. А зря. Учитывая то, что для MEDMIS еще не создали мобильные приложения, использовать систему вне офиса не получается. Отсутствие специальных фильтров делают поиск нужной информации в базе MEDMIS чрезвычайно сложным. Кроме того, с редактором в системе у простого пользователя могут возникнуть проблемы. Для этого нужно иметь своего айтишника, чтобы помог разобраться.
В целом:
Нам MEDMIS не подошла, сейчас находимся в поисках альтернативного варианта.

Общий рейтинг

Ответить
Самая удобная CRM из всех, что я встречал
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система очень нравится врачам и работникам регистратуры. Не нужно нанимать программистов и покупать оборудование - работает на любом устройстве через интернет
Минусы:
недостатков нет
В целом:
Я владелец стоматологической клиники, и до этого момента перепробовал 5 подобных CRM. Эта оказалась наиболее удобной и наглядной. Графики, расписания, статистика - все это помогает мне видеть всю картину эффективности работы клиники. Кроме того, система соответствует 54 ФЗ и помогает в работе с шаблонами документов. Жаль, что не столкнулся с Медмис раньше: с ней клиника начала активно развиваться.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв! За 2 года у нас много нового и интересного произошло!

Ответить
MEDMIS: все так, как обещали
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Демо-доступ с возможностью бесплатного использования функционала в течение двух недель. За это время мы оценили возможности системы и выбрали подходящий тариф. Доступна в режиме 24/7 с любого устройства. Нужен только интернет. Безопасность данных. Мы уверены в том, что наша информация защищена от кибератак. За год использования никаких «проколов»! Экономия. Для запуска облачной системы не понадобилась покупка дополнительного оборудования, приглашение сторонних программистов. Удобные печатные формы. Мы настроили шаблоны документов и теперь не тратим время на заполнение данных. Подключение онлайн-кассы. Благодаря этому появилась возможность пробивать чеки через программу (в соответствии с законом 54-ФЗ). Всегда актуальная версия. Нам нравится, что разработчики совершенствуют MEDMIS, исправляют найденные ошибки. До этой системы использовали Medesk. Так там только обещали быстро помочь с решением проблем. В итоге приходилось ждать неделями.
Минусы:
Немного сложная в освоении для тех, кто слабо знает компьютер.
В целом:
Пользуемся MEDMIS уже год и ни разу не пожалели о своем решении. Альтернативу этой CRM искать не собираемся.

Общий рейтинг

Ответить
Подобрать CRM?