Отзывы о M2LAB

В целом интересная crm. Отдали предпочтение, т.к. учтена специфика отдела продаж застройщика. Ведем в сервисе клиентов с первого касания и до совершения сделки. Быстрее стали работать по сделкам, все договоренности отслеживаются. Сохраняются истории по взаимодействию с каждым клиентом. В целом срм помогает наладить работу отдела и о своем выборе не пожалели.

Работаем с М2ЛАБ давно. Сейчас в системе заведено 2 объекта. Помог центр внедрения, мы почти ничего сами не настраивали. Все сделали за нас. В личном кабинете полно функций, используем лишь процентов на 20. В функционале довольно быстро можно сориентироваться. Работает все четко, не глючит. Если проблемы, техподдержка в телеграмме отвечает оперативно. Это большой плюс. Отдельно нравится решение с 3д-каталогом на сайте жилого комплекса. Подключили. Во первых, выглядит симпатично, удобно для посетителей. Во-вторых, заявки сразу отправляются в срм. В общем мы довольны, спасибо за систему.

Работаем в crm через браузер. Обычно все загружается довольно быстро, не тормозит. Есть специфический функционал для отрасли типа шахматки, электронной регистрации, сдачи дома и т.п. Много моментов учтено.

Мы компания-застройщик, строим в Нижегородской области. Перешли на м2лаб после 2 лет мучений без срм. Честно, боялись переходить. Думали будет долго, сложно и затратно. Но оказалось все намного проще. Воспользовались тестовым периодом без оплаты. Объект нам внесли за 3 рабочих дня. Затем прошли обучение. Интерфейс сделан так, что в принципе можно разобраться самостоятельно. Сейчас, например, я сама обучаю сотрудников. В системе ведем учет клиентов и сделок. С нашими задачами crm справляется. Что раньше занимало час времени, мы сейчас делаем за 15-20 минут.