Это Ваша компания?

Отзывы о Контур.ОТЕЛЬ

(28 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Сервис позволяет управлять номерным фондом, получать брони с сайта отеля и площадок бронирования, а также представлять сведения в МВД о гостях через интернет.
28 отзывов

ТОП-5 систем

1. BPM2B CRM
2. Альфа CRM
3. Мой Класс
4. CLOFF CRM
5. ShinAssist
Посмотреть аналоги Контур.ОТЕЛЬ
Работаю в сервисе Контур.Отель почти год
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Перечислил
Минусы:
Никаких минусов на данный момент вообще не заметил
В целом:
Удобный, рабочий сервис в котором всё есть для управления гостиницей. Огромный плюс, что СУО интегрируется с модулем ФМС. Подключил их вместе и тем самым избавился от головной боли с передачей уведомлений в МВД. Теперь не нужно переключаться между двумя сервисами и вбивать данные руками. Они подтягиваются автоматически, проверил и отправил.

Общий рейтинг

Ответить
Удобно контролировать персонал и сроки
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
без сложных настроек
Минусы:
точно нет
В целом:
Хотелось автоматизировать часть процессов по управлению небольшим домом отдыха, но при этом, чтобы не вникать в сложные технические настройки. Сервис «Отель» подошел мне на 100%. Нравится, что в нем можно работать с любого устройства. Причем все работает стабильно, данные с подключенных площадок бронирования подтягиваются в нашу систему. Ни разу не было проблем. Плюс стало удобнее работать с персоналом и контролировать сроки выполнения задач.

Общий рейтинг

Ответить
Стало проще работать с номерным фондом и базами гостей
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
заселение ускорилось, ошибки ушли
Минусы:
пока нет
В целом:
Как администратор апарт-отеля хочу сказать, что этот сервис заметно упростил и ускорил заселение наших гостей. Если раньше приходилось переносить данные вручную с разных площадок и иногда возникали ошибки. Сейчас мы полностью избавились от этой проблемы. Я четко вижу все даты заездов и выездов.

Общий рейтинг

Ответить
Все по делу, с инструкциями
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Поддержка выручает
Минусы:
Не заметила
В целом:
Год назад перешла на ЭДО от Контура, а теперь подключилась к сервису Отель. Радует, что поддержка круглосуточно на связи. Пока подключила модули и разобралась как всё работает, постоянно забрасывала их сообщениями в чате))) но в Контуре работают адекватные ребята. Отвечают четко и по делу, и главное сразу скидывают понятные инструкции.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашей службы поддержки. Мы рады, что вы оценили нашу оперативность и качество предоставляемых инструкций. Наша команда стремится сделать взаимодействие с сервисом максимально удобным и эффективным. Мы всегда на связи и готовы помочь вам с любыми вопросами. Спасибо, что выбрали нас!

Ответить
В целом сервис со своей задачей справляется
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Экономия времени
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Мне было важно решить проблему с бронированиями, чтобы всё было централизовано, без необходимости переносить данные вручную. В этом плане меня всё более чем устраивает. Удобно работать мне и нашим администраторам. За всё время, что пользуемся, ни разу не было накладок при заселении гостей.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что система централизованного бронирования оказалась удобной в использовании и помогла решить все задачи. Наша цель — обеспечить комфорт и минимизировать ошибки при заселении гостей, и мы очень рады, что вы это оценили. Спасибо, что выбрали нас. Желаем дальнейшего плодотворного сотрудничества!

Ответить
Экономия времени колоссальная
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Поддержка Контура помогает
Минусы:
Не нашел
В целом:
До перехода на Отель от Контура у нас были подключены всего 5 каналов бронирования. Сейчас их больше 40. Позвонил в поддержку компании, обрисовал свою ситуацию и попросил, чтобы мне всё настроили. Быстро сделали. Теперь бронирования гостей сами подтягиваются в шахматку гостиницы.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу поддержки и за то, что выбрали нас. Мы рады, что смогли помочь вам настроить интеграцию с таким количеством каналов бронирования. Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать процесс управления бронированиями максимально удобным и эффективным. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Ответить
Контур.Отель автоматизировал работу
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все в одном месте
Минусы:
Не нашли
В целом:
У нас дом отдыха на 14 номеров. С одной стороны номерной фонд не такой большой, но отслеживать всё вручную неудобно, поэтому купила Контур.Отель. По первым впечатлениям всё очень даже удобно. Проверка гостей, автоматизация бронирований с нашего сайта и других площадок и плюс у нас здесь полная отчетность.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Благодарим за выбор «Контур.Отель». Мы помогаем управлять домом отдыха. Наша цель — комфорт и эффективность для владельцев. Если возникнут вопросы, обращайтесь. Мы всегда рады помочь!

Ответить
Очень довольна сервисом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
шаблоны экономят время
Минусы:
не обнаружила
В целом:
Этот сервис сильно разгрузил меня в плане отчетности, особенно, что касается передачи сведений в МВД. Когда возилась с бумагами, постоянно переживала из-за сроков, чтобы не нарваться на штраф. Сейчас у меня вся отчетность уходит прямо из сервиса. Так намного удобнее. И шаблоны уведомлений выручают, стало меньше рутины.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Наш сервис упрощает отчётность и взаимодействие с МВД. Цель — сделать работу с документами удобной. Благодарим за отзыв и доверие. Мы продолжим улучшать качество услуг.

Ответить
Практичное решение для управления номерным фондом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
многопользовательский режим, безопасность данных
Минусы:
нет интеграции с 1С
В целом:
Контур.Отель используем для управления гостиницей среднего размера. Одно из преимуществ многопользовательский режим. В системе одновременно работают администраторы, менеджер и руководитель, при этом для каждого настроены свои уровни доступа. Это удобно, потому что сотрудники видят только те разделы, которые нужны им для работы. Еще один момент, который понравился, хранение данных. Вся информация о гостях и бронированиях находится на защищенных серверах. Для бизнеса это важно. Также регулярно используем отчеты, чтобы отслеживать загрузку и анализировать статистику. Сервис не требует мощного компьютера, достаточно обычного браузера

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Благодарим за выбор «Контур.Отель». Многопользовательский режим с различными уровнями доступа для сотрудников оптимизирует работу и обеспечивает конфиденциальность. Мы гарантируем надёжное хранение данных на наших серверах. Сервис удобен в использовании и работает в любом браузере. Если есть вопросы, обращайтесь.

Ответить
Удобная система для управления небольшим отелем
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
понятный интерфейс, регистрация в МВД
Минусы:
нет мобильного приложения, ограниченное количество интеграций
В целом:
Работаю управляющим в небольшом отеле, поэтому давно искала систему, где можно закрыть основные процессы без кучи отдельных программ. Контур.Отель в этом плане оказался довольно удобным решением. В системе сразу есть шахматка номеров, база гостей, менеджер каналов и модуль регистрации в МВД. Особенно понравилось, что анкета для МВД формируется практически автоматически, данные гостя подтягиваются из системы, администратору остается только проверить и отправить. Это сильно экономит время на ресепшене.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о системе «Контур.Отель». Рады, что она помогла оптимизировать процессы. Наша цель — эффективное и удобное управление отелем, и мы рады, что вы довольны. Спасибо за выбор нашего продукта. Желаем успехов!

Ответить
Удобное управление бронью
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобно
Минусы:
не вижу
В целом:
Сдаю апарты, стоят замки iLocks. Помучались с ключами, когда гость приезжает, я выдаю ключ и записываю в таблицу. Горничной приходилось запрашивать кто выехал, пару раз не успевали с уборкой. Взяли Отель от контура, ключ активируется в нужные даты и блокируется после выезда, если продлевают бронь то и ключ тоже можно продлить. У горничной установлено приложение, где она может посмотреть на график заезда-выезда, сказала что так гораздо удобней, человек своё время может планировать

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Анна! Спасибо за выбор нашего объекта. Мы внедрили систему «Отель от контура» для управления доступом в апартаменты. Ключ активируется автоматически и блокируется после выезда. В случае продления бронирования ключ можно продлить. Горничные используют приложение для просмотра графика заезда и выезда, что упрощает уборку.

Ответить
Всё очень удобно!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интерфейс простой
Минусы:
Не нашла
В целом:
Использую этот сервис в сети небольших гостиниц. Удобно, что можно добавлять в Контур Отель сколько угодно пользователей без дополнительной платы. Добавила наших администраторов и сразу настроила доступы.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Жанна! Благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что вы оценили возможность добавления неограниченного количества пользователей в сервис «Контур.Отель» без дополнительной платы. Наша цель — сделать работу с сервисом максимально удобной и выгодной для владельцев гостиниц. Спасибо, что выбрали нас. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Ответить
Самая нормальная и понятная СУО
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
хорошая техподдержка
Минусы:
не нашел
В целом:
Перешли на нее совсем недавно и все наши сотрудники уже полностью освоились. Не без помощи конечно) Обучались по еженедельным вебинарам от Контура. Кроме того, у сервиса очень хорошая поддержка. Отвечают и консультируют 24/7.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Федор! Спасибо за положительный отзыв о нашем сервисе. Рады, что еженедельные вебинары и круглосуточная поддержка помогли вашим сотрудникам освоиться. Мы ценим ваше доверие и продолжаем улучшать качество продуктов и услуг. Если у вас будут вопросы или пожелания, обращайтесь.

Ответить
Для меня главное, что всё работает
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Всё просто
Минусы:
Не найдено
В целом:
Переход на Контур.Отель прошло легко и всё благодаря помощи специалистов компании. Они не просто скинули мне инструкции, а пошагово объяснили, что делать и главное оказали полное сопровождение на всех этапах. Сейчас у нас в этом сервисе все бронирования, электронный архив, отчетность и проверка гостей.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о работе с сервисом «Контур.Отель». Мы рады, что смогли помочь вам на всех этапах перехода и обеспечить комфортное использование сервиса. Наша цель — сделать работу с «Контур.Отель» максимально удобной и эффективной для вас. Спасибо, что выбрали нас! Мы всегда готовы прийти на помощь и ответить на любые вопросы.

Ответить
Супер
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно, просто и понятно
Минусы:
не вижу
В целом:
Держим гостевые домики, работаем с Яндекс Путешествиями и Островком. Из-за технических проблем бывала двойная бронь в летний период, приходилось проверять все вручную, бывало и перед гостями краснели. Искали простой в освоении и недорогой сервис, выбрали Контур Отель: единая шахматка, видно все свободные и забронированные домики, не надо следить за несколькими площадками. Если поменять цену внутри сервиса, то она обновится вездеа втоматом.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Наташа! Благодарим за выбор сервиса «Контур Отель», который помогает вашему бизнесу работать эффективнее. Единая шахматка и автоматическое обновление цен упрощают управление бронированиями. Обращайтесь, если возникнут вопросы или пожелания.

Ответить
Время на регистрацию сократилось в разы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Стало проще отправлять уведомления в МВД
Минусы:
Всем довольны
В целом:
Переход на этот сервис позволил нам в разы сократить время на регистрацию гостей. Когда всё делали вручную, уходило много времени на заполнения разных форм. Сейчас же достаточно один раз добавить данные о госте, и затем они подтягиваются автоматически.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Трофим, благодарим за отзыв. Внедрение нового сервиса упростило регистрацию гостей. Мы стремимся повысить эффективность взаимодействия и улучшить качество услуг.

Ответить
Отличный сервис!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
очень экономит время.
Минусы:
никаких
В целом:
Всё интуитивно, персонал быстро освоился и главное теперь не нужно по сто раз переносить одни и те же данные или постоянно думать о сроках сдачи отчетности. Все процессы автоматизированы. Данные в мвд уходят без ошибок. Заказы с площадок бронирований автоматом попадают в шахматку нашего отеля.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что наши решения помогли оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность работы вашего персонала. Наша цель — сделать работу с системами максимально удобной и интуитивно понятной. Мы стремимся минимизировать ручной труд и снизить вероятность ошибок при обработке данных. Спасибо, что выбрали нас. Мы всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.

Ответить
Контур.Отель полностью оправдал все ожидания
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
избавились от лишней головной боли
Минусы:
точно нет
В целом:
После перехода наконец навели порядок в учете гостей и документах. Стало намного проще отслеживать все бронирования и загрузку номеров. И огромный плюс – автоматическое формирование отчетов для МВД)

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за высокую оценку! Оптимизация учёта гостей и документов облегчила отслеживание бронирований и загрузку номеров. Автоматическое формирование отчётов для МВД полезно. Мы продолжаем улучшать процессы для высокого уровня сервиса.

Ответить
То, что нужно для небольших гостиниц и отелей
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
нравится, что сервис простой и не перегружен лишним
Минусы:
не обнаружено
В целом:
Вся информация по гостям хранится в электронном архиве, причем нужные сведения отыскиваются буквально за минуту. Автоматический расчет турналога и сдача отчетности онлайн тоже большой плюс. Во-первых, стало меньше бумажной работы. А, во-вторых, полностью ушли от ошибок, все данные передаются корректно.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Виолетта! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем электронном архиве и системе расчёта турналога. Мы рады, что вы оценили удобство работы с нашими сервисами. Наша цель — упростить процессы и минимизировать ошибки, и мы очень рады, что нам это удаётся. Если у вас есть какие-либо предложения или вопросы, пожалуйста, сообщите нам. Мы всегда готовы помочь и улучшить наши услуги.

Ответить
За два года ни разу не пожалел, что перешли на этот сервис
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Контроль
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Рекомендую! За два года работы отметил для себя в основном только плюсы. Стало намного меньше ручной работы, проще контролировать заезды и выезды гостей, сервис постоянно обновляется, данные в мвд уходят без проблем, и поддержка нормально работает, всегда на связи.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей системе. Мы рады, что работа с ней стала для вас удобной и эффективной. Наша цель — облегчить работу и предоставить качественный сервис. Мы ценим ваше доверие и будем продолжать работать над улучшением системы. Спасибо, что выбрали нас! Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Ответить
В плане функциональности сервис Контур Отель на мой взгляд один из лучших
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Стало в разы проще отчитываться в МВД
Минусы:
Все устраивает
В целом:
Прошел мини-обучение от Контура и без проблем освоился в новом интерфейсе. Все сделано удобно, так что даже при большом наплыве гостей не возникает никакой путаницы. Особенно нравится, что сведения о гостях уходят автоматически.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы смогли легко освоиться в новом интерфейсе и что система автоматического сохранения сведений о гостях оказалась удобной для вас. Наша цель — сделать работу с сервисом максимально комфортной и эффективной. Спасибо, что выбрали нас! Будем рады видеть вас снова.

Ответить
Нравится, что сервис постоянно обновляется
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Обратная связь у Контура на 5+
Минусы:
Никаких
В целом:
Появляются дополнительные возможности для работы с бронированиями и отчетами. И еще большой плюс, что можно подключать новых пользователей без доп.платы и сразу настроить уровни доступа в соответствии с их обязанностями. Причем не нужно ломать голову если что-то не получается. По любым вопросам сразу пишу в тех поддержку.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Леонид! Спасибо за отзыв о нашем продукте. Мы рады, что вам понравились новые функции бронирований, отчётов и добавления пользователей. Наша техподдержка всегда готова помочь. Желаем продуктивной работы! Обращайтесь, если будут вопросы или пожелания.

Ответить
Ужасная система для отеля
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
только то, что в системе собрано все каналы продаж
Минусы:
очень много минусов
В целом:
Искали себе хорошую автоматизацию для отеля. И наткнулась на Контур отель. Оставила заявку, тут же позвонили. По началу долго не решались, так как сомневались. От их ежедневных звонков и консультации до момента получения денег не было покоя. В итоге отправили деньги, получили полный доступ, начал настраивать геолокацию и тарифы. (я из Астаны, Казахстан). Здесь выяснилось, что программа еще сырая и не готова для рынка Казахстана. О шахматке вообще не стоит уже говорит. На демоверсии полноценную функцию, именно шахматки не увидите, потому что брони на демо версии не будет. Когда коснётся брони, вот тогда увидите какой бардак у Вас будет на шахматке. Это увидели на третий день после оплаты, как нам начали настраивать. Сразу не теряй времени потребовала «возврата средств». Перед оплатой обещали, что сразу же вернут денег, если программа не понравится или не подойдет. Жду уже второй месяц, все обещают, что с нами свяжутся. Но никто не звонит и не вернул мне деньги. Написала отзыв, так отзыв вообще не появился на их сайте. Оставляют только хорошие отзывы. Негативных видимо не показывают.

Общий рейтинг

Ответить
Полное разочарование в сервисе
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
затрудняюсь назвать
Минусы:
Рекламируют услугу Контур ФМС- регистрация гостей отеля и передача данных через интернет, после оплаты услуги, при чем за целый год, открылась неожиданная ситуация, что передача данных в электронном виде в МВД не может осуществляться. Менеджеры из отдела продаж лукавят, не информируют до оплаты услуги (при чем оплату принимаю за год), что по факту нет взаимодействия между ПФ СКБ Контур и УВМ ГУ МВД по Ленинградской области!!!! Клиент остается обманутым и вынужден заключать новые договора с другими компаниями. Написали претензию, пока без ответа. Сама программа Контур.отель сырая, имеется множество недочетов. Нет возможности почасовой оплаты, невозможно заселение на 0,5 суток, шахматка не на весь экран, что также не удобно в работе . Оплачен ресурс "Модуль онлайн-бронирование" за год (Восемь тысяч рублей) однако мы столкнулись с проблемой подключения модуля и вот уже в течении месяца на нашем сайте не установлен модуль, что ухудшает работу отеля, техническая поддержка не может помочь в разрешении этой проблемы. Работая с БИНОВО этих трудностей мы не имели, с удовольствием бы вернулась на прежний сервис, но по требованию Контур.отель мы произвели оплату за целый год. Не советую отельерам связывать работу своего отеля с сервисом Контур.отель
В целом:
Разочарована!!! много сил и времени напрасно потрачено в период перехода от ЭЛПОСТ и БИНОВО на Контур.Отель, но вынуждена работать, поскольку сервис оплачен на год вперед

Общий рейтинг

Ответить
Очень приятно удивлен!
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Поддержка выше всех похвал.
Минусы:
Пока не обозначились.
В целом:
В целом программа достойна !

Общий рейтинг

Ответить
Контур.ОТЕЛЬ - полезный сервис с богатым функционалом и конкурентной ценой!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
интересные акции, широкие возможности, приятный современный интерфейс, лояльное отношение к клиентам и т.д.
Минусы:
минусов нет
В целом:
Не могу не оставить отзыв о столь замечательном сервисе! Хорошее впечатление произвел не только богатый функционал/стильный интерфейс, но и щедрость самой компании! Мы оставили заявку на сайте, после чего с нами связались и предложили принять участие в акции… Все новые клиенты, которые обратились до 30 апреля, могут пользоваться софтом два месяца совершенно бесплатно (точнее за 1 руб.). И это за полный функционал... Естественно, мы не смогли отказаться! После окончания акции планируем продолжать сотрудничество... Даже на общих условиях этот продукт нас устраивает по соотношению цена/качество/функциональность.

Общий рейтинг

Ответить
Современное и удобное решение!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
-удобно - все в рамках одного окна; -выгодно - есть скидки при предоплате; -разнообразие тарифов - можно подобрать пакет согласно потребностям; -техническая поддержка работает круглосуточно.
Минусы:
На изучение и адаптацию потребуется время.
В целом:
Пользуемся возможностями данной системы почти год. Изначально некоторые трудности, связанные с внедрением и освоением ПО, возникали, но совместными усилиями с техподдержкой их удалось преодолеть. У нас небольшой номерной фонд, поэтому полный функционал приобретать не стали, ограничились пакетом «Система управления отелем». Внесли предоплату за 6 месяцев - 6480 р., потом доплатили за второе полугодие. С нового года планируем внести оплату за весь год вперед в целях экономии - так за 12 месяцев нужно будет заплатить всего лишь 8100 р.

Общий рейтинг

Ответить
То, что нужно!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
дешево и сердито
Минусы:
не заметил на данном этапе
В целом:
Программу Контур.ОТЕЛЬ выбрал неспроста. Во-первых, это современное решение. Во-вторых, ПО предназначено для среднего бизнеса. В-третьих, с ее помощью можно подготавливать и отправлять информацию о постояльцах в МВД напрямую через интернет, не нарушая сроки. Ну и немаловажный аргумент “за” - адекватная цена! За полный фарш заплатил около 42 тыс. руб. годового пользования - тариф “Комплекс Контур.Отель”, если кому интересно. Туда вошел базовый ФМС-модуль, менеджер каналов бронирования (в том числе онлайн-бронирования), система по управлению отелем. Пока мы в начале пути, подробный вердикт программе вынести не могу, но с уверенностью могу сказать, что это то, что нужно!

Общий рейтинг

Ответить
Подобрать CRM?