iStom - 12 отзывов клиентов, недостатки и плюсы.

Очень хорошая программа

28 нояб. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Действительно большой, постоянно развивающийся функционал Удобно, что доступ к данным не привязанн к конкретному компьютеру и можно следить что происходит по другим филиалам и даже проверить что-то с мобильного когда не у компа. СМС напоминалки о приёмах регулярно спасают от неприятных ситуаций. Суммарно всё это даёт правильно рабочую систему, в которой врачи не могут пропустить приём, а у клиентов не может быть "пересечений". Порадовал также тот факт, что к iStom мы смогли подключить своего оператора IP-телефонии - его нельзя настроить с большинством других программ.

Минусы:

Довольно часто приходят обновления - если не предупредить об этом персонал, могут быть проблемы, так как их установка занимает некоторое время, хоть и не самое большое

В целом:

В целом могу сказать что iStom - действительно хорошая программа, особенно за те деньги, за которые её предлагают.

Общий рейтинг

Ответить

Очень хорошая программа

26 нояб. 2021 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Действительно большой, постоянно развивающийся функционал Удобно, что доступ к данным не привязан к конкретному компьютеру и можно следить что происходит по другим филиалам и даже проверить что-то с мобильного когда не укомпа. СМС напоминалки о приёмах регулярно спасают от неприятных ситуаций. Суммарно всё это даёт правильно рабочую систему, в которой врачи не могут пропустить приём, а у клиентов не может быть "пересечений". Порадовал также тот факт, что к iStom мы смогли подключить своего оператора IP-телефонии - его нельзя настроить с большинством других программ.

Минусы:

Довольно часто приходят обновления - если не предупредить об этом персонал, могут быть проблемы, так как их установка занимает некоторое время, хоть и не самое большое

В целом:

В целом могу сказать что iStom - действительно хорошая программа, особенно за те деньги, за которые её предлагают.

Общий рейтинг

Ответить

Отличная программа и качественная поддержка

19 янв. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Нам так нравится что в iStom есть функции которых нет в других программных продуктах. iStom доступен откуда угодно и мне как человеку, имеющему несколько клиник, возможность увидеть их в одной базе данных чрезвычайно ценна. Служба поддержки клиентов iStom является первоклассной, и с ней можно связаться в любое время, если членам нашей команды потребуется помощь (и это не дополнительная плата, как у других компаний-разработчиков программного обеспечения). Мы все знаем, что такое обучение новых сотрудников, и благодаря тому, что сообщество iStom предоставляет пошаговые инструкции и готовые вебинары, iStom может обучать новых сотрудников работе с программным обеспечением для нас! Мы можем вносить предложения, они выслушиваются и внедряются. Независимо от того, занимаетесь ли вы одной практикой или имеете несколько локаций, я настоятельно рекомендую iStom.

Минусы:

Ещё не встретили

В целом:

Мы перешли на iStom 4 года назад и очень рады этому решению!

Общий рейтинг

Ответить

Удобная и функциональная программа

15 янв. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Одна из лучших особенностей iStom - возможность получить к ней доступ из любого места. У нас есть два офиса в маленьких городках, и мы можем получить доступ ко всем записям наших пациентов из любого офиса, что является огромным преимуществом! Мы также можем получить доступ ко всему этому из любого места через Интернет, поэтому, когда офис закрыт, у нас все еще есть доступ к данным.

Минусы:

Пока не встретили

В целом:

Установка iStom была одним из лучших ходов, которые мы сделали в нашей практике!

Общий рейтинг

Ответить

Большой функционал, адекватная цена

29 дек. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Уже год, как перешли на программу iStom. Замечательная программа ! Простой и удобный интерфейс, множество шаблонов и отчетов, проста в освоении. Большой плюс - мобильное приложение! Наши врачи с удовольствием пользуются, - удобно видеть свое расписание и записи в телефоне.

Минусы:

Бывает, трудно дозвониться в техподдержку, но оперативно отвечают через чат. Спасибо за хорошую работу!

В целом:

Отличная программа. Не сразу решились перейти на неё, но когда начали пользоваться поняли что зря сомневались и перейти стоило раньше Клиника Стомклиника

Общий рейтинг

Ответить

Лучшая цена, качество

21 сент. 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Есть все, что нужно и даже больше.

Минусы:

Минус в одном, кто не успел еще установить не сможет оценить) На самом деле пока не выявили.

В целом:

Искали программу около года, смотрели призентации итд. Понравилась эта программа тем, что у неё как и у нашей компании низкие цены и качество. Выбрали и не ошиблись. Всё то что ожидали есть и скоро будет ещё больше функционала это не может не радовать. Так что спасибо всей команде istom. ООО "Успех"

Общий рейтинг

Ответить

мы довольны - очень.

27 февр. 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

3 / 5

Плюсы:

отношение. внимание к заказчику. оперативность реагирования. легкость и понятность программы

Минусы:

немного сложно происходил процесс переноса данных. но мы справились. позже выяснилось, что это не вина ребят, а был общий сбой у стороннего поставщика услуг и данные были некорретно выгружены нами.

В целом:

мы довольны - очень. нам понравилось все. с самого начала обращения в ISTOM. приветливые менеджеры все популярно объяснили по телефону, нам провели очень подробную и презентацию, ответили на наши вопросы. это сильно повлияло на выбор программы. Нас приятно порадовали цены. Мы получили персональное предложение с хорошими скидками. Нам легко и удобно работать в программе. все логично и просто. Меню простое и читаемое. Наши запросы к ПО реализованы в iSTOM на 95%. Мы ждем новых версий и удобных функций, которые постоянно появляются в iSTOM. Будем ли мы рекомендовать iSTOM другим клиникам? ДА. Мы уже это делаем.

Общий рейтинг

Ответить

Новые функции каждые 2 месяца!

24 февр. 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Начали пользоваться айстомом в конце декабря и за это время только докупили их пакет профессионал из-за: крутой воронки продаж из которой группы формируются согласно статусу воронки интеграции с телефонией рекламу и вообще блоку маркетинга - он лучший из всего что мы пробовали.

Минусы:

да пожалуй их нет

В целом:

Спасибо комманде что слушают клиентов и делать то что нам нужно, это дорогого стоит.

Общий рейтинг

Ответить

Очень благодарны за работу команде I stom

1 июн. 2018 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

команда I stom поразила, настолько все продумано, и может не так просто сначала разобраться, но всегда помогут и подскажут. Полнота функциональных возможностей программы, следование законодательству все просто на высшем уровне.

Минусы:

Минусов не обнаружено

В целом:

Очень довольны! Огромное спасибо Анжелике за такой профессионализм в работе, по больше бы таких сотрудников. И программистам за выдержку и стойкость с такими клиентами) Развития, процветания команде.

Общий рейтинг

Ответить

Освоили программу за 4 дня, функциональная, очень приятный молодоый человек проводил презентацию

3 мая 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

У меня небольшая клиника в Самаре. Решалась я долго, до этого была программа Айдент, но цена у istom дешевле. После презентации все же решила приобрести на 1 компьютер программу. Понравился личный кабинет оплачивала я там. Мобильные приложения обещали в подарок.в Личном кабинете мне их подключили, правда не сразу, говорили что надо ждать обновления. Ждала около недели. Но в итоге все работает, мобильные приложения срм и все что нужно есть и даже больше.

Минусы:

Из минусов долго ждала подключения мобильных

В целом:

программа достойная а цена считаю низкая 500 рублей

Общий рейтинг

Ответить

Отличная CRM. Всем советую

29 янв. 2018 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Освоить iStom просто, интерфейс понятный и простой в использовании. Что касается функционала, он умеренный. Нет ничего лишнего. Сократилось время на заполнение мед. карточек и счетов. Вся нужная информация находится в одном окне. Удобная синхронизация между мобильным устройством и компьютеров.

Минусы:

Плюсов много, ничего не могу сказать о минусах.

В целом:

Владею небольшой стоматологической клиникой в Питере, и во многих процессах помогает iStom. Мне нравится, что все данные хранятся в облаке. Я могу в любой момент посмотреть нужную мне информацию через любое устройство, на котором установлено приложение. Если не любите облако - можно работать локально. Ежемесячная плата отсутствует, оплачиваешь только само приложение.

Общий рейтинг

Ответить

Полезная программа

20 янв. 2018 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Платформой довольны: - администраторам проще регистрировать клиентов; - врачи используют шаблоны для медицинских карт; - руководство контролирует загруженность сотрудников, сверяет отчеты и получает статистику автоматически из программы.

Минусы:

Интеграция базы данных в iStom не бесплатная -обошлась в 5000 руб.

В целом:

В конце декабря 2017 года оформили месячную подписку на iStom. Стандартный пакет обошелся в 500 руб. Специалисты помогли перетащить клиентскую базу из Excel. Пользоваться софтом удобно - интерфейс понятен и не утяжелен ненужными функциями. Заходим в систему с любого компьютера (в офисе или из дома) - информация хранится на защищенном облаке.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы о iStom

ТОП-5 систем

ТОП-5 систем

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом: