iSOK мне порекомендовали знакомые, но честно говоря, эта система меня разочаровала. Функциональность в бесплатной версии очень слабая. Соглашусь с другими пользователями, которые жаловались на отсутствие колл-центра и емейл-рассылки. Пришлось отказаться от этого софта. Думаю, что вернусь к этому продукту не ранее, чем разработчики его доработают.
Изначально думали, что систему iSOK можно использовать бесплатно, но потом в процессе внедрения выяснилось, что в бесплатной версии некоторые функции не работают. Пришлось доплатить за настройку кассы и принтера. Функционал у iSOK довольно интересный, для работы магазина практически все опции предусмотрены, но самый жирный минус (из-за чего в принципе и пришлось от iSOK отказаться) заключается в том, что задним числом вносить коррективы в систему нельзя. Это очень непрактично, потому как в жизни добивлять и дорабатывать постфактум, к сожалению, приходится много чего. Если разработчики внесут изменения в свою систему, то мы к ней, возможно, захотим вернуться.
Легко настраивается на iOS, техподдержка всегда на связи
Шамиль Мухтаров
14 янв. 2018 г.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень простая система, работающая на планшетах Apple. Я на своем планшете настроил iSOK буквально за пару минут, хотя прежде подобного делать не приходилось. То есть просто установил приложение из App Store, как всегда это делаю, и не пришлось мучаться ни с какими лицензиями.
Все было интуитивно понятно, а когда возникали какие-то вопросы, писали в техподдержку. Ребята оперативно отвечали и помогали разобраться в возникнувшей проблеме.
Минусы:
В перспективе хотелось бы подключить функцию колл-центра, но она функционалом системе уже не предусмотрена. Как и e-mail рассылки.
В целом:
Включили в работу CRM систему iSOK, чтобы улучшить эффективность работы своего салона. За 5 месяцев пользования нареканий к системе не было.
Крутое приложение для айпадов в розничной торговле
Коля Старичков
28 дек. 2017 г.
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Чем удобно? Во-первых, он работает на Apple - а это сразу имидж компании, продукта. Во-вторых, - это быстрое, рабочее место для промо-продавца с системой направления и подсказок (это наш случай - может быть: официант, постоянный персонал и т.д.) В-третьих, этот планшет подключается к принтеру, сканеру штрих-кодов, общей базе и печатает ценники, акции, накладные – все, что нужно для торговой точки. В-четвертых - сейчас это бесплатно).
Минусы:
Нас все устроило это решение
В целом:
Знаю, что iSOK широко применяется в ретейле для фиксации и обслуживания продаж, но мы использовали его для работы промо-консультантов. Рекомендую!