Insightly — это инструмент для управления отношениями и проектами, способный помочь малым предприятиям наладить отношения с клиентами, партнёрами, продавцами и поставщиками.
бесплатный тариф, простой и удобный интерфейс, есть много интеграций, открытый API
Минусы:
не выявлены
В целом:
Хорошо, что есть бесплатный тариф. Для малого бизнеса программа идеально подошла. Организация процесса взаимодействия членов команды вышла на новый уровень. Коммуникация налажена не только внутри компании, но и с клиентами. После запуска Insightly CRM продажи возросли на 30%. Все благодаря удобному планировщику событий и встроенному анализу отношений с клиентами. Правильно настроили воронку продаж, за счет чего сократилось время на оформление одной сделки. Это то, к чему мы стремились.
лояльные тарифы, простой интерфейс, функциональность
Минусы:
это англоязычная программа
В целом:
Искали программу, которая была бы заточена под сервисы Google. Insightly одна из таких. Мы привыкли использовать приложения от Google, поэтому по такому критерию и выбирали црм-ку. Помимо этого, Insightly можно интегрировать с электронной почтой (которой пользуемся давно), с календарем и прочими приложениями - доступных интеграций свыше 40 штук. Данные переносятся автоматически. Единственное, что поначалу не понравилось, это отсутствие русскоязычной версии. Но постепенно со всем разобрались.