Fusion Pos - российский облачный программный продукт для автоматизации заведений общественного питания. ПО работает на Windows, IOS и Android. Приложение для руководителя покажет подробную статистику онлайн.
Для старта из оборудования нужен планшет и кассовый аппарат
Минусы:
Поставил 3 "функционал" т.к. очень не хватает возможности настроить бонусный стакан кофе "5-й бесплатно"
В целом:
Программа стала отличной находкой для нашей небольшой кофейни с парой столиков. Четкое отслеживание всех продаж - что продано, как оплатили, кто из сотрудников принимал заказ и т.д. Создание базы клиентов позволяет настраивать бонусные программы, к примеру, привлекать новых "приветственными бонусами", которые они могут потратить при следующих заказах. Сотрудники отдела по работе с клиентами помогли с покупкой моноблока (планшет+касса), т.к. эту модель можно купить только через них, ведь программа фьюжн устанавливается производителем Атол, и отправили нам его СДЕКом. Удаленно помогли с регистрацией кассы в налоговой. Пока посылка доставлялась, мы заполнили меню и склад. Получили, распаковали, зашли в учетную запись, синхронизовали и начали работать - проще некуда
Не приходится обучать каждого нового сотрудника - программа простая и удобная
Минусы:
Жду, когда добавят функционал создания комбо-наборов и интеграцию с доставкой Яндекса
В целом:
Приложение для руководителя - это вообще не заменимый помощник. В любой момент у меня в руках вся статистика по работе моего кафе. А на днях анонсировали новые функции, которые будут передавать еще больше информации. Поддержка на связи круглосуточно и можно в телефонном режиме объяснить ситуацию и специалист поможет ее решить. Программа работает стабильно и не требовательна к оборудованию - моноблок на андройд с кассой и терминалом подключил и уже можно принимать заказы и оплату.
Позволяет настроить учет на всех этапах производственного процесса. Поступление товаров и ингредиентов на склад, создание тех-карт и полуфабрикатов. Подробная статистика по продажам. Встроенных систем лояльности достаточно - настроили скидки по часам и накопительную бонусную программу. Приложение для руководителя позволяет следить за эффективностью работы в точках продаж даже когда компьютера нет под рукой.
Минусы:
Не хватает возможности сделать перемещение между точками с терминала.
В целом:
Перешли с более сложной POS-системы и были рады от того, что все может быть так просто. Ни у одного сотрудника не возникло вопросов о том, как оформить заказ или как открыть/закрыть смену.
Перешли на программу fusion в марте с постерс. Отличная альтернатива, программы очень похожи, так что каких-либо проблем с переходом небыло. Только пришлось все ингредиенты и товары вносить заново, а так же по новой создавать меню, но это только потому, что постерс закрыли доступ к аккаунту. Оборудование (планшет на андройд и кассу) не пришлось менять - скачали fusion pos на планшет и в панели управления настроили подключение к кассе. Бесплатное приложение для руководителя стало приятным дополнением - позволяет в реальном времени видеть сколько было заказов на точке, остатки на складе, денежные потоки и др. статистику.
Минусы:
Не хватает некоторых отчетов, которые были в постере
В целом:
В сравнении с другими предложениями POS-систем в РФ для нас fusion стал наиболее подходящим решением. Развития и процветания команде!
В своей кофейне без посадочных мест установили и настроили fusionpos. Самого простого тарифа для работы хватает. Позволяет вести склад и следить за остатками, с управлением бариста разобрался быстро. Все прозрачно и удобно. Теперь можем принимать оплату и по СБП
Минусы:
После обновления с добавлением новых способов оплаты были несколько ошибок, но их быстро устранили.
В целом:
Удобная и простая программа. Бесплатный модуль с модификаторами позволяет быстро принять заказ на кофе с разными добавками (вид молока, вкус сиропа, размер стакана и т.п.)