Плюсы:
К давно существующему у конкурентов функционалу учета заказов добавлена возможность визуально-аппаратного контроля загруженности боксов. Что реализовано за счет датчиков присутствия авто в боксе и привязки видеозаписи периода оказания услуги к соответствующему по дате и времени заезду автомобиля к вам на обслуживание. В результате, что бы просмотреть видео не нужно "мотать запись" на видеорегистраторе, а зайдя в карточку автомобиля просто выбрать по дате и времени интересующий вас эпизод в таблице учета выполненных заказов. С другой стороны анализируя диаграмму загруженности боксов вы сразу видите не учтенные заказы, которые практически невозможно выявить без датчиков присутствия и снова, легко и просто можете просмотреть видео этого эпизода что бы понять были ли злоупотребления со стороны сотрудников в виде неучтенных заказов. И весь этот функционал доступен со смартфона!
Минусы:
Нет предела совершенству, хочется более продвинутой аналитики с использованием искусственного интеллекта по неучтенным заказам, подозрительным событиям. Хочется видеть "дайджест" видео по аналогии с предпросмотром видео на айфоне, когда видеоряд разложен на последовательность кадров.
В целом:
Очень здорово! И пользоваться приятно и эффективность контроля значительно повышается. Система показала свою надежность, в том числе и техподдержка, что немаловажно когда возникают вопросы. Рекомендую к использованию, причем обязательно и с датчиками и с видео. Но даже в минимальной комплектации значительно упрощает работу администратора по приему и обработке заказов. Админ работает с планшетом, админское приложение предельно просто и понятно .Все заказы проходят очевидные стадии и практически невозможно что-то упустить из виду. Обращал внимание, что на многих мойках, которые мне интересны как бизнес используется такая система. Полагаю, что логика работы системы - заказ/датчик/видео станет нормой на автомойках, как 1С в бухгалтерии. Отзыв написан собственником автомойки, с опытом программирования и разработки информационных систем. После внедрения Core12 у меня было много обсуждений и даже споров с разработчиками, в результате есть 100% уверенность в их команде. Молодцы, желаю успехов!
