Плюсы:
1. Всё под рукой — ничего не теряется.
Приехал клиент — вбил номер, выбрал услуги (химчистка, экспресс, с пеной/без пены) — всё сохранилось. Видно, кто работал, сколько минут, сколько начислено. Если клиент постоянный — история есть. Не надо больше вспоминать, что он там в прошлый раз заказывал.
2. Чёткий учёт смен и бабок.
Каждому мойщику система считает, сколько заказов он сделал и сколько заработал. Парни сами вечером глянули — претензий нет. У нас настроено: простая мойка — 25%, комплекс — 30%, всякие допы — до 35%. Мотивация пошла вверх.
3. Планшет и телефон — всё тянет.
У меня админка на планшете, старшие ребята могут открывать с телефона. Интернет есть — значит, всё работает. Отпала нужда бегать в офис или сидеть за стационаром. Клиент на выезде — посмотрел на телефоне, кто свободен, позвонил, направил.
4. Связка с кассой.
Пробиваем через АТОЛ, чек выходит сразу. У бухгалтера всё автоматически, и в налоговой вопросов не возникает.
5. Поддержка — респект.
Когда только ставили — помогли загрузить все услуги, рассказали, как тарифы подредактировать. Вопросы были — пишешь им в чат, отвечают быстро, по делу, без «канцелярщины».
Минусы:
Иногда, если интернет лагает — тормозит чуть-чуть. Но это не косяк программы, а скорее с нашей стороны.
В целом:
Работаю на автомойках с 2012 года. Был и мойщиком, и старшим, и сейчас админю два поста в Подмосковье. Через руки прошло всё — и бумажки, и тетрадки, и Excel, и мутные «учётки» по типу 1С, от которых толку ноль. Полгода назад перешли на Control365 — и скажу прямо: пушка.
Для тех, кто хочет не «ковыряться в бумажках», а нормально работать — самое оно.
Сейчас даже думаю поставить Control365 на шинку, которую запускаем осенью.