Отзывы о CloudShop

(9 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?

CloudShop – инструмент, который включает в себя весь необходимый функционал для автоматизации сети розничной торговли.

9 отзывов

ТОП-5 систем

1. РосБизнесСофт CRM
2. BPM2B CRM
3. Мой Класс
4. SimpleOne B2B CRM
5. А2Б
Посмотреть аналоги CloudShop
CloudShop - онлайн-программа для магазина
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Облачная платформа, эргономичный интерфейс, безопасность, оперативная техподдержка.
Минусы:
Не обнаружила.
В целом:
Пользуюсь CloudShop уже 5 месяцев, выходит около 1300 руб в месяц - совсем недорого. Зато удобно, когда всё в одном месте и под рукой. Это практичный инструмент, включающий в себя весь базовый функционал для торговли: закупки, продажи, возвраты, складские остатки, работа с поставщиками, клиентская база, отчётность. В системе есть онлайн-касса, печать штрихкодов и ценников, поддержка скидочных карт и бонусных баллов. Могу сидеть в кафе и спокойно работать благодаря автоматизации и интеграциям. Если у меня появляются вопросы, техподдержка готова помочь и подсказать. Желаю сервису дальнейшего развития и процветания.

Общий рейтинг

Ответить
В помощь малому бизнесу
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
понятность, простота, бесплатность
Минусы:
в случае масштабирования бизнеса нужно будет переходить на платный тариф или на другую платформу
В целом:
Простой сервис, без перегруза продвинутыми настройками и функциями, который легко освоить самому. Есть бесплатный тариф для одного магазина с одним сотрудником - мне большего и не нужно. Весь учет ведется в таблицах, похожих на эксель. Управлять могу и с компьютера, и с телефона, вижу все остатки товара на экране. В общем, для старта бизнеса - самое то.

Общий рейтинг

Ответить
Достойный отечественный продукт
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
удобно для небольших точек
Минусы:
неравномерная тарифная сетка
В целом:
Поставил бы 5 звезд, если бы не один нюанс. Вот у меня 4 торговых точки, в каждой по одному сотруднику. По количеству магазинов я прохожу только под тариф Максимум, а по объемам, сами понимаете, можно было бы брать Драйв. Максимальный тариф стоит 12999р., Драйв - 2999р., разница заметная и существенная.

Общий рейтинг

Ответить
Нет возврата
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
слабый функционал
Минусы:
ужасная администрация, уже год как перестал пользоваться сервисом, перешел на МойСклад, просил сделать возврат, сказали что приняли и скоро вернут деньги, каждый месяц абон плата списывалась, они меня динамили, бухгалтерию запрос отправляли и так год прошел. возврат так и не получил
В целом:
нормальный сервис, но из-за такого отношения к клиентам, не советовал бы вам им пользоваться!

Общий рейтинг

Ответить
Если оценивать как бесплатное приложение то вполне норм.
Удобство
5 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
- есть бесплатная версия (но там по сути нет ничего, поэтому сомнительный плюс) - простой и удобный дизайн
Минусы:
Постоянные баги. Тех поддержка не может толком ответь что делать. Программа не правильно ведет подсчет остатков, ответ тех поддержки (чаще делайте инветоризацию),,,супер решение!!! 50/50 кривая интеграция с сайтом на вордпрессе. Да и в целом функционал не сильно велик.
В целом:
Если у вас небольшой магазинчик, то с горем пополам можно использовать. Но если встает вопрос о нормальной работе, без головной боли то лучше использовать что-то другое. За такие деньги я бы все равно хотел более стабильной и правильной работы, но к сожалению конкуренты дороже.

Общий рейтинг

Ответить
Отличная система с широким функционалом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
- Быстрая работа - Достаточный функционал для магазина - Интеграция с онлайн кассой - Сканер штрих-кодов - Онлайн-витрина с товарами - Возможность вести смену работников и смотреть аналитику их продаж.
Минусы:
- Нет интеграции с некоторыми движками интернет-магазинов.
В целом:
Клаудшоп - удобный сервис для работы с магазином. Для внедрения в свой чайный магазин понадобилось 3 дня. Просто подключается онлайн касса. У меня работают 2 продавца, посменно, в клаудшоп реализована возможность контролировать каждую смену, видеть выручку каждого работника (есть роли кассира, кладовщика и т.д.). По промокоду PSH6689 получил скидку 600 рублей и 1 месяц в подарок (работает на любом тарифе). Общее впечатление: система идеально подошла для учета товаров в моем магазине.

Общий рейтинг

Ответить
Много недостатков, из-за которых невозможно работать
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Сам по себе интерфейс очень понятный, удобно вести отчетность и управлять. Есть бесплатный тариф.
Минусы:
Много багов. Постоянные зависания, глюки. Когда сменили пароль, система все время выбрасывала, войти было невозможно - не спасало ни восстановление по e-mail, ничего. Что самое ужасное: приходится оставаться со всеми проблемами один на один, потому что техподдержка не отвечает. Может, это игнорирование владельцев бесплатных аккаунтов? Несколько раз писали в саппорт, но нам никто не ответил. На том опыт работы с CloudShop и завершился.
В целом:
Для автоматизации управления небольшим магазином одежды протестировали CRM-систему CloudShop, но в итоге пришлось прекратить с ней работать.

Общий рейтинг

Ответить
Дешевая CRM, с ней очень легко разобраться
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Приятно, когда пользоваться системой легко и просто. Очень понятная CRM, удобное приложение - не надо проходить специальное обучение и быть специалистом в, например, бухгалтерии, чтобы работать с КлаудШоп. Тарифы очень щадящие - сначала мы опробовали бесплатный вариант, посмотрели на качество отчетности по продажам, складским операциям. Ошибок не было, поэтому вскоре взяли "Стандарт", чтобы добавить, прежде всего, финансовые отчеты и расширить количество сотрудников. До сих пор работаем по этому тарифу.
Минусы:
Нас все устраивает.
В целом:
У нас совсем небольшой интернет-магазин, продаем детские товары. Сервис КлаудШоп очень помогает: автоматизировали бизнес-процессы, ускорили работу и повысили эффективность благодаря ему.

Общий рейтинг

Ответить
Удобная в работе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система отчётности удобная, делает сама программа (нет необходимости делать вручную), имеется мобильное приложение, которое отображает все процессы.
Минусы:
Без изъянов.
В целом:
Супер система! Помогла автоматизировать важные процессы в бизнесе (касса, инвентаризация, учет). Недаром подключено более 1000 магазинов. С внедрением CloudShop, исчезла необходимость в покупке сложных систем, так как функционал помогает решить вопросы учёта продаж, клиентов и товаров. Все просто! Для тех, кто только начинает своё дело - пользование системой бесплатное.

Общий рейтинг

Ответить
Подобрать CRM?