Отзывы о CLOFF CRM

(11 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?

Облачные сервисы для бизнеса CLOFF закрывают все ИТ-потребности предприятий разного профиля и не требуют больших финансовых затрат. Рабочее место полностью готово к использованию, его функционал позволяет эффективно работать из любой точки мира и всегда оставаться на связи с клиентами.

11 отзывов

ТОП-5 систем

1. РосБизнесСофт CRM
2. BPM2B CRM
3. Мой Класс
4. SimpleOne B2B CRM
5. А2Б
Посмотреть аналоги CLOFF CRM
Рады, что сделали этот выбор
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все на высоком уровне
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Когда наша компания начала искать CRM-систему, мы столкнулись с множеством вариантов, но ни одна не устраивала нас полностью. Тогда решили попробовать Cloff. Уже после первого месяца использования заметили, как легко стало управлять клиентами и сделками. Аналитика и отчеты четкие, а поддержка всегда помогала в трудные моменты. Рады, что сделали этот выбор!

Общий рейтинг

Ответить
Отличный выбор для бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Улучшает работу в команде
Минусы:
Для нас одни положительные моменты
В целом:
В поисках подходящей CRM мы наткнулись на CLOFF. После внедрения начали замечать значительное улучшение в работе команды. Система простая в использовании и позволяет быстро ориентироваться в данных. Особенно понравились аналитические отчеты, которые помогли улучшить качество обслуживания клиентов. CLOFF — отличный выбор для бизнеса.

Общий рейтинг

Ответить
Не рекомендую
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Их нет
Минусы:
Масса минусов
В целом:
Когда наша компания решила внедрить CLOFF CRM, ожидания были высокими. Но всё оказалось далеко не так радужно. Интерфейс сложный и неудобный, функции не работали, как обещали. После нескольких месяцев использования заметили, что система не синхронизируется с другими сервисами, что создавало кучу дополнительных проблем. Поддержка отвечала медленно, а большинство вопросов так и остались без решения. Не рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить
Мы быстро достигли отличных результатов
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система помогла организовать процессы
Минусы:
Нас все устраивает
В целом:
Изначально были сомнения по поводу CLOFF CRM, но после нескольких недель работы мы были приятно удивлены. Система помогла организовать процессы и улучшить взаимодействие с клиентами. Благодаря удобному интерфейсу и быстрой поддержке, мы быстро достигли отличных результатов.

Общий рейтинг

Ответить
Удобный сервис.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Ценовая политика.
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
Пользуюсь сервисом уже давно. Удобная и автоматизированная система! Лояльная ценовая политика. Сотрудники могут работать удаленно т.к. иногда это необходимо.

Общий рейтинг

Ответить
Выгодная автоматизация с CLOFF
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Тарифы у компании выгодные, плюс мы еще за счет автоматизации и оптимизации бизнес-процессов добились экономии бюджета.
Минусы:
Не нашли на сегодняшний день.
В целом:
Еще во времена пандемии начали задумываться о том, чтобы автоматизировать бизнес-процессы, перевести персонал в онлайн, но четкого понимания, как это все сделать быстро и качественно, не было. Компаний, которые предоставляют такого рода услуги, много, но найти подходящую не просто. Только с третьего раза попали на CLOFF. Тут нам предложили облачное рабочее место и многофункциональную систему с интегрированной IP-телефонией. Облачный сервис работает стабильно. Нужно было давно перейти на CLOFF.

Общий рейтинг

Ответить
Выгодно и удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
гибкая и лояльная ценовая политика, широкий комплекс предоставляемых услуг, стабильная работа ПО
Минусы:
замечаний нет
В целом:
Приобрели CLOFF CRM и получили два в одном: CRM-систему и Call-центр. Приятно то, что компания ориентирована не только на крупный бизнес, но и на такие небольшие проекты, как наш. У нас небольшой штат, поэтому вполне подошел самый простой и доступный тариф. За 3600 рублей в месяц получили доступ ко всему функционалу. Цены очень лояльные. Плюс еще в том, что, если у нас увеличится штат, нам не нужно будет переходить на новый тарифный план. Можно будет доплатить за нового пользователя и все. Такая гибкая ценовая политика нам по нраву.

Общий рейтинг

Ответить
CLOFF CRM разочаровала
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Не вижу плюсов.
Минусы:
Медлительный саппорт, качество работы системы.
В целом:
Думал, что с помощью CLOFF CRM работа в офисе наконец оптимизируется, но качество продукта реально оставляет желать лучшего. Когда возникли сложности, обратился к саппорту, но результат нулевой! Я считаю, что ребятам нужно оперативнее реагировать на замечания и устранять их, если им вообще нужны клиенты. 

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Антон. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны CLOFF CRM. Будем благодарны, если Вы оправите более конкретное описание проблем, с которыми Вы столкнулись на почту info@cloff.ru

Ответить
Максимальная автоматизация бизнес-процессов
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
есть айпи телефония, можно организовать свой КЦ, управлять црмкой через мобильное приложение.
Минусы:
нет, все гладко
В целом:
Наша компания работает в области веб-разработки, сео продвижения и дизайна. Многие клиенты обращаются к нам по несколько раз, заказывают дополнительные услуги. Я, как владелец, часто бываю в отъездах, на конференциях и прочих мероприятиях, да и просто путешествую с семьей. C Cloff CRM стало проще делегировать работу, контролировать бизнес, делать важные звонки сотрудникам из любой точки мира. В целом доволен.

Общий рейтинг

Ответить
Лучший помощник для продвижения бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1. IP-телефонию используем для связи с клиентами – звонки принимаем из любой точки 24/7; 2. Благодаря инструменту «Задачи» строим планы и следим за результатами; 3. Информация отображается консолидировано – в виде статистики, отчетов о сделках; 4. Выбрали подходящую форму отчета для работы; 5. Организовали корпоративный документооборот; 6. По конференц-связи проводим совещания и планерки; 7. «Календарь» постоянно напоминает о запланированных встречах или телефонных звонках – избавлены от негативного влияния человеческого фактора; 8. Инструменты интернет-маркетинга применяем для отслеживания эффективности рекламных каналов; 9. За счет виджета «Звонок с сайта» увеличили показатели продаж на 25% уже в первом месяце.
Минусы:
При увеличении числа работников необходимо переходить на более дорогой тариф.
В целом:
CLOFF внедрили за 1 день. Облачная программа позволяет не только автоматизировать взаимоотношения с клиентами нашего интернет-магазина спортивных товаров, но и экономить на аренде, связи. В штате 10 сотрудников, местонахождение которых не привязано к одному городу – все работают удаленно. Рабочие вопросы решаем в режиме онлайн – для этого предусмотрен интуитивно понятный и логичный чат.

Общий рейтинг

Ответить
Друзья, это бомба!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
CLOFF имеет в одном пакете просто огромнейший функционал. CRM, телефония, интернет-маркетинг, автоматический обзвон, управление проектами для руководителя – и всё это за очень, повторюсь, за очень доступные деньги!
Минусы:
Друзья, это бомба! Смотрите, отлично для босса и команды. Минусов нет.
В целом:
Внедрение CLOFFа меняет практически всё в организации малого и среднего бизнеса. У нас это произошло следующим образом. Длительное время мы пытались связать между собой и интегрировать более пяти сервисов. Конечно, каждый из них стоил каких-то денег. Плюс, это отдельные саппорты, командное время, работа специалиста по интеграции и т. д. В общем, телодвижений много, а задачи так и не решились должным образом.

Общий рейтинг

Ответить
Подобрать CRM?