Индивидуальные CRM решения на базе Low-code платформы «BPM2B». Единая система для управления Вашим бизнесом. Автоматизация процессов продаж, севиса, поддержки. Гибкие возможности интеграции. Подходит средним и крупным компаниям. Входит в реестр российского ПО.
BPM2B CRM - отличная система управления взаимоотношениями с клиентами. Мне понравилась ее простота и эффективность. Я особенно оценила готовность системы к интеграциям, движок для автоматизации бизнес-процессов и удобный интерфейс.
Минусы:
На момент внедрения продукта, нам пришлось арендовать собственный сервер, т.к. у поставщика небыло облачного решения.
В целом:
Рекомендую эту платформу всем предпринимателям, которые хотят поставить все каналы коммуникации с клиентами под контроль.
BPM2B CRM - эффективная система управления взаимоотношениями с клиентами
Мария Иванова
10 февр. 2023 г.
Удобство
3 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
BPM2B CRM - мощная система управления взаимоотношениями с клиентами, которая поможет организации эффективно взаимодействовать со своими клиентами и повысить продажи. Среди преимуществ этой системы можно выделить ее гибкость и настраиваемость, возможность интеграции с другими системами и платформами, а также удобный интерфейс, который позволяет быстро и просто находить нужную информацию о клиентах.
Минусы:
Одним из недостатков BPM2B CRM является высокая стоимость системы, которая может оказаться неоправданной для небольших компаний или бизнесов. Кроме того, Вам почти наверняка понадобиться дополнительная настройка и поддержка со стороны IT-специалистов, что увеличивает общую стоимость владения системой.
В целом:
BPM2B CRM - это мощная и настраиваемая система управления взаимоотношениями с клиентами, которая подойдет для средних и крупных компаний, желающих повысить эффективность работы с клиентами и улучшить процессы продаж. Несмотря на высокую стоимость и необходимость дополнительной настройки, эта система может стать отличным инструментом для улучшения бизнес-процессов компании.
Опыт использования Espo CRM от частного предпринимателя
Андрей Иванов
16 янв. 2023 г.
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Открою маленький секрет, что не всем очевидно, что BPM2B CRM это не что иное, как продукт EspoCRM.
У этой платформы наиболее грамотно выстроенная внутренняя архитектура системы.
Я общался с ребятами из BPM2B, т.к. у меня был вопрос, а чем собственно отличается BPM2B от EspoCRM. И мне объяснили, что да, в базе это действительно EspoCRM, но команда BPM2B привносит в свой форк дополнительные доработки и модули, а поставляемые версии включают в комплектацию набор модулей для бизнеса.
Минусы:
Самостоятельное внедрение данной системы возможно, но только на очень простом уровне. Для раскрытия всего потенциала данной платформы Вам потребуются услуги специалистов.
В целом:
Если хотите попробовать этот продукт в бесплатной версии, запросите у ребят из BPM2B такую опцию.