Отзывы о БИТ.Айболит

(7 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?

Программа для управления ветеринарной клиникой на базе 1С.

7 отзывов
Не могу рекомендовать
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Их почти нет
Минусы:
Описал в отзыве
В целом:
Приобрели БИТ.Айболит для своей ветеринарной клиники. Давно пользуемся 1С, а эта программа работает на базе 1С. Понадеялись, что проблем с интеграцией не будет и системы подружатся между собой. Но то, в каком виде поставщик ПО предлагает своим клиентам БИТ.Айболит, использовать нельзя. Продукт, не побоюсь этого слова, - сырой! Должным образом работать не хочет. Тоже заметили ошибки при списании материалов, и остатки отображаются неверно. Пошел такой сбой в данных, что до сих пор не можем навести порядок.

Общий рейтинг

Программу нужно доработать
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Хорошая служба поддержки
Минусы:
Проблемы возникли уже на этапе записи клиентов на прием. По каким-то причинам часть записей пропала, из-за того, что данные удалились, возникла неразбериха. Клиенты были недовольны. Считаю, что к такого рода записям доступ должен быть ограничен, чтобы сотрудники не могли случайно что-то удалить.
В целом:
Тестировали БИТ.Айболит, но нам она тоже не понравилась.

Общий рейтинг

Слишком сложно все устроено
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Выявить не удалось, так как выбрали другое решение
Минусы:
Не нравятся программы на базе 1С в целом
В целом:
К чему такие трудности? Давно отказались от программного обеспечения, работающего на базе 1С. Логики и комфорта в таких решениях ноль! Сейчас есть масса современных программ, которыми легко и просто овладеть и для этого не нужно специально обучать персонал. БИТ.Айболит тоже работает на базе 1С, поэтому имеет все те же минусы. Ее рассматривать даже не стали, когда искали оптимальный вариант для себя.

Общий рейтинг

Стабильность - главный плюс
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
В БИТ.Айболит мне очень нравится то, что это коробочная версия.
Минусы:
Сложно и долго настраивали
В целом:
Несколько раз пробовали работать с облачными решениями и каждый раз разочаровывались. Не хватало стабильности, так как из-за перебоев с интернетом возникали проблемы с доступом к системе. У БИТ.Айболита таких проблем нет. Ничто не мешает работе - установил на устройство и готово! Плюс ко всему, не нужно платить каждый месяц, что очень утомительно. Заплатил один раз и пользуешься.

Общий рейтинг

Отлично все!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
У БИТ.Айболит есть бесплатный тест драйв. Можно протестировать, а потом только принять решение.
Минусы:
не нашли
В целом:
У программы БИТ.Айболит хорошее соотношение цена-функциональность. Программа не дорогая, но при этом в ней есть все необходимое. Жалеем только об одном - о том, что раньше не нашли это удачное решение. Большую часть задач удалось автоматизировать. Это существенная экономия времени. Через программу ведем запись пациентов, распределяем и контролируем загрузку специалистов, ведем журнал документов, складской учет и прочее. За расходами и доходами проще стало следить. Вся картина как на ладони.

Общий рейтинг

Не для всех
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Подойдет для среднего и крупного бизнеса.
Минусы:
Не для малого бизнеса, так как потребуются доп. затраты на специалиста настройщика.
В целом:
Небольшим клиникам, в свою очередь, лучше подобрать другой, более простой и бюджетный вариант. Этой программой будет выгодно пользоваться, только если предполагается большое количество пользователей. То, что БИТ.Айболит можно интегрировать с бухгалтерскими программами, это, конечно, хорошо. Но задача не из легких. Процесс “доработки под себя” у нас затянулся на несколько месяцев, что не есть хорошо по большому счету. Но после этого ею стало намного удобнее пользоваться.

Общий рейтинг

Используем программу Бит Айболит в сети ветеринарных клиник, без доработок очень кривая программа.
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Плюс программы что можно использовать без абонентской платы, легко найти программиста в случае если потребуется доработка под ваши нужды, легко интегрировать с бухгалтерской 1с
Минусы:
При использовании программы вылезла куча багов, которые мы устраняли своими силами. Появлялись минусы в остатках, не продумана система прав доступа к документам
В целом:
Покупали эту программу для сети ветеринарных клиник, в том виде в котором ее продают поставщики это ужасная программа - неправильно списывались материалы, постоянно возникали минусы в остатках, система записи пациентов не доработана (неудобно производить запись к специалистам, так же сотрудники могли случайно удалить запись из за непроработанной системы доступов к документам), неудобные и непроработанные журналы документов. В программе есть плюс то что это коробочная версия, ее установил и не платишь абонентскую плату, для больших клиник где много пользователей это выгодно, так как программа построена на системе 1с ее можно дорабатывать под себя и интегрировать с программами бухучета. После того как мы сделали большое количество доработок программа стала очень удобной. Кто собирается покупать эту программу пишите в телеграмм - @SmokBelyu, поделюсь опытом эксплуатации.

Общий рейтинг

Подобрать CRM?