Отзывы о БИФИТ.КАССА

(9 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?

БИФИТ.КАССА — это облачный сервис для управления кассовым аппаратом в соответствии с 54-ФЗ.

9 отзывов
Используем это программное обеспечение и получаем прибыль
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство, надежность, понятное меню, невысокая стоимость
Минусы:
Ничего в данный пункт не могу пока выделить
В целом:
Тут отзывы конечно уже устаревшие, разработчики не дремлют и сейчас ПО вышло на новый уровень обслуживания клиента. Это и тех поддержка, и работа самого ПО. Наша аптечная сеть использует только бифит.

Общий рейтинг

На сегодняшний день это ПО для нас оптимальное
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
цена, удобство сейчас, как разобрались терпеливо с ПО
Минусы:
надо сказать, что недочеты есть, но устраняются, команда разработчиков трудится в нужном направлении
В целом:
Были на другой ПО, оно стало дорогим, из более бюджетных, Бифит, ок, установили, поначалу тоже нервы делало, сейчас полгода как, не нарадуемся, ттт не перехвалить бы

Общий рейтинг

Ужас и отстой.
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Ничего
Минусы:
только минусы. Читать ниже. Хотя весь отзыв не помещается. Ограничение по символам. Сокращу конечно, на сколько поместится
В целом:
Заведен товар с характеристикой. Единица измерения - кг. В отчете движение товара там где просто Товар в ассортименте появляется килограмм. А конкретно по позициям, по характеристикам - штуки. Пишу в службу поддержки. ссылаются на все что угодно. Сначала якобы завели штуки, потом исправили и теперь так выходит. Объясните мне, причем здесь это. Что человек не может ошибиться, даже если мы сделали так. Я опять спрашиваю - как исправить? Удалите из документа оприходования и заведите новый. Сделала. Ходя в документе стояли килограммы. Ничего не изменилось. Они попросили номер документа и позиции, которые я исправляю. БЛИН... В переписке это все по десять раз есть. Сбрасываю. И что вы думаете. Они тупо берут и меняют эти позиции на другой товар. Без характеристик. Ну а там естественно стоят кг. Просто взяли и сами поменяли на другой товар, который у меня стоит в стоп-листе.

Общий рейтинг

УДОБНОЕ КАССОВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Мне удобно. Есть всё необходимое. Доступная цена. Облегчает жизнь и работу. Кассиры не жалуются.
Минусы:
Не нравилось, когда техподдержка была только по почте. Теперь даже не на самом дорогом тарифе можно получить поддержку по телефону, стали отвечать в разы быстрее. Бывают проблемы после обновлений.
В целом:
Хорошее приложение для малого бизнеса. Открывалась на бесплатном тарифе. Через пару месяцев перешла на "Кассу". За 500 рублей меня в принципе устраивает. Хотя хотелось бы и дальше бесплатно ))

Общий рейтинг

Никогда больше не буду пользоваться, намучился
Удобство
4 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
иногда работает
Минусы:
часто не работает, может подвести в самый подходящий момент, поддержка ад. платное ужеl
В целом:
Работать пришлось по случайности, купил онлайн кассу, а там оказывается вшитое ПО и никто ничего сделать не может. Ну и каждый месяц приходится общаться по электронной почте чтобы починить это г..., причем на поддержке тупят адско, касса бывает стуки не работает, не рекомендую.

Общий рейтинг

У БИФИТ.КАССА недоработок полно!
Удобство
2 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
простой и логичный интерфейс
Минусы:
Во-первых, не устроило то, что товарные наименования в Exel ПО не поддерживает. Во-вторых, не понравилось, как работает тех поддержка (достучаться иногда практически нереально). В-третьих, полностью отсутствует интеграция с терминалом от Сбера и прочими полезными программами (это большое упущения, я считаю).
В целом:
В БИФИТ.КАССА привлек простой и логичный интерфейс, и возможность бесплатного пользования. Однако уже эксплуатация показала, что данный сервис нам не особо-то и подходит.

Общий рейтинг

Хороший функционал
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Владею небольшим бизнесом (магазины овощей и фруктов). Нужно было автоматизировать процесс оплаты с карты и за всем следить. И этот сервис очень помог: тут есть приложение на телефон и планшет. Так же, как плюс - присутствует бесплатный тариф. Для того перечня функционала, который мне необходим - отлично. Управление и работа с кассовым аппаратом стала проще и быстрее (за день можно легко освоить). Данными можно управлять через облачное хранилище после входа в "Личный кабинет предпринимателя".
Минусы:
Нам все понравилось
В целом:
Всё просто. Нареканий у меня нет. Рекомендую за хороший функционал.

Общий рейтинг

Удобный и надежный сервис, отзывчивая поддержка
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легко пользоваться. Устанавливать по сути не надо. Можно спокойно входить с разных компьютеров. Раньше пользовался БСС - там при использовании другого ПК требовалось устанавливать все то же самое, а для БИФИТа достаточно иметь на любом носителе файлик с ключом и установить криптографию. Если сломался компьютер, все документы никуда не денутся - их можно будет просто заново закачать. Несколько раз писал в техническую поддержку, когда не хватало функций или возникали вопросы. Отвечали, обещали добавить и помогали разобраться.
Минусы:
Разработчики очень активные, если у сервиса и есть еще какие-то недоработки (например, отсутствует Онлайн-чек), постоянно расширяют функционал.
В целом:
Этот сервис мне порекомендовал знакомый индивидуальный предприниматель. В результате уже более полугода пользуюсь Бифит.Кассой на своей единственной торговой точке и остаюсь доволен обслуживанием.

Общий рейтинг

Требуется много доработок. На данный момент не устраивает
Удобство
3 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Сам по себе сервис достаточно удобен, разобраться было легко. Справедливости ради отмечу, что в техподдержке старались помочь, отвечали, но многие проблемы все равно остались нерешенными.
Минусы:
Нет инвентаризации и списания, после закрытия смены не появляется отчета о продажах, не хватает возможности редактировать документы. Например, я ошибочно добавил фотографию не того товара, но не смог ее удалить. Также мы не смогли сделать экспорт в 1C и скачать файл с сайта. Почему в январе еще не было опыта с БИФИТ.КАССОЙ? Сделали обновление, теперь вылетает с ошибкой! Надеюсь, проблему устранят.
В целом:
Протестировал БИФИТ.КАССУ на продуктовой рознице. Положительные моменты были, но многое предстоит дорабатывать. Отмечу, что в январе 2018 еще не работал с сервисом, поэтому указываю недоработки по состоянию на декабрь.

Общий рейтинг

Подобрать CRM?