Отзывы о CRM АвтоВебОфис

(12 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
CRM для инфобизнеса и online бизнеса автоматизирует рутинные задачи и обеспечивает прием платежей 24/7, сегментирование клиентской базы и выставление персональных предложений, e-mail рассылку и анализ эффективности рекламы. Возможно создание лендингов в системе.
12 отзывов

ТОП-5 систем

1. РосБизнесСофт CRM
2. BPM2B CRM
3. Мой Класс
4. SimpleOne B2B CRM
5. А2Б
Посмотреть аналоги CRM АвтоВебОфис
От ненависти до безграничной любви. За последнее время сервис улучшился с разы.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Лендинги. Многофункциональный редактор посадочных страниц и страниц продаж. Формы. Лютейшая штука! Любая форма, на любой сайт, с любым дизайном, хоть по кнопке, хоть с поп ап окном. Функционал онлайн школ просто ядерный. Любые курсы с геймификацией. Удобно редактировать перетаскиванием. Удобно делать шаблоны! Это сказка. Сделай один шаблон и используй как хочешь. Настраивайте любую логику. Есть функционал тестирования, сертификатов, и куча плюшек под разные потребности. У меня все тренинги и курсы здесь на АВО. Вебинары и автовебинары. . Удобная панель, удобное меню, стабильная работа, гибкие настройки. Автовебинары настраивайте как хотите. Воронки. Новый бомбический функционал. Суть - отслеживает по utm меткам и заданным параметрам эффективность воронки продаж. Новая сквозная аналитика по utm меткам. Рассылки Email, Телеграм, Вконтакте. Удобные, простые, функциональные. Боты в ТГ и ВК - боты, есть боты. Создаёте то что нужно под вашу задачу и вперед. Бизнес процессы - как кровеносные сосуды. Любая логика, под вашу задачу. Всё что вы придумаете уже можно сделать в БП на АвтоВебОфис . Доработанный магазин. . Есть интеграции более чем 27 системами оплат. Гибкие настройки. Поддержка. Раньше я был зол, а сейчас они просто выручают меня. Был момент когда мои письма улетели в СПАМ. И Email даже разговаривать не хотел. Ребята из поддержки всё разрулили. Просто фантастика.
Минусы:
Раньше было хуже...
В целом:
Мощный прогресс и безграничное доверие. Весь бизнес на этом сервисе.

Общий рейтинг

Ответить
Было сложно разобраться, не сразу поняли, что функциональности не хватает
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Привлекательная цена. Служба поддержки быстро отвечает.
Минусы:
Нельзя отсегментировать информацию/рассылки. Функционала не хватило.
В целом:
В инфо бизнесе недавно, но сразу решили использовать сервис, который бы позволил автоматизировать все процессы. Особенно нам хотелось, чтобы через систему можно было бы делать автоматическую рассылку писем. Однако уже в процессе стало понятно, что CRM АвтоВебОфис не совсем подходящее решение для наших целей. В качестве рассыльщика его использовать нельзя, так нет нужного количества функций и даже фильтров.

Общий рейтинг

Ответить
Отличный способ оптимизировать бизнес!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
повышает продажи, проводит клиента по всей воронке продаж
Минусы:
внедрение от 2-х недель
В целом:
CRM АвтоВебОфис получил возможность приема круглосуточных платежей на своем сайте. Может для кого-то это не важно, но с помощью этой функции поднял выручку на 20%. Плюс ко всему настроил UpSell. Теперь клиент не уходит с сайта с одной покупкой. Настроил автоматическую рассылку акций каждому клиенту индивидуально. Так как ассортимент интернет магазина сезонный, то такие предложения помогают распродать остатки намного быстрее, чем это было до применения CRM АвтоВебОфис.

Общий рейтинг

Ответить
Ожидание не оправдала данная система.
Удобство
3 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
воронка продаж; интеграция с Google Analytics
Минусы:
слабая техподдержка; проблемы с внедрением; сбои
В целом:
Моё ожидание от CRM АвтоВебОфис - это экономическая выгода. Но оно не оправдалось. Внедрением толком никто не занимался. QA инженер принял наши пожелания, но ничего конкретно не выполнил. Получили за 1000 руб. программу с коробки. Ну, в принципе за такие деньги хорошие вещи и не продают. Даже встроенный конструктор лендингов без возможности загрузки сторонних фонов. Нет оптимизации под разные экраны устройств. С мобильного вообще жуть получается. Товар оформить получиться не с первого раза.

Общий рейтинг

Ответить
Доступный и эффективный продукт
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Широкий спектр выполняемых задач, производительность.
Минусы:
Сложный в понимании интерфейс.
В целом:
Применение CRM АвтоВебОфис было нужно нам только для составления отчетности о работе бизнеса. То есть хотели увидеть всю статистику о продажах, продвижении товаров через интернет, лояльность клиентов и прочие показатели. По факту получили ценного помощника, который помимо перечисленных обязательств выполняет обязанности секретаря, менеджера по персоналу и планировщика будущих объемов. Цена вопроса всего 1000 руб., плюс дополнительные расходы на индивидуальную настройку.

Общий рейтинг

Ответить
Мне CRM АвтоВебОфис не подошла
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Планировщик заданий, рассылка e-mail, прием платежей on-line
Минусы:
Технические проблемы, мало фильтров для сбора статистики
В целом:
Для моего магазина CRM АвтоВебОфис не подошла. Это получился больше рассыльщик писем, нежели программа для учета и управления бизнес процессами. Не смогли настроить синхронизацию с 1С, поэтому бухгалтер сразу не одобрила программу. При сбросе прайслистов в базу через раз происходил сбой. Причина была то в повреждении файла, то в его расширении. Нужно было постоянно чистить реестр и перезагрузить систему. А в это время покупатель ждет пока я “ругаюсь” на ноутбук. Из всего что понравилось, так это встроенный планировщик. Но с этим справляются и бесплатные программы.

Общий рейтинг

Ответить
остались довольны
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
гибкая настройка, адекватная техподдержка, возможность создания сайта на базе CRM
Минусы:
сбои при очередном обновлении
В целом:
Прогнали CRM АвтоВебОфис по всем нужным нам параметрам. Производительностью остались довольны. Понравилась индивидуальная настройка блоков программы. Например, изменили сортировку базы клиентов, смогли синхронизировать с “Мой склад”, применили фильтр к повторяющим задачам. В общем много чего сделали. Нравиться, что программа постоянно обновляется. Технических проблем с работой CRM не замечали. Были проблемы с выставлением автоплатежей, но саппорт оперативно решил этот вопрос.

Общий рейтинг

Ответить
МНОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ИЗВЛЕКЛИ ДЛЯ СЕБЯ
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
-цена, -функционал, -интеграция со сторонними сервисами
Минусы:
-нужно обучение
В целом:
Преимуществ от применения CRM АвтоВебОфис не перечесть. Самое главное то, что программа помогла нам повысить средний чек на 40%. Мы с ее помощью видим весь путь клиента. По настроенному скрипту CRM автоматически предоставляет клиенту новую продукцию в интересующем его сегменте. Также есть статистика по рекламным метрикам. Помимо внешних функций, есть возможность управления персоналом через встроенный чат. Также можно настроить отчетность о проделанной работе каждого в отдельности менеджера.

Общий рейтинг

Ответить
Положительного эффекта от применения CRM АвтоВебОфис не заметил
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
виджет оплаты на сайте, цена продукта, возможность применения для малого бизнеса
Минусы:
ошибки в базах данных, нет оповещения при достижении лимитов, трудное управление
В целом:
Сложилось крайне негативное отношение к CRM АвтоВебОфис. Тестирование на первоначальном этапе не дало понять насколько качественно работает данная программа. Качество данных отвратное. В базе контактов много дублирующих номеров и сортировка не соответствовала заданным требованиям. Из-за чего был перерасход на рекламную кампанию и некорректное отображение акционных предложений для каждого клиента. Положительных цифр в росте доходности от применения CRM АвтоВебОфис не заметил.

Общий рейтинг

Ответить
CRM АвтоВебОфис функционалом не удивил
Удобство
3 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
цена, автоворонка продаж, upsell
Минусы:
функционал, интеграция с ЯндексДирект, саппорт
В целом:
Управление вообще ужасное. Чтобы настроить тот или иной блок, нужно перекликать все вкладки. Также не смогли настроить удобно окно заказа. Клиенту нужно проскролить всю страницу, чтобы сделать покупку. Про техподдержку молчу. То они сразу отвечают, то вообще игнорируют по несколько дней. Хромает статистика с рекламных компаний. Нет возможности гибкой настройки отчетности. Решили сменить CRM, хотя цена продукта очень привлекательна.

Общий рейтинг

Ответить
CRM АвтоВебОфис отзыв
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функциональность Техническая поддержка Цена
Минусы:
Не обнаружила
В целом:
Я долго выбирала сервис для онлайн-школы, выбирала по функционалу и цене. Выбрала CRM АвтоВебОфис, так как этот сервис соответвует на 100% и даже больше моим требованиям по функционалу. CRM АвтоВебОфис включает в себя все необходимые функции для ведения инфобизнеса. Удобная и функциональная платформа для онлайн-школы, email-рассыльщик, шаблоны писем, автоворонки, upsell, партнерская программа, статистика, удобные приемы платежей и многое другое. Оперативная техническая поддержка. И еще приятный момент это – цена, стоимость вас приятно удивит! Вы самостоятельно разберетесь в системе. На любой шаг есть очень понятное, очень подробное обучающее видео. Если что-то не понятно, техподдержка всегда рядом. Задавать вопросы техподдержке можно по email так и в чате. Техподдержка отвечает быстро, понятно, на один мой вопрос мне даже сняли отельное короткое видео. Очень благодарна ребятам из технической поддержке! С наилучшими пожеланиями, Ирина Князева Карьерная школа Лестница SCHOOLSTAIR.RU

Общий рейтинг

Ответить
Очень удобный сервис, легко настраиваемые лендинг, рассылки, формы подписки, отличная поддержка
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Создание лендинга, создание рассылки, формы подписки
Минусы:
нет минусов, кроме светлого текста.
В целом:
Общее впечатление отличное.

Общий рейтинг

Ответить
Подобрать CRM?