Отзывы о AppEvent

(55 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
AppEvent — CRM-система для автоматизации и онлайн-запись школы танцев, фитнес-студии, студии йоги, интерьерной фотостудии, лофта, event-агентства, репетиционной базы, прокатной компании.
55 отзывов
Выручают
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Никаких сложностей, качественный подход
Минусы:
Не выявлено
В целом:
После подключения AppEvent количество аренд лофта выросло втрое! Клиенты видят свободные даты, бронируют и оплачивают без лишних вопросов. А аналитика помогает планировать загрузку зала)

Общий рейтинг

Ответить
Рекомендую!
Удобство
5 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Функционал
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Раньше с 9 утра телефон не замолкал, а теперь 90% записей идут через программу. Родители сами видят свободные окна и записываются. Освободилось 3-4 часа в день!!!

Общий рейтинг

Ответить
Рекомендация
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Просто удобно
Минусы:
Нет их
В целом:
Провожу семейные фотосессии, и AppEvent упростил жизнь всем: клиенты (даже те, кто далёк от технологий) легко бронируют время

Общий рейтинг

Ответить
Платформа идеально подошла
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простота, нет сложностей
Минусы:
Не нашёл
В целом:
Нужна была система для учета бронирования и контроля оплат. Эта платформа идеально подошла — все просто, без сложных настроек.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Александр, Ценим ваш отзыв!

Ответить
Однозначно рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно, эффективно
Минусы:
Не заметил
В целом:
Использую AппИвент для записи клиентов на фотосессии. Автоматизировал 80% рутины, теперь трачу время на творчество, а не на переписку. Рекомендую!!!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за высокую оценку! Мы стараемся для наших клиентов и очень ценим вашу обратную связь

Ответить
Простой обман
Удобство
4 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Для старта бизнеса норм, но с таким же успехом можно в эксель все вести.
Минусы:
Тех поддержка не имеет практически ни какой информацией, ждать ответ можно 3 дня, а можно и не дождаться. Общий функционал который описан, не работает на 70%.
В целом:
Ребят из AppEvent, пока вы все не проспали, смените команду которая у вас работает и сделайте все то, что описывает ваша программа.

Общий рейтинг

Ответить
Рекомендую!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Минусы:
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
В целом:
Минималистичный дизайн, но при этом все нужные процессы раскрыты полностью. Отличный продукт!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Никита, Рады, что вам понравилось!

Ответить
Отимизация
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все интуитивно понятно
Минусы:
Да вроде нет
В целом:
Раньше вели учет в таблицах и мессенджерах — кошмар! AppEvent всё систематизировал. Теперь нет путаницы в записях, а отчеты формируются в пару кликов

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Андрей, Благодарим за доверие!

Ответить
Цена качество - соответствует
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
простой и удобный функционал, интуитивно просто разобраться и комфортно работать, привлекательная цена, быстрая служба поддержки
Минусы:
многое в функционале отсутствует и требует доделки в сравнении с другими системами (ранее работали в 1С фитнес и АМО СРМ), выгрузка базы прошла криво - вносили в итоге вручную, удаляешь клиента удаляется его история и вернуть кто что и как нельзя, расчет ЗП кривой - считаем вручную, выгрузка финотчета только в 1 варианте - настраиваем вручную уже в выгруженном файле
В целом:
Цена соответствует качеству, поэтому работаем, мучаем службу техподдержки и надеемся на дальнейшие улучшения!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Уважаемая Любовь, Благодарим вас за обратную связь — для нас важно мнение каждого клиента. Мы внимательно изучили ваши замечания и постараемся прояснить ситуацию. 1. Бонусные дни за честные отзывы начисляются автоматически в течение [срока] после публикации. Если у вас остались вопросы, готовы подробно разобрать ваш случай — просто напишите нам в чат поддержки. 2. Ваши пожелания (Яндекс.Формы, платное продление, видеофайлы) переданы в продукт-команду. Часть из них уже в планах развития — будем рады сообщить вам о нововведениях. 3. Спасибо, что сообщали о проблемах! Все найденные вами ошибки (включая интеграцию с Wazzup) оперативно исправлены. Если столкнётесь с подобным снова, обращайтесь — поможем в приоритетном порядке. 4. К сожалению, мы не нашли запросов по этим темам в истории обращений. Возможно, обсуждали их с коллегой устно? Готовы проверить детали и помочь — уточните, пожалуйста, детали в ответе или в личном сообщении. Мы ценим вашу вовлечённость и критику — это помогает нам становиться лучше. Если в момент написания отзыва были сложности (адаптация к системе, задержки с интеграциями), искренне просим прощения за доставленные неудобства

Ответить
В целом все отлично.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Цена за месяц очень радует. Для меня, как для начинающего кондитера очень удобная программа. Пока все понятно.
Минусы:
Их нет
В целом:
Очень удобно, занимаешься любимым делом не отвлекаясь на рутину.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Галина, благодарим за высокую оценку нашей работы!

Ответить
Хороши сервис с большим потенциалом
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство и функционал. Отдельно отмечу крутую тех поддержку, очень сильно помогают мне в внедрении.
Минусы:
Немного не хватает функционала, но благо здесь очень часто обновления.
В целом:
Классное приложение которое лично мне помогает развивать свои йога студии. Спасибо Вам и надеюсь на новые функции.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Жанна, большое спасибо за отзыв и за Ваши пожелания и предложения, мы все рассматриваем и дорабатывает, стараемся стать еще лучше для Вас!

Ответить
Отлиное
Удобство
5 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Отличное приложение, удобный функционал, всегда под рукой
Минусы:
Не увидела
В целом:
Все нравится

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Екатерина, спасибо за отзыв и доверие! Мы стараемся для Вас.

Ответить
Коворкинг центр - ЛЮДИ УЧАТ
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный функционал, простая настройка, оперативная поддержка
Минусы:
Хотелось бы больше функционала для корректировки наименований разделов СРМ системы
В целом:
Все отлично

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Алексей, мы очень рады, что Вы остались довольны. Спасибо за обратную связь, передали Ваши пожелания в отдел разработки.

Ответить
Очень удобная и ускоспециализированная система
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Заточена на определенные бизнесы и не требует сложной настройки, как более именитые и универсальные системы
Минусы:
Хотелось бы больше развить систему лояльности и добавлять бонусы на счет клиентов, а не просто предоставлять скидки
В целом:
Очень удобная система, рекомендую однозначно!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Алексей, спасибо за рекомендацию! Ваше пожелание передано в раздел разработки

Ответить
Я пользуюсь тарифом Спорт Pro и очень доволен. ЦРМ система проста и удобна в использовании.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
ЦРМ система проста и удобна в использовании. Поддержка всегда выручает. Отдельное спасибо за подробную презентацию и помощь с переходом с предыдущей системы. Очень порадовала скорость разработки мобильного приложения.
Минусы:
Конечно, есть и небольшие минусы. Иногда бывают кратковременные сбои в системе (до 5 минут), но они быстро устраняются.
В целом:
В целом, я считаю, что цена/качество полностью соответствуют. Особенно ценно то, что ЦРМ постоянно дорабатывается и совершенствуется.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Большое спасибо за отзыв и за Ваши пожелания и предложения, мы все рассматриваем и дорабатывает, стараемся стать еще лучше для Вас!

Ответить
Все отлично
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Нравится, что можно вести учет в одной системе, разделять пользователей на группы доступа, вести контроль абонементов по ценам и количеству. Отличная техподдержка, которая очень быстро отвечает
Минусы:
Нет возможности отследить лиды которые закрыты и нереализованы
В целом:
Нравится

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Olga, спасибо за обратную связь и за то, что выбрали нас! Все пожелания мы учитываем и стараемся стать лучше.

Ответить
Очень нравится AppEvent
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Огромный функционал, очень облегчило работу мне и сотрудникам, мобильное приложение очень удобное и повысило наш рейтинг в городе
Минусы:
Все отлично, не нашла пока недостатков
В целом:
Лучшее решение которое я приняла в этом году - это перейти на AppEvent!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Екатерина, спасибо за обратную связь! Довольный клиент — лучшая награда для нас.

Ответить
Простая и удобная программа для учета проката.
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простота использования. Эргономичный дизайн. "Некусачие" тарифы
Минусы:
В шахматном учете проката было бы удобно сделать так, чтобы строки с предмет ами инвентаря могли сворачиваться и разворачиваться так же как категория. Предметов много,а чтобы в виджете для ВК наглядно отображались карточки конкретных предметов инвентаря, их пришлось объединить в одну категорию. При этом, у каждого предмета инвентаря есть несколько позиций и общий список получается очень длинным, т.к. при развертывании категории разворачивается полный список и предметов и позиций по каждому предмету. Как вариант, еще можно разместить на странице учета поле для быстрого поиска предмета по наименованию. Так менеджеру на месте будет удобнее искать нужный предмет, не пролистывая весь список из категории. - При определенном разрешении экрана на странице учета иконка чата закрывает стрелки прокрутки по дням. Да можно изменить масштаб в браузере, но это не всегда удобно, тем более, если носишь очки ))). Вариант решения - закрепить стрелки прокрутки над таблицей учета или сменить расположение иконки чата. - Не возможно совместить и почасовой прокат с посуточным. Расчет цены начинает сходить с ума. Не очень удобно, когда сдаешь и по часам и по дням. Приходится при определении цены руководствоваться не только экономическими соображениями, но и возможностями программы.
В целом:
В целом удобная, простая и "человекопонятная" программа. Менеджеры освоили за пару дней. Большое спасибо разработчикам! Надеюсь, мой отзыв будет полезен.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Сергей, мы стараемся сделать продукт максимально полезным и удобным для наших клиентов, Ваша обратная связь очень полезна. Благодарим! Все пожелания переданы в отдел разработки.

Ответить
Система супер!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный интерфейс Широкий функционал Служба поддержки отвечает оперативно Во всем смогла разобраться Мобильное приложение для клиентов вообще отличное
Минусы:
Минусов не обнаружено
В целом:
Очень довольна покупкой ЦРМ, это однозначно вывело меня как предпринимателя на новый уровень развития!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Екатерина, благодарим за высокую оценку нашей работы!

Ответить
Удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легко настраиваемый функционал
Минусы:
Не удобство в пользовании доп приложения админ
В целом:
Все нравиться

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Антон, спасибо за отзыв! Стараемся для Вас. Дальше больше!

Ответить
Хорошее
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный интерфейс ,быстро отвечает поддержка
Минусы:
Иногда не приходят сообщения клиентам ни на основную почту ,ни в спам
В целом:
Хорошее ,цена за месяц отличная )хотелось бы более развернутое приложение для админов

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Наталья, спасибо, что выбрали нас! Напишите, пожалуйста, в техническую поддержку Ваши пожелания, мы обязательно рассмотрим. Ошибку с сообщениями обязательно исправим!

Ответить
Хороший функционал по хорошей цене
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В базовом тарифе есть приложения для клиентов, тренеров и админов, а так же функция онлайн оплаты в приложении! Во всех остальных црм эти функции оплачиваются дополнительно!
Минусы:
Нельзя просмотреть задачи по клиенту из карточки, действующие и закрытые. Нет автоматического движения по воронке, из-за этого задачи вылетают не корректно. Так же, лично у нас, функция заморозки платная, а в системе она доступна клиентам бесплатно
В целом:
Хороший сервис, клиентам нравится и уровень студии сразу становится выше в приложением.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Кристина, спасибо за отзыв! Ваши пожелания помогают нам стать ещё лучше.

Ответить
Очень удобная система
Удобство
5 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Нравится что все клиенты в базе, простота использования
Минусы:
Есть над чем доработать, подправить моменты индивидуально под кажды запрос. Например мне нужно чтобы абонементы что сгорели по занятиям считались в процентом соотношении в зп тренерам
В целом:
В целом все нравится

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Наталия, благодарим за отзыв! Необходимый расчет ЗП есть, передали Вашему менеджеру, она обязательно с Вами свяжется и расскажет как настроить

Ответить
Советую!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Я перешла из другой црм и скажу вам, что здесь намного больше функций+свое приложение! Супер! Техподдержка всегда на связи!
Минусы:
Нет! Все
В целом:
Всем советую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Оксана, спасибо за отзыв и доверие! Мы стараемся для Вас

Ответить
Всем рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень оперативная служба поддержки. Доступность для каждого члена команды из любой точки мира
Минусы:
Усилила бы систему статистики
В целом:
Все устраивает, пользуемся на первый год

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за обратную связь! Систему статистики дорабатываем, надеемся, что вы останетесь ей довольны

Ответить
Система то что я искала
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Плюсы огромные , разгружает во многих пунктах , сотрудники очень быстро отвечают на все вопросы , помогают настроить любое не понимание , по тихонько разбираюсь )
Минусы:
Минусов нет , тут только одни плюсы
В целом:
Всем советую , облегчает жизнь

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Кристина, спасибо за отзыв!

Ответить
Классная ЦРМ система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
полное соответсвие моим нуждам (аренда лофта).
Минусы:
пока не нашел
В целом:
все очень здорово. на тарифе LOFT OPTIMA есть полностью все что мне нужно. спасибо! Тех поддержка молодцы!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Рустам, спасибо за обратную связь! Обязательно передадим отделу тех.поддержки слова благодарности

Ответить
Рекомендую!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс, помощь техподдержки 24/7, учитывают пожелания и внедряют их при обновлении!
Минусы:
Хочется ещё более широкого функционала
В целом:
Для студии пилатеса, очень удобно!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Татьяна, благодарим за высокую оценку нашей работы Функционал дорабатывается каждый месяц, стараемся для Вас

Ответить
Очень нравится!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легкость, простота в использовании! тех.поддержка всегда на связи, решит любой вопрос
Минусы:
не обнаружено
В целом:
Рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Юлия, спасибо за отзыв и рекомендацию!

Ответить
Очень нравится!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простой в использовании, все доступно и удобно! Интерфейс на высоте, легко настроить под себя. Тех.поддержка всегда на связи! Рекомендую однозначно.
Минусы:
не обнаружено
В целом:
Рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Юлия, спасибо за обратную связь! Довольный клиент — лучшая награда для нас.

Ответить
Отличный сервис!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Работа тех. поддержки. Помогут даже см самыми глупыми вопросами, это бесценно! )))) Легкий и простой в использовании.
Минусы:
Не обнаружены)
В целом:
Спасибо за вашу работу!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Оксана, спасибо за отзыв и доверие! Мы стараемся для Вас

Ответить
Пользуюсь для танцевальной студии. Нравится, подходит по функционалу.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
+ приложение (оценили все клиенты + снимает работу администратора) + легкость, простота понимания всей системы + доступ в любое время из любого места (провожу все операции сразу в моменте)
Минусы:
- отсутствие в групповых абонементах запрета использования после того, как использованы все занятия в абонементе (получается работа в долг, а мы это исключили из своего процесса). Разработчики обещали доработать.
В целом:
Хороший сервис. Пользуюсь и Я, и клиенты - в удовольствие. Больше ничего и не нужно

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Алёна, благодарим за отзыв! В системе есть ограничение по записи на тренировки(обязательная проверка и покупка услуги перед записью)

Ответить
Хорошее приложение
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все удобно и просто, легко заводить брони, вносить корректировки. Достаточной большой функционал, гибкая система настройки цен для фотостудии. Очень хорошо, что ведется финансовый учет, легко подводить итоги месяца. Можно вносить все доходы и расходы студии.
Минусы:
Нет возможности для фотостудии делать скидки автоматически на часы, которые до и после занятых. Только вручную надо ставить
В целом:
Мне понравилось пользоваться. В общем, рекомендую. За такую невысокую цены - отличное приложение.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за обратную связь, это позволяет делать нашу работу лучше Такая настройка есть в плане, постараемся реализовать!

Ответить
Однозначно рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Логичность использования Функционал Интерфейс Работа поддержки Виджеты Учёт и система промокодов
Минусы:
Пока не обнаружено
В целом:
Достойная платформа, постоянно обновляется, улучшается. Рекомендую данную площадку, ни разу не пожалела, что для себя выбрала именно ее

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Юлиана, благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем становиться только лучше

Ответить
Супер просто, удобно легко для клиентов
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
все понятно без сбоев
Минусы:
не выявлено
В целом:
Благодарю за такое супер удобное приложение. Все просто и легко . Пользуемся приложением для аренды фотостудии: бронирования аренды, учет сколько фотосессий забронировано , сколько часов в аренде. Очень важно , что есть учет финансовый. Нет сбоев в программе . все понятно и четко. С удовольствием рекомендуем!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Светлана, спасибо за отзыв!

Ответить
Удобная система. Пользуюсь лет 5.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно, экономия времени, мин-ция ошибок из-за человеч. фактора, оперативно и понятно отвечают в поддержке, идут навстречу, адекватные, лояльные.
Минусы:
не знаю..
В целом:
Жаль, что в самом начале открытия бизнеса не знала про апевент, много сил и времени бы сэкономила команда.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Лиля, благодарим за высокую оценку нашей работы!

Ответить
Очень классная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Службка поддержки быстро отвечает, система очень удобно в понимании, учтено все что только возможно
Минусы:
нет приложения для телефона
В целом:
Часто видел у других фотостудий эту онлайн запись и когда выбирал что поставить у себя, ни на секунду не усомнился! Разобрался очень быстро, причем вначале дают бесплатно опробовать, этого хватило что бы разобраться. Разработчики постоянно выпускают обновления, которые я всегда читаю и очень рад что обновления выходят так часто.. Возникали проблемы но в поддержке быстро отвечают и помогают разобраться..Всегда на связи с пользователями, проводят прямые эфиры в которых всегда ответят на вопросы и расскажут про дальнейшие планы..вообщем все классно и понятно, не сомневайтесь )

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за обратную связь! Приложение для администраторов уже в работе.

Ответить
Пользуюсь сервисом уже 4 года
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Для клиентов это очень удобно, не нужно задавать миллион вопросов администратору в соц.сетях, экономит время и самому администратору. В самом сервисе все понятно, но если что-то не получается, то администраторы очень быстро отвечают. Еще одно удобство - это отзывы клиентов, сообщение с просьбой оценить качество услуг в фотостудии им приходит автоматически .
Минусы:
Не хватает приложения для телефона, недавно спрашивала у менеджеров, обещают скоро запустить приложение
В целом:
Удобный сервис, советую в использовании

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв. Приложение для администраторов уже выпустили. Будем его наполнять теперь новыми функциями. Скачивайте в appstore и play market

Ответить
Хороший сервис за небольшие деньги
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство, интуитивно понятное пользование для клиентов, цена, работа техподдержки
Минусы:
Пока не обнаружены
В целом:
Буду рекомендовать друзьям

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Любовь, спасибо за отзыв и рекомендацию!

Ответить
Хорошее соотношение цена/качество
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Понравилась CRM система своим удобством и функционалом
Минусы:
Хотелось бы более гибкую систему цен
В целом:
В целом все хорошо, могу рекомендовать

Общий рейтинг

Ответить
Хороший сервис. Очень помогает в работе
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
- Быстрый ответ и помощь от техподдержки. - Много полезных функций. - Цена приемлима
Минусы:
В целом всё хорошо, но есть некоторые элементы, которые стоило бы улучшить. Об этом мы уже сообщили в техподдержку. Еще хотелось бы мобильное приложение.
В целом:
Всё круто, очень помогает в работе нашей фотостудии.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв. Приложение для администраторов уже выпустили, вышла первая версия. Будем его наполнять теперь новыми функциями. Скачивайте в appstore и play market

Ответить
Достойная срм система для малого бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Хороший функционал за свою стоимость! Ничего лишнего
Минусы:
Небольшие скидки
В целом:
Для маленькой фитнес студии то что надо!!!

Общий рейтинг

Ответить
Отличный сервис с отличным функционалом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Есть практически все для того чтобы полноценно вести бизнес и заниматься творческими задачами, а не бухгалтерией или сервисами оплат. Сотрудничаем не так давно, но очень довольны как возможностями, так и поддержкой AppEvent, в нашем функционале заменяет бухгалтера, легко все контролировать, удобно бронировать
Минусы:
Оотсутствие возможности платить через Apple Pay
В целом:
Будем продолжать сотрудничество

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв. Функцию apple pay мы сделали, однако сейчас из-за блокировки со стороны данного сервиса, она скрыта. Как только блокировка в России будет снята, то данная функция заработает

Ответить
На сегодняшний день лучшее решение для моего бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Имеется все что нужно. Простота в управлении. Команда отзывчивая. Постоянная работа над улучшениями
Минусы:
Нет минусов
В целом:
В 2018 году когда только открывал фотостудию, передо мной встал выбор пользоваться примитивными инструментами или воспользоваться платными сервисами. Изучил несколько сервисов. И после бесплатных тестовых периодов и испытаний, мой выбор пал на сервис AppEvent. Я им верен и хочу развиваться с ними дальше. Команда отвечает очень оперативно. Рекомендую.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв! Стараемся для вас. Дальше больше!

Ответить
Удобная и простая в работе!
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Очень интуитивная в работе с первых шагов понятно что и как устроено, легкая в настройки.
Минусы:
Маленькие фото услуг, надо больше и + добавить внутри услуги еще слайдер где будет 2-3 фото , клиенту будет наглядно и удобно
В целом:
Прекрасная срм и система онлайн бронирования, все очень классно, спасибо разрабочикам!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв! Уже работаем над новым дизайном виджета.

Ответить
Лучшее решение для фотостудии
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобное бронирование для клиентов, крутой вариант для отслеживания заявок администратором, клиент может видеть занятость залов в реальном времени) А еще сбор клиентской базы)
Минусы:
Не хватает моментальных внесений тэгов для клиента при бронировании
В целом:
Одназначно крутое решение для любой фотостудии!

Общий рейтинг

Ответить
Не вижу даже конкурентов данному продукту
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
моментальное бронирование для клиентов с виджета с рассылкой на почту и телефон нравится что весь учет можно вести прям в личном кабинете, а не скачивать дополнительно crm програму, crm максимально удобный, даже для самого несобранного человека оптимальная цена за такой функционал, есть даже бесплатные тарифы для фотостудий считаю очень полезная вещь, рекомендую
Минусы:
нет минусов
В целом:
Спасибо ребятам которые работают над этой площадкой)

Общий рейтинг

Ответить
CRM - крутая) Для фотостудии прям то что надо) Очень все продуманно! Рекомендую!
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень заточено под нужды фотостудии! Разные залы, календари, клиенты, история - все очень удобно! Он-лайн бронирование - это вообще любовь!
Минусы:
В "планировании" нет вида календаря на "НЕДЕЛЮ", приходится заходить в Гугл календарь и так смотреть всю неделю. Если разработчики будут читать - я думаю это не только у меня боль - сделайте пожалуйста))) (вид ВРЕМЯ ГОДА и СПИСОК - как по мне - бесполезный) Также так как мы в Украине - оплаты нельзя прикрутить, может есть смысл с каким-то сервисом скооперироватся - Liqpay, Fondy. Вы тогда б всю Украину покрыли. Они сейчас очень развиваются. Буду благодарен.
В целом:
5 из 5! Есть нюансы - но это поправимо! Спасибо!

Общий рейтинг

Ответить
удобная, понятная и оперативная система, всегда удобно пользоваться
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
скорость, доступность, наглядность
Минусы:
не обнаружены
В целом:
положительное впечатление во всех планах

Общий рейтинг

Ответить
Плодотворно работаю в этой системе не первый год. Очень понравилось. Проблем не возникало
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система простая и понятная каждому пользователю и безумно удобная. Спасибо разработчикам
Минусы:
отсудствуют
В целом:
5 баллов из 5

Общий рейтинг

Ответить
Показать еще