Отзывы о А2Б

(122 отзыва)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Система A2Б ускоряет документооборот, помогает развивать бизнес, контролировать выполнение задач и проектов. В системе есть набор модулей для автоматизации основных процессов менеджмента организации. В модуле "CRM" реализован базовый набор функций для ведения базы клиентов и управления продажами.
122 отзыва
Очень удобны.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
доступный функционал
Минусы:
Не заметили
В целом:
Мы давно искали систему, которая объединит все бизнес-процессы, и А2Б полностью оправдала ожидания. Все функции доступны в одном месте, что экономит время и снижает количество ошибок. Очень довольны скоростью работы техподдержки, ни один наш запрос не остался без внимания. От других CRM систем могли ждать ответ по несколько дней.

Общий рейтинг

Рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобный интерфейс
Минусы:
не нашли
В целом:
С переходом на А2Б белых пятен в работе стало меньше. Модуль СЭД вообще отличный. Жалею, что раньше не обратился в их компанию. Все-таки в вопросе хранения и обработки документов должны быть порядок и структура. Процесс согласования стал быстрее.

Общий рейтинг

Хороший вариант.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Оптимальный вариант по соотношению цена/качество
Минусы:
Нет онлайн-редактирования документов
В целом:
На 80 сотрудников выбирали комплексное решение для управления процессами в агентстве рекламы. Понятная презентация по преимуществам, оптимальный вариант по соотношению цена/качество. Протестировали. Взяли облачную версию на 12 месяцев. Быстро подключили, настроили под наши нужды, согласовываем доработку функционала CRM, в рекламе нельзя терять ни одного клиента. Нет онлайн-редактирования документов, прошу принять к сведению.

Общий рейтинг

Система полностью подошла.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Ничего не глючит.
Минусы:
Все нормально.
В целом:
Для работы система хорошо подходит, функциональные модули логично распределены между собой так, что ими можно пользоваться как в комплекте, так и по отдельности. Полноценно использую модули через компьютер,а приложение больше подходит для общения с другими сотрудниками. Задержек в работе или ошибок не встречал. Плюс еще выходят часто обновления, так что все подстраивают под удобство пользователя.

Общий рейтинг

Отзыв
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Отличный функционал, в работе программа применима на 100 %
Минусы:
Все нормально.
В целом:
На протяжении трех лет сотрудничаем с компанией А2В. В связи с расширением бизнеса понадобилось автоматизировать и упорядочить многие процессы. Раньше мы использовали отдельные блоки, а здесь приобрели полный пакет. Система работает как часы.

Общий рейтинг

Стало проще
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Работа с клиентскими базами стала более упорядоченной. Работах тех. поддержки.
Минусы:
Пока все нравится.
В целом:
Благодаря А2B проще соблюдать дедлайны и отслеживать работу с клиентской базой. К плюсам так же отнес бы техническую поддержку. Ребята молодцы, всегда на связи, помогли один раз решить срочный вопрос.

Общий рейтинг

Отзыв
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1. Проще ставить задачи и следить за их выполнением. 2. Коммуникация с заказчиками.
Минусы:
По поводу минусов сказать нечего, так как на данный момент всех А2Б устраивает.
В целом:
С А2Б стало намного проще ставить различные задачи сотрудникам и отслеживать их своевременное выполнение. Также улучшилась коммуникация с заказчиками. Считаем, что она вполне стоит своих денег и очень скоро окупится.

Общий рейтинг

Отзыв спустя 5 месяцев работы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легкая в освоении программа
Минусы:
Проблем нет
В целом:
Отзыв пишу спустя 5 месяцев работы с А2Б. При внедрении программы были опасения в вопросе освоения функционала всеми сотрудниками. К счастью, больших трудностей удалось избежать, понадобился примерно месяц для полного включения коллег в новый формат, сейчас все без проблем.

Общий рейтинг

Отлично!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Меньше ошибок, больше конкретики по задачам.
Минусы:
Пока ничего не напишу, всё в порядке.
В целом:
Если сравнить работу до внедрения системы и после, то могу отметить более высокую эффективность работы, а также уменьшение количества ошибок. Каждый шаг настраивается под особенности бизнеса, приходят уведомления. Можно ставить задачи каждому сотруднику, отслеживать результат выполнения.

Общий рейтинг

Нам система подошла.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Получилось выгодно.
Минусы:
Особо и нет.
В целом:
Не сразу смогли найти это решение в интернете, хотя А2Б работают уже 12 лет. Для нашей компании со своим штатом айтишников и внутренней локальной сетью покупка максимальной коробки единоразово оказалась выгоднее. Да, заплатили сразу много, но окупилась за год, все данные храним у себя.

Общий рейтинг

Отзыв.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Коробочное решение достаточно выгодно.
Минусы:
Пока нечего добавить, все устраивает.
В целом:
При выборе системы встал вопрос о коробке и облаке. Для нашей компании, где есть свой IT-отдел и сервер, коробочное решение оказалось более выгодным. Разовая стоимость, конечно, ощутима, но в перспективе такой вариант более выгодный для нас.

Общий рейтинг

Есть положительный эффект от внедрения системы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Сотрудники поддержки идут на встречу, готовы подсказать. Система хорошо прижилась в нашей работе, помогла в оптимизации работы
Минусы:
Особо и нет
В целом:
Решили попробовать систему А2Б. Сначала были определенные трудности, но потом, после общения с саппортом, все пошло на лад. Эффект от работы с системой есть, минимизировали затраты времени на часть задач, улучшили организацию работы. Мы довольны.

Общий рейтинг

Работать с системой удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простая в понимании.
Минусы:
Все устраивает.
В целом:
Благодаря внедрению А2Б удалось немного повысить продажи. Пользоваться довольно удобно. Изначально все неоднозначно восприняли внедрение этой системы, но потом мотивация возросла, сейчас уже уверенно ведем работу.

Общий рейтинг

Полезная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Поддерживает дистанционный формат работы, цена приятная.
Минусы:
Не заметил
В целом:
Действительно намного легче работать как с клиентами, так и с собственными сотрудниками и сами подчинённые рады, что получили такую возможность электронного обмена рабочими делами из абсолютно любой точки, хоть из дома. Неважно комп это или смартфон. Цена приятная на фоне аналогичных программ.

Общий рейтинг

Можно рекомендовать
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Стоимость за услуги, возможность создания собственного набора из необходимых модулей, работа сотрудников отдела поддержки.
Минусы:
Не заметил
В целом:
Порадовала стоимость. Есть возможность собрать свой набор из модулей. После обновлений видны изменения в лучшую сторону, постоянно что-то привносят. Один раз связывались с технической поддержкой, ответили практически сразу, помогли решить проблему. Жалоб нет.

Общий рейтинг

Программа устраивает.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простая в использовании программа
Минусы:
Не нашли
В целом:
Обучение сотрудников прошло успешно, поэтому приняли решение и дальше продолжать работу с этой программой. Ранее были опасения, что работа в системе электронного документооборота будет сложной, но они не подтвердились. Все интуитивно понятно и просто.

Общий рейтинг

Для организации работы самое то.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Программа нужная. В управлении простая, интерфейс логичный и понятный.
Минусы:
Негативных моментов нет, все устраивает
В целом:
CRM-система оказалась простой в использовании, облегчила нам работу с клиентской базой. Клиентов у нас не мало, риск что-то упустить в таком случае всегда есть, поэтому такая программа для нас необходимость.

Общий рейтинг

Автоматизация простых процессов пошла на пользу
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Легкая в освоении система. Позволила освободить время для более крупных задач.
Минусы:
Замечаний нет.
В целом:
Автоматизировали большую часть ручной работы. За счет этого удалось освободить часть рабочего времени под другие задачи, что весомый плюс для нас. Системой доволен,недорогая и простая в освоении.

Общий рейтинг

После установки заметили положительную динамику
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Сокращение времени на обсуждение и согласование рабочих вопросов благодаря модулям системы
Минусы:
Про минусы ничего сказать не могу, пока серьезных проблем в работе с системой не видел. Надеюсь так будет и дальше.
В целом:
После установки полного пакета программ системы А2B исчезли проблемы с организацией работы. Удалось оптимизировать рабочий процесс.

Общий рейтинг

Не ошибся в выборе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простая в освоении
Минусы:
Их нет
В целом:
Среди нескольких вариантов ПО для бизнеса выбрал А2Б, поскольку она оказалась проще в установке, чем другие программы, а цены вполне сравнимые.

Общий рейтинг

Нужная программа для работы.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Сумели оптимизировать процессы.
Минусы:
Такого нет, все полностью устроило.
В целом:
Зарегистрировали в системе всех сотрудников. Безусловно хороший помощник для дела, который помог оптимизировать процессы. Модули СЭД, Поручения и CRM отличные.

Общий рейтинг

Понятный функционал
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Прост в освоении, все логично и ясно.
Минусы:
Все полностью устраивает
В целом:
Команда у нас большая, беспокоились, что столкнемся с трудностями при внедрении системы ввиду отсутствия опыта работы с подобными системами у некоторых наших сотрудников. После установки постепенно начали вникать в работу, не без трудностей, но освоили. Считаем, что сыграл тут роль функционал, простой в работе, не перегруженный ничем лишним.

Общий рейтинг

Полезная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Есть положительный результат при работе с данной программой
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Благодаря программе от А2Б удалось перенести в нее продажи и отслеживать, где пропадают лиды, что позволило увеличить воронку.

Общий рейтинг

Доволен
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Стоимость
Минусы:
Не нашел особых минусов
В целом:
Приобрел для своей компании полный пакет программ А2Б. Функционал сравним с конкурентами, а вот цена оказалась несколько ниже, что и сыграло решающую роль в выборе.

Общий рейтинг

Все нравится
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобно при дистанционном формате работы
Минусы:
Пока все устраивает
В целом:
Часть сотрудников работает на удаленке, соответственно такая система для нас ну очень кстати. Вся коммуникация по рабочим вопросам осуществляется через эту программу, плюс еще все установили приложение. Никаких проблем за все время не возникло, все вопросы решаются оперативно, сама по себе система построена логично, все понятно на интуитивном уровне. Модуль Иди тоже нравится, есть возможность рассмотреть идеи от каждого сотрудника.

Общий рейтинг

Очень помогает
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Упрощает работу с клиентской базой
Минусы:
Нет минусов
В целом:
С ростом клиентской базы в моем салоне внедрили CRM. Действительно большой помощник по работе с клиентами. В нашей сфере очень важно ничего не упустить и не забыть, так как это напрямую влияет на отношение клиентов к компании. Благодаря системе могу быть уверена, что с этим вопросом у нас все в порядке.

Общий рейтинг

Есть польза для работы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Помогает эффективно выстроить стратегию
Минусы:
Без минусов
В целом:
Благодаря системе вижу, на какие проекты уходит времени и сил больше, а на какие меньше. Полезная вещь для организации эффективной работы.

Общий рейтинг

Отличный помощник в организации рабочего процесса!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный, понятный интерфейс
Минусы:
Не нашли, все быстро освоили, никаких проблем не возникло
В целом:
Классный интерфейс у календаря. По нему можно отслеживать важные события, связанные с работой.Другие модули тоже хорошие. Спасибо за такую программу!

Общий рейтинг

Отличное решение для оптимизации рабочего процесса!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно, выгодное приобретение
Минусы:
Больших минусов не обнаружили
В целом:
Мы сразу приобрели все модули, так как нам необходимо было все, да и выходило выгоднее. В системе удобно вести работу над общими проектами. Перевели документооборот в электронный вид, стало значительно лучше чем было раньше. По поводу CRM, конечно, есть незначительные замечания, но в целом очень рады, что решились на сотрудничество именно с ними, потому что за все время никаких серьезных проблем не возникало, а на все обращения мы получали быстрый ответ.

Общий рейтинг

Хорошее приложение
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Вся информация доступна в любой момент
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Я пользуюсь не только системой, но и приложением. В любой момент можно посмотреть необходимую информацию по работе, все под рукой.Очень нужное приложение для меня, так как часто вынужден ездить в командировки.

Общий рейтинг

Хорошая система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Значительно упростила рабочий процесс
Минусы:
Не заметили
В целом:
Вести документы стало проще после подключения системы документооборота. Изменения документов, ранение, движение, доступ, теперь все эти вопросы закрыты, спасибо!

Общий рейтинг

Хорошая система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Возможность протестировать
Минусы:
Пока не обнаружил
В целом:
Пока что все устраивает. Взяли бесплатный доступ, тестируем 4 день, сотрудникам нравится. Скорее всего остановимся на этой системе. Понятное функционирование и приятная цена. Очень тщательно подошел к вопросу выбора системы для работы, так как уже есть негативный опыт, отдельное спасибо за возможность протестировать бесплатно!

Общий рейтинг

Очень удобная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Наличие приложения
Минусы:
Не нашли
В целом:
Перешли на А2Б в 2019 году. Уже 5 лет мы являемся пользователями данной системы. За это время действительно успели протестировать ее в разных ситуациях. Работает все без ошибок, особенно радует возможность подключения с разных устройств и наличие приложения. Дистанционная работа у них тоже на хорошем уровне. В случае возникновения вопросов техподдержка всегда ответит и поможет, что тоже большой плюс. Процесс согласования документов стал намного проще и быстрее. Цена устраивает, приобрели сразу на длительный период, так даже выгоднее вышло. За это время полностью выстроили систему под нашу рабочую сферу.

Общий рейтинг

Мнение об А2Б
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстрая работа службы поддержки
Минусы:
Не заметил
В целом:
За последние 3 года использования системы произошло много изменений. Главное, что пользоваться также удобно, как и всегда. Несколько раз писал в службу поддержки по вопросу работы в системе, на что получал ответ в течение рабочего дня.

Общий рейтинг

Система А2Б для стоматологии
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Ребята оказались настоящими мастерами своего дела. Приняв решение внедрить CRM, сотрудники А2Б сразу же принялись за адаптацию своей системы под мою клинику. Теперь работа идет гораздо проще, потому что в системе А2Б весь необходимый функционал находится под рукой.
Минусы:
Первое время было не совсем понятно, что и где находится, но благодаря подробным ответам техподдержки мы сумели разобраться.
В целом:
Владею небольшой сетью стоматологий. В 2018 году после открытия первой клиники началось резкое увеличение клиентской базы. Понял, что нельзя продолжать записывать данные клиентов в какие-то свои файлы. Обратились за помощью в А2Б

Общий рейтинг

Подключили коробочную версию системы А2Б для 120 сотрудников.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Значительно облегчили контроль по работе над проектами, всегда есть ответственный за задачу и срок, к которому необходимо завершить поставленные задачи.
Минусы:
Все устроило
В целом:
Эффективность выполнения задач выросла, как и количество успешно завершенных проектов. Также настроили все необходимые нам шаблоны в электронном документообороте с возможностью автоматического заполнения некоторых полей из системы, есть журналы регистрации и иерархия папок с документами.

Общий рейтинг

Стоимость системы оправдана
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Цена, функционал, модули, простота начала работы в системе
Минусы:
Длительные начальные настройки
В целом:
Пользуемся системой последние 3 года. Значительно повысился % эффективности компании в целом, еще можно наблюдать за тем, как проходит работа у сотрудников. Насколько каждый загружен и стоит и с него снять нагрузку. взаимодействие с клиентами упростилось. Изначально брали только модуль "црм" и "поручения", через 2 месяца дополнительно взяли "СЭД" и "Проекты". Позже перешли на полный пакет модулей, отказавшись от других вспомогательных программ в работе.

Общий рейтинг

Система хороша
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Достаточно низкая цена на те модули, которые мы приобрели. Большая благодарность технической поддержке, которая помогает решать вопросы по работе с системой. Обращались несколько раз и получали вразумительные ответы в вежливой форме
Минусы:
Проблем не было
В целом:
В наличии у нас сейчас все модули системы, правда, в облачном варианте. С момента внедрения функционала прошло более 6 месяцев, и я понимаю, что сотрудникам работать в А2Б комфортно. Поэтому думаю, что по истечению срока облачной подписки нужно будет приобрести коробочную версию.

Общий рейтинг

Опыт использования системы А2Б
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
А2Б во многом помогла разобраться с проблемам внутренней организации работы
Минусы:
Не было найдено
В целом:
Используем систему для обмена документами и контроля поручений. Настроили всю работу через систему так, что все процессы отображаются и можно следить за эффективностью сотрудников

Общий рейтинг

По рекомендации перешли на А2Б
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система не отстает по качеству от более крупных популярных аналогов, во многом даже лучше в функционале. Особенно порадовал СЭД. Все четко структурированно, логично и понятно, есть цифровая подпись. Могу рекомендовать
Минусы:
Пока не было сложностей, поэтому все норм
В целом:
Система рассчитана как на небольшие компании, так и не более крупные, есть ге разгуляться.

Общий рейтинг

Спасибо за качественную систему
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система превзошла ожидания, стоимость лицензий демократичная, а функционал эффективнее аналогов. Есть на сайте подробные инструкции по настройкам, также можно обратиться к поддержке, где отвечают достаточно быстро и могут помочь решить вопрос. Спасибо
Минусы:
Пока существенных не нашел
В целом:
Пробовали внедрять несколько других систем, но отталкивало большое количество настроек при самостоятельном внедрении или цена за внедрение. Получилось так, что по рекомендации обратили внимание на А2Б.

Общий рейтинг

Программный пролукт качественный и еще ни разу нас не подвел
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Из плюсов могу отметить удобство интерфейса, быстрое внедрение, низкую цену по сравнению с конкурентами и возможность попросить у разработчиков доработку в зависимости от ваших требований.
Минусы:
Все хорошо
В целом:
В середине января 2022 года попробовали пробный период системы А2Б. Изначально планировали остановиться на облачной версии, но со временем решили взять коробочную для удобства.

Общий рейтинг

Очень легко и быстро перешли на систему А2Б
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Специалисты помогли настроить использование программы, включая введение сотрудников с оргструктурой и распределением по должностям, настроили права доступа для всех. Отдельно провели обучение по работе с электронными документами.
Минусы:
Сложности с освоением на старте внедрения
В целом:
Получилось действительно быстрое внедрение

Общий рейтинг

Системы А2Б стала надежным помощников в автоматизации рабочих процессов
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Самым лучшим нововведением для нас стало наличие электронного документооборота. Ранее ничего подобного не было, сейчас же все документы удобно согласовывать и отправлять всем сотрудникам на подписание.
Минусы:
Интерфейс был не привычен в первое время, позже освоились и стало намного понятнее.
В целом:
Пользовались другой системой в коробочной версии с 2006 года, но она сильно устарела и не могла обеспечить нам должными функциями. После пробного периода приобрели систему в коробочном варианте пакетом для 50 лицензий.

Общий рейтинг

А2Б стала неотьемлемой частью нашей командной работы.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Успешно используем Поручения для назначения и отслеживания задач, а Корпоративный чат стал местом для оперативного обмена информацией. Это улучшило координацию и сделало нашу команду более связанной и эффективной
Минусы:
Пока не возникало ошибок или проблем, так что нечего сказать
В целом:
Модули используем в основном Поручения, Чат, Проекты и СРМ

Общий рейтинг

Используем в работе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функционал, удобство
Минусы:
Не простая настройка
В целом:
достаточно хорошая система для работы, удобно отслеживать задачи

Общий рейтинг

Система А2Б для координации работы сотрудников с клиентами
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Взаимодействие между сотрудниками стало гораздо удобнее благодаря чату для сотрудников. Все сообщения, задачи и документы хранятся в одном месте и доступны в любое время. Кроме того, наша работа теперь более структурирована, и мы можем легко найти историю общения с клиентами, благодаря удобной базу данных клиентов
Минусы:
Самостоятельно настроить систему можно, но времени на это уйдет много
В целом:
Благодаря внедрению системы А2Б в нашей компании, сотрудники стало работать гораздо эффективнее. Задачи ставятся и отслеживаются в таск-менеджере, что позволяет контролировать их выполнение. Больше нет случайно пропущенных задач или дублирования работ.

Общий рейтинг

Обратились в А2Б по рекомендации коллег из Москвы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
С помощью системы смогли распределить ответственность и нагрузку для каждого филиала, назначили ответственных, в целом провели полную работу организационной составляющей. Сотрудники А2Б помогли с распределением прав доступа, папок к документам, проставлением ответственных и работе в СЭД.
Минусы:
Ответы поддержки приходят оперативно, но только в рабочее время
В целом:
Мы занимаемся реализацией промышленного оборудования, филиалы распределены по городам России, что следить за каждым не получается. Модули решили взять СЭД, СРМ, Поручения, Проекты, Бизнес-процессы. Перейдем на полный пакет, когда сможем самостоятельно разбираться в работе и обучим необходимый персонал.

Общий рейтинг

А2Б в сравнении с конкурентами
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
А2Б понравилась своим подходом к клиенту и ответами технической поддержки, где заботятся о своих пользователях. система простая в использовании, необходимости в бумажных архивах более не требуется.
Минусы:
В самом начале возникли трудности с освоением системы, поэтому запросили обучение для наших руководителей, которые смогли бы обучить весь остальной персонал.
В целом:
Подключили коробочную версию системы после сравнения с другими популярными вариантами. В итоге подключили СЭД для 100 пользователей. Могу сказать, что система себя полностью оправдала как финансово, так и функционально

Общий рейтинг

Большая благодарность разработчикам
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Сотрудники А2Б помогли с настройками и внедрением. Система разделена на функциональные модули, благодаря чему мы смогли немного сэкономить и взять только нужные модули. Есть интеграция мс ЭЦП на базе КриптоПро CPS, поддержка отвечает оперативно, хотя мы туда обращаемся редко. Есть отчетность по выполненным поручениям по сотрудникам.
Минусы:
Честно, сначала было не удобно с непривычки, но за неделю все сомнения ушли.
В целом:
У меня 16 сотрудников на 3 объекта в гостиничном бизнесе. Ранее пользовались онлайн документами через эксель, но для учета работы необходимо было универсальное решение с исключением ошибок. По совету одного из знакомых решил взять пробный период.

Общий рейтинг

Показать еще