+50% к выручке вашей доставки еды. Starter

Подробнее

Отзывы о 1С:Управление предприятием общепита

(3 отзыва)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Решение ERP-уровня для автоматизации управления деятельностью предприятий общепита. В связке с одним из решений для фронт-офиса (1С:Фастфуд или 1С:Ресторан) формирует единую цифровую экосистему.
3 отзыва
Идея хорошая, реализация не очень.
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Есть возможность в рамках одной системы реализовать задачи всей компании . Однако сама система работает довольно плохо. Часто не доступен сервер и т.д.
Минусы:
Плохая техническая поддержка. Тяжелая работа с базой данных. Очень частые сбои в работе Битрикс 24. Цена
В целом:
Буду искать более удобную СРМ.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день, Никита! Спасибо за обратную связь. Будем признательны за уточнение отзыва (в нем говорится про серверы, Битрикс 24, не совсем про само решение). Напишите, пожалуйста, на имейл food@rarus.ru, какие сложности возникали при работе с решением и в техподдержке. Разберем ситуацию и дадим обратную связь. Спасибо.

Программа помогла навести порядок в кафе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Автоматизировали учет в кафе, что обычно занимало кучу времени, типа отчётов и зарплаты персоналу.
Минусы:
Не разу разобрались, как настроить обмен с нашей бухгалтерской программой.
В целом:
Поддержка отличная, ребята всегда помогают разобраться и использовать программу эффективно.

Общий рейтинг

Повысилось качество работы персонала.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобно, что поддерживает работу со всеми государственными системами, включая ВетИС, ЕГАИС, Честный знак. Очень нравится работать онлайн в мобильном клиенте 1С.
Минусы:
Сначала было тяжеловато в незнакомой программе, но много видеоуроков - быстро освоились.
В целом:
Экономим время на учете. Вооружились полезными отчетами.

Общий рейтинг

Подобрать CRM?