Плюсы:
Плюсы от сотрудничества:
1.Согласовали объём заранее.
2.Составили план обучения для новых сотрудников.
Минусы:
1.Время интеграции заняло больше 2-х месяцев.
2.Настройка дополнительных полей за отдельную плату.
3.Отчетность по IP-телефонии не корректно отображалась в црмке.
В целом:
Посоветовали интегратора R&D для установки црмки. Нужна была выгрузка базы данных из Excel. Плюс к этому настройка воронки продаж и обучение менеджеров нашего агентства. Обещали выполнить все за пару дней.