.defa

(5 отзывов)
Рубрики: Интеграторы CRM-систем

Работает в странах: Россия
Лет на рынке: 25 лет
Битрикс241C1С-Битрикс
Сайт компании: defa.ru
Обсудить проект Написать отзыв

ТОП-5 Интеграторов

1. IBS
2. Агентство CTRL+F5
3. КИТ Консалтинг
4. Горизонт ИТ Сервис
5. Лига Цифровой Экономики

Обзор
Отзывы


Специализируются на внедрении 1 системы:


Битрикс24

Отзывы

1.4

5 отзывов

Написать отзыв


В  .Defa допускают кучу ошибок
Плюсы:
Никаких плюсов нет
Минусы:
Безответственные дилетанты
В целом:
Советовать этот интегратор не могу уже по той причине, что он набрал в свою команду абсолютно безответственных дилетантов. Когда мы обращались в  .Defa, то рассчитывали на быстрый и качественный результат, а в результате пришлось потом обращаться к специалистам на аутсорсе, которые помогли исправить все баги и запустисть систему в нормальную работу. 

Общий рейтинг

Ответить

На сотрудников .Defa нельзя положиться
Плюсы:
Не увидели положительных моментов
Минусы:
Некомпетентные сотрудники, некачественная работа
В целом:
Мы обратились к .Defa, потому что нам порекомендовали этого интегратора партнеры. Лучше бы сами искали подходящий вариант. А так только время потратили и разочаровались в результатах. Сотрудники тут ленивые и еще некомпетентные. Не смогли сами устранить допущенные ошибки. Пришлось нам самим доделывать работу. 

Общий рейтинг

Ответить

.Defa не исполняет договоренности
Плюсы:
Не заметил
Минусы:
Не выполняют договоренности Несоответствие сроков
В целом:
Обещания .Defa не стоят и выеденного яйца! Мы рассчитывали на то, что благодаря этим ребятам внедрение црм-ки пройдет без всяких проблем, а нет тут-то было! Мало того, что прbшлось ждать выполнения работы долгое время, так еще и недочеты пришлось потом самостоятельно исправлять. 

Общий рейтинг

Ответить

Внедрение Битрикс с помощью этого интегратора оцениваю на 3 из 5.
Плюсы:
1.Индивидуальный подход. 2.Разработка B2B сервиса. 3.Интеграция Ip-телефонии.
Минусы:
1. Скорость внедрения CRM. 2. На портале самообслуживания иногда происходит сбой между отделом заказов и производством.
В целом:
.Defa выбирали из списка лучших партнеров Битрикс24. Перед тем, как выставить нам цену за свои услуги, провели аудит предприятия и мониторинг будущей нагрузки. Но по факту выполнили не весь объем работ.

Общий рейтинг

Ответить

Не понравилось сотрудничать с .defa
Плюсы:
Большой срок работы на рынке
Минусы:
Плохое отношение к клиентам, ненадлежащее исполнение обязательств
В целом:
То, что .defa работает на рынке более 20 лет, ни о чем не говорит. Команда зазналась и теперь отвратительно выполняет свою работу. Со специалистами .defa не удалось найти общий язык. Было несколько проблем с внедрением 1С, вопросы решались очень долго. Я считаю, что такой компании не место на рынке!

Общий рейтинг

Ответить