Отзывы о DentalPRO lite

(10 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Качественный набор инструментов для эффективной работы клиники. В программе собран оптимальный набор инструментов для небольших клиник которые только начинают цифровизацию или хотят перейти на новую систему.
10 отзывов
Мне подходит
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Отлично подошла для меня данная система.
Минусы:
Нужно учится в ней работать :)
В целом:
Я работаю самостоятельно с одним креслом и эта система отлично для меня подошла. Познакомились с Андреем на конференции, подробно рассказал о возможностях и работе в системе. Другие программы даже не хотелось рассматривать, но пришлось для того, чтобы быть уверенным в своем выборе. Работаю больше полугода, ни разу не пожалел о своем решении.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Олег, спасибо за приятный отзыв!

Ответить
Мы довольны программой
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Помогают при обучении, работают над программой
Минусы:
Не заметили
В целом:
Мы давно ждали и наконец получили именно то, о чем просили! Все просто, понятно! В любой момент посте создания факта можно выбрать нужный шаблон или создать новый! Да, конечно, перед этим нужно ознакомиться с небольшой инструкцией и научиться это делать, но в целом процесс заполнения карт стал намного быстрее.Спасибо команде DentalPRO за проведенную работу!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Валентина, благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что улучшения системы помогают вашей стоматологии в работе.

Ответить
Хорошая и простая в использовании система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Менеджер помогает на всех этапах внедрение
Минусы:
Не увидели
В целом:
Хотел бы отметить функционал «заботливый доктор» в системе DentalPro. Отличный инструмент, который позволяет уделить внимание каждому пациенту, не оставить без внимания никого, в том числе послеоперационных пациентов, что очень важно! Мы изначально были скептически настроены к данному функционалу, но в процессе внедрения менеджер нам все объяснил достаточно простым языком, вот тут как раз не могу не отметить процесс внедрения, благодаря нашему менеджеру, мы вот уже 6 месяцев пользуемся системой, процесс подключения проходил по этапам, по каждому из них- была обратная связь. В целом, давно не встречал настолько чуткого и внимательного отношения к своим клиентам, как это было с нами

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Александр, спасибо за приятный отзыв, рады сотрудничать.

Ответить
Интуитивная и удобная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Хороший функционал рассчитанный на каждый этап работы сотрудника и лечения пациента.
Минусы:
Было напряженное обучение. Сотрудникам было сложно переходить на новую систему, но со временем сотрудники разобрались и стали пользоваться полным функционалом. В итоге, очень довольны.
В целом:
Финансово-кассовый модуль довольно обширный, но в том же время вполне понятный. Есть отдельное разделение на квитанции и платежи, можно посмотреть сверку-итогов по дням, увидеть все созданные заказ-наряды и даже провести прием в рассрочку. Также очень понравился функционал работы "заботливого доктора". После проведенного приема можно сразу же назначить время и дату обзвона пациента, указав ранее загруженный шаблон этапа лечения и код, после чего создается тикет на обзвон для администраторов. Очень быстро, интуитивно понятно и удобно.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Денис, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы рады, что смогли удовлетворить потребности Вашей клиники.

Ответить
Качественный инструмент для стоматологии
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система в целом полностью устраивает, очень много качественных инструментов для работы с пациентами
Минусы:
Переходили с другой системы, было сложно переучиваться
В целом:
Хочу отметить качественный инструмент как "Заботливый доктор". Данный функционал позволяет уделить внимание каждому пациенту и не оставлять его без профессионального внимания даже после пройдённого курса обучения. Здесь так же хочу отметить, то что было бы отличным дополнением, если бы данный функционал распространялся в виде рассылок с помощью различных мессенджеров.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день, Мария! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы.

Ответить
Программой довольны
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Помогает не потерять пациента
Минусы:
Критических минусов не заметила
В целом:
При переходе на новую программу был поставлен вопрос удержания пациентов. Очень зацепил Заботливый доктор, легко настраивается, работает как часы, администраторы понимают когда и зачем звонить пациентам. Единственное неудобство в том. что нельзя выставлять то время которое нужно, а не то время, которое преднастроено. С другой стороны мы закрыли вопрос стандартизации сроков для обзвона пациента и имеем прозрачную статистику и отчеты по всем задачам пациентов. Возвращаемость повторных пациентов выросла. Спасибо.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Людмила, спасибо за отзыв. Рады, что помогаем Вам в работе!

Ответить
Огонь
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система имеет много всяких фишек, которые приятно дополняют рабочий процесс
Минусы:
Один раз в системе чек вышел, но в системе оплата не отобразилась. Техническая поддержка через 5 минут после обращения все исправила. Больше таких ситуаций не возникало.
В целом:
Совсем недавно наш босс установил эту систему в клинику. Переучиваться с другой системы было сложно и малопрриятно, но я смогла и теперь все происходит быстрее. Система выглядит современно, можно выбрать для отображения более яркие или более нейтральные цвета. Работать теперь приятнее, меня, как администратора, особенно поразило мобильное приложение – ты можешь в любой момент записать, перенести или удалить запись находясь в любом месте. В общем, система огонь!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Надежда, спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашей программой!

Ответить
Хорошая система с обширным функционалом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Оперативная техническая поддержка, качественное обучение работе в системе
Минусы:
не обнаружила
В целом:
Наша клиника очень долго искала подходящий вариант. в Dental pro понраилось, как обучают, детальный разбор функционала. Так же приятно удивил подход сотрудников технической службы и отдел, который занимался настройкой - все быстро, оперативно, не приходилось постоянно тыкать и напоминать, скорее наоборот, иногда сами просили притормозить, т.к. есть текущие рабочие процессы. Интерфейс простой и понятный.Теперь помнят все обо всех и не теряют ни одного пациента благодаря удобной настройки заботливого доктора. Врачи так же оценили что можно заполнять карты даже из дома, при необходимости. Мне понравилась удобная сортировка в амбулаторных картах.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Наталья, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!

Ответить
Больше всего меня волновала касса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Комбинированные способы оплаты
Минусы:
Было бы здорово упростить это функционал и сделать так, чтобы квитанции по рассрочке всплывали в кассе в выставленный день
В целом:
В целом касса не сильно отличается от кассы в старой программе. Что радует. так это возможность комбинировать способы оплаты, так же возможность оплаты с виртуального долгового счёта. Раньше приходилось вручную записывать долги. Не так давно появилась рассрочка, тоже частенько применяем, но было бы здорово упростить это функционал и сделать так, чтобы квитанции по рассрочке всплывали в кассе в выставленный день. Вообщем есть над чем ещё поработать в этом вопросе.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Алексей, спасибо Вам за отзыв! Мы постоянно развиваемся и улучшаем функционал системы для Вашего удобства.

Ответить
Отличная система за низкую стоимость
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Классное мобильное приложение, легкость и быстрота внедрения
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Внедрились очень быстро, буквально за 2 недели мы полноценно перешли на систему DentalPRO lite. Сотрудники клиники очень быстро включились в процесс, а техническая поддержка системы нам разжевала то, что мы не поняли на обучении. Последней каплей для покупки именно данной системы стало мобильное приложение, которое мы адаптировали под фирменный стиль нашей клиники. Пациенты очень удивляются, когда мы им предлагаем отслеживать свое лечение в телефоне. Также, порадовала стоимость, наверное лучшего предложения на рынке за такие деньги нет.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Елена, благодарим за положительный отзыв! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания.

Ответить