Отзывы о LOOKinCRM

Оставить отзыв Перейти на сайт

Look In CRM — сертифицированный партнер amoCRM, помогающий компаниям ускорить рост с помощью автоматизации маркетинга и продаж. Мы входим в ТОП-3 компаний на Урале и №2 в Екатеринбурге, а согласно рейтингу ABLAB 2024 года, заняли место в ТОП-100 интеграторов amoCRM в России.

Наша команда с более чем 10-летним опытом в маркетинге и продажах, и мы гордимся тем, что сопровождаем более 450 клиентов в 7 странах мира. За эти годы мы реализовали более 1000 успешных проектов в более чем 100 нишах.

Среди наших клиентов: Mail Group, Этажи, ЭМА, Додо Пицца, DNP, Марис Парк Отель, Профиль Сталь, Шинный двор, Самплекс, DANA96, Химпром, OneMebel, BigTehno, DerebasWood, Стройдормаш и другие.

Что мы делаем:

  • Автоматизация продаж
    Внедряем amoCRM для эффективного управления сделками, автоматического распределения задач и интеграции с мессенджерами и соцсетями. Это упрощает работу вашей команды и ускоряет процесс продаж.

  • Коммуникации с клиентами
    Оптимизируем взаимодействие с клиентами через персонализированные email-рассылки, чат-ботов и омниканальные решения. Все каналы связи объединяются в одном месте, повышая удобство и лояльность клиентов.

  • Сквозная аналитика
    Оцениваем эффективность рекламы и процессов продаж с помощью мощных аналитических инструментов, расчёта ROI и автоматических отчетов, чтобы вы могли принимать обоснованные решения, а не полагаться на интуицию.

  • Оптимизация процессов
    Автоматизируем отчётность и ускоряем обработку заявок, что повышает продуктивность и снижает затраты.

Мы не просто настраиваем amoCRM — мы глубоко вникаем в бизнес-процессы наших клиентов, чтобы добиться максимальной эффективности от системы. Наш подход — это индивидуальный подход, комплексность и гарантированное качество на каждом этапе внедрения.

► Уже работаете с другим интегратором?
Мы предложим выгодные условия при переходе на сопровождение в Look In CRM.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать все детали:
8 (800) 200 12 03 или напишите в WhatsApp на 8-926-200-16-28

9 отзывов
Спасибо компании, за професиональное вмешательство
Плюсы:
Понятная и удобно настроенная система, которая позволяет нам не терять клиентов
Минусы:
Не критично, но интеграция с сайтом заняла некоторое время
В целом:
Мы ожидали, что текущая ситуация негативно отразится на нашем доходе, но перед самым кризисом мы сделали верное решение - внедрили в наше предприятие amoCRM. Благодаря этому мы не только сохранить своих клиентов, но и привлечь новых. Продажи выросли за счет тех потенциальных клиентов, которых мы раньше упускали из-за недостаточной организации работы.

Общий рейтинг

Грамотный подход и четкие сроки
Плюсы:
Понравился подход к реализации проекта: погрузились в суть бизнес процессов компании, подготовили документацию, все показали и объяснили. Сразу можно было понять как будущая система будет работать. Ну и сама настройка была сделана в срок.
Минусы:
Не вспомню каких-то примеров, все в рамках рабочих моментов - мне есть с чем сравнить
В целом:
А общем виде ситуация была такая, что моему клиенту по маркетингу раньше кто-то настраивал систему, но в процессе работы я услышал много жалоб о системе. Я решил помочь ему с решением вопроса и подобрал интегратора. С выбором не ошибся. В процессе работы участвовал на ключевых этапах и в целом у нас вышла хорошая командная работа по настройке аналитики в системе. Было приятно общаться с профессионалами. Так что я определенно буду еще обращаться в эту компанию со своими клиентами

Общий рейтинг

Оперативно и качественно настроили amo crm, удивлен подходом к реализации проекта.
Плюсы:
- компетентность менеджеров, а так же тех.специалистов - оперативность, как в коммуникации так и в реализации проекта - крутой подход к реализации задач (многие сложные задачи решили стандартным путем, не прибегая к удорожанию проекта сторонними виджетами) - крутые условия по дальнейшему сотрудничеству
Минусы:
- не могу выделить минусов
В целом:
В целом, смело рекомендую, 5 звезд однозначно.

Общий рейтинг

Отличное
Плюсы:
• Адекватное общение • Экономично и выгодно • Быстрые сроки реализации
Минусы:
• Видео обучение с водяным знаком/потом убрали
В целом:
Отлично, 7 месяцев сопрвождения, саппорт компетентный и быстрый, не нужно ждать по 10 часов пока тебе ответят. Евгений, личный Вам поклон за Вашу работу. Есть с чем сравнить, не пожалел.

Общий рейтинг

Все отлично
Плюсы:
Понравилась скорость работы, оперативно отвечали на вопросы в чате. Работаем уже около полугода, если есть небольшие вопросы, то тоже помогают. Лицензии также продлевали через них, еще и бонусом получили доп. месяц вроде.
Минусы:
Да не было такого, главное реально смогли быстро нашу задачу взять в работу
В целом:
В целом, могу рекомендовать. С другими интеграторами не работали, но с этим за полгода никаких вопросов не возникло.

Общий рейтинг

Сотрудничеством остались довольны
Плюсы:
- Быстрое внедрение amoCRM - Оперативная тех поддержка - Комплексная работа по внедрению (под нашу компанию)
Минусы:
Все прошло хорошо
В целом:
Будем с Лукинсрм дальше совершенствовать амо в нашей компании! ребята, спасибо!

Общий рейтинг

В LOOKinCRM саппорту плевать на все!
Плюсы:
Не увидели плюсов
Минусы:
Отвратительная работа саппорта, некачественное выполнение заказа
В целом:
Если бы мы знали об отвратительном отношении этой компании к клиентам то никогда бы не стали сюда обращаться! Толку ноль. Мало того, что задержали выполнение работы, так еще и сделали ее плохо. Нам пришлось нанимать специалиста со стороны, чтобы исправлял эти недоработки. Понесли дополнительные траты. 

Общий рейтинг

В LOOKinCRM не выполняют обещания
Плюсы:
Их просто нет
Минусы:
Не выполняют нормально работу, разбрасываются пустыми обещаниями
В целом:
Когда мы обратились в этот интегратор, то нам обещали сделать работу в кратчайшие сроки и максимально качественно. Мы рассчитывали на LOOKinCRM, так как заплатили за услуги тут крупную сумму. Однако результаты просто ужасные - куча недоработок, причем добиться их устранения от саппорта так и не получилось! Не рекомендуем. 

Общий рейтинг

LOOKinCRM остались недовольны
Плюсы:
Не заметил
Минусы:
Куча ошибок Отсутствие поддержки со стороны саппорта
В целом:
Пользовались услугами LOOKinCRM, но результатом остались недовольны. Пытались достучаться до саппорта и указать специалистам компании на ошибки. Думали, что исправят все оперативно, а не тут-то было. Более двух недель заканчивали роботу и все равно баги остались. 

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Сожалеем о том, что ваши ожидания не оправдались. Чтобы во всем разобраться, нам нужно больше информации о вашей ситуации. Скорее всего это какая-то ошибка, так как наши клиенты всегда остаются довольны качеством оказываемых нами услуг. К тому же, наш NPS держится на уровне 9,3 и выше. Нам очень важна обратная связь от клиентов, поэтому не могли бы вы рассказать о своем бизнесе, а также более подробно описать ситуацию, чтобы мы могли решить это недоразумение? С нетерпением будем ждать вашего ответа! С уважением, команда LookinCRM.

Подобрать CRM?