До этого мы работали на блокнотах и честном слове.Теперь у нас есть срм и всё под контролем, комар носа не подточит. По части работы компании претензий нет
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Подводили итоги 30 числа и шеф сообщил,что мы за 2020 год удвоили выручку и утроили прибыль.Одной из причин он назвал Срм, ну а мне как ответственному за этот процесс внедрения дали премию.За что спасибо лофтилаб, с новым годом! Хуршед молодец, Евгений молодец, Диана спасибо ребята
Сразу выявили причины низких продаж в нашей фирме, показали на недостатки, попали в точку. Видно что опыт большой и много разных проблем решили. По стоимости в несколько раз услуги дешевле, чем нам предложили москвичи
Минусы:
Делали работу иногда с задержкой,но объяснили, что не от них зависит так как стык множества систем и от караван идет со скоростью самого медленного верблюда. Также не выезжают на встречи во время коронавируса, что неудобно нам
В целом:
Довольны так как при всех минусах у нас спустя полгода продажи составили 5.3 млн против 1.4 до внедрения срм системы. Кстати постоянно продолжают нам дальше предлагать улучшения что оч круто
Плюс LoftyLab – скидка на лицензию CRM на срок до 7 месяцев.
Минусы:
Техподдержка всего 1 месяц и то все вопросы через чат.
Дополнительный выезд специалиста – очередной расход.
В целом:
Искали сертифицированного интегратора для оптимизации CRM, которую установили недавно. Понравилась цена услуг. По предварительным показателям на точную настройку воронки продаж и обучение персонала должно было уйти около 2-х недель. Результат оказался другим. 2 месяца работы и пакет услуг в итоге стал стоит почти 2 раза больше от планируемой суммы. Каждый виждет в отдельности стоит от 250 руб. Например, установка быстрой кнопки к интернет - мессенджеру вышла больше 1000 руб.
