Плюсы:
Положительные моменты померкли, когда подсчитали стоимость полученных услуг.
Минусы:
Для полноценного техобслуживания нужно подключать пакет «Стандартный» или выше. За облачное хранилище нужно доплачивать отдельно.
В целом:
Выбрали их из списка топ интеграторов. Стоимость стартового пакет по настройке CRM-системы от 20000 руб. По факту вышло намного больше. Интеграция с IP-телефонией была выполнена не полностью. При звонке клиента с неизвестного номера не проходила синхронизация с базой данных. Часть работы приходится вносить вручную.