iTrack

Работает в странах: Россия
Лет на рынке: 21 год
Сайт компании: itrack.ru


Специализируются на внедрении 2 системами:


Здесь с нояб. 2022

0 отзывов

все плохо
Плюсы:
ничем
Минусы:
1) Тех аудит сайта - просто анализ из админки :), а это 80к рублей, но его дополнили функциональным тестированием.2) Задачи их своих же аудитов не понимает и что с ними делать не понимают.3) Сроки.... задача решают месяц, сдают ее вам в ней куша ошибок (т.е. не тестируют) и потом еще 2 недели пытаются решить свои же ошибки.4) Сами себе ставят задачи и списываю часы технической поддержки.5) 21 век, не могу Битрикс24 настроиться себе так, что бы можно было ставить задачи и смотреть за ними. Общались через файл гугл док, которой они просто забывали проверять и отвечать.
В целом:
Возможно если у вас небольшой сайт, на шаблоне... , но все равно не обращайтесь сюда. Очень не приятный опыт.

Общий рейтинг

В iTrack затягивают выполнение работы
Плюсы:
Хорошего нет ничего
Минусы:
Затягивают выполнение работы
В целом:
Этот интегратор понахватался заказов, а их выполнение просто не тянет. У меня создалось такое впечатление, что им лишь бы деньги с клиентов взять, а там уже все равно, как пойдет дело. С iTrack лучше вообще не связываться, если хотите получить интеграцию црм-ки своевременно. Нам пришлось обращаться к другой команде, так как в этой сорвали все сроки. 

Общий рейтинг

iTrack нас разочаровал
Плюсы:
Ничего не понравилось
Минусы:
Халатное отношение к поставленным задачам, пустые обещания
В целом:
Возлагали большие надежды на этот интегратор, так как нам его распиарили. Когда обратились в iTrack, нам обещали быстро справиться с поставленными задачами. Однако по факту все оказалось иначе. Работу полностью завалили, выполнили интеграцию с многочисленными ошибками. Толку от саппорта никакого, не реагируют на замечания. 

Общий рейтинг

iTrack сделали себе рекламу намного лучше, чем есть на самом деле!
Плюсы:
Не успели понять.
Минусы:
-Аудит затянулся на несколько дней. -По ТЗ долго согласовывали план. -Запуск только через 2 месяца. -Интеграцию с 1С так и не выполнили.
В целом:
После масштабирования нашего производства и запуска нескольких каналов продаж, нужно было быстрое и качественное внедрение Битрикс24. Много рутинных операций решили делегировать CRM. iTrack готовы были под “ключ” запустить программу. Но это лишь обещания.

Общий рейтинг