DNK CRM

Александр, добрый день! Спасибо, что целых 2 отзыва написали на этом ресурсе и другие отзовики тоже не обделили своим вниманием. Интересно, что первый негативный отзыв о нашей работе от вас, хотя мы были уверены, что вы разобрались в ситуации 30 октября, когда мы предоставили вам всю хронологию событий со ссылками на резюме и тайм-коды созвонов https://photo-screen.ru/i/vSosuoRJG . Ну чтож, на ошибках учатся. А у нас явно были ошибки взаимодействия и позиционирования себя в вашем проекте, раз вы так и остались уверены, что за типовую интеграцию с Roistat, которая некорректно тянет данные в Bitrix24, ответственны мы, а не ваш маркетолог, который её делал. Наша рекомендация остаётся неизменной - сделать кастомизированную интеграцию с Roistat, которая будет учитывать особенности обеих программ - и Bitrix24, и Roistat. Тогда у вас корректно будут считаться конверсии в Bitrix24. Самое же главное - результат. Что же касается Телефонии - мы помним, что вы воспользовались нашей рекомендацией, и подключили телефонию Bitrix24. Искренне надеемся, что ошибки ушли. Александр, мы понимаем, вы - собственник бизнеса и у вас нет столько ресурса, чтобы вникать в технические нюансы проекта. Очень жаль, что на переправе (в середине нашего внедрения Bitrix24) уволился ваш РОП - думаю, этой переписки бы не было, потому что Кирилл слышал нас и выделял нам ресурсы для достижения результата. И надеемся, что ваш новый подрядчик по Bitrix24 нашёл к вам подход, что вы его слышите и не используете в деловой переписке голосовые сообщения с матами и угрозами, что не связываете ему руки, не давая карт-бланш на переделку той же интеграции с Roistat. И спасибо, что отметили в отзыве нашу отзывчивость: да, даже 18 ноября, через полмесяца после прекращения нашего сотрудничества, мы продолжали вас консультировать https://photo-screen.ru/i/cYnACG5hx, пока вы параллельно писали эти отзывы. В любом случае, процветания вашему бизнесу, и пускай Bitrix24 этому активно способствует!