Платишь за сертифицированного интегратора, получаешь обратное!
Плюсы:
Не успели обнаружить.
Минусы:
Есть и такие.
В целом:
AUTOMATOR Group помогал нам внедрять Битрикс24. Отдел продаж ожидал, что конверсия увеличится в разы. Главное было это сокращение базы потерянных клиентов. Помогали сервису с аудитом и составлением желаемого конечного продукта. Но получили:
1.Коробочную версию Битрикс24. Изменены были лишь карточки клиента, которые мы и сами в состоянии были сделать.
2.Интеграцию с сервисами телефонии и почты выполнили не в полном объеме. Отсутствует связь с нашим каналом в мессенджере. Доступ есть только у пользователя с административными правами.
3.Решать возникшие вопросы не хотят. Сотрудничают только до последнего платежа. Дальше общение на повышенных тонах.