Отзывы о Первый Бит

(14 отзывов)
Оставить отзыв Перейти на сайт
14 отзывов
Посмотреть обзор
Нужна помощь?
все классно
Плюсы:
оперативность клиентоориентированность
Минусы:
ничего
В целом:
Отличный сервис от компании Первый Бит! Мы обратились к ним для создания и настройки CRM системы для нашего бизнеса, и остались очень довольны профессионализмом и качеством предоставленных услуг. Поддержка и консультации были оказаны на высшем уровне. Мы рекомендуем эту компанию всем, кто ищет надежного и качественного партнера для внедрения CRM системы!

Общий рейтинг

Ответить
Я очень довольна работой компании Первый Бит.
Плюсы:
Они проявили высокий профессионализм и ответственность во всех аспектах проекта. Команда специалистов оперативно решила все возникшие вопросы и проблемы, помогла нам настроить CRM систему под наши потребности и удовлетворить наши бизнес-задачи.
Минусы:
Нет минусов.
В целом:
Результат работы превзошел наши ожидания. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественное внедрение CRM системы и профессиональный подход к работе.

Общий рейтинг

Ответить
Мы не очень крупный интернет-магазин, но решили расшириться.
Плюсы:
Команда первого бита подсказала нам подходящий именно нам тариф и т.д и все достаточно быстро подключили
Минусы:
не обнаружили
В целом:
Продаем через озон, и нам очень помогла интеграция битрикс24 и озона. Обрабатывать запросы стало гораздо проще и быстрее, стало понятно где у нас раньше были проблемы при ведении конкретного заказа.

Общий рейтинг

Ответить
Все чудесно, ребята молодцы
Плюсы:
оперативно отвечают, все подробно и четко объясняют, не пытаясь продать ненужное, все программы работают без сбоев
Минусы:
не обнаружила
В целом:
Раньше часто терялись заявки, не всегда получалось вовремя ответить клиентам и они из-за этого тоже уходили, но после внедрения Битрикс24 таких проблем больше нет, все работает как часы, можно легко отследить где и что затерялось. Спасибо компании Первый Бит!

Общий рейтинг

Ответить
Качественно, быстро
Плюсы:
Нужна была CRM для автоматизации обработки заказов с нашего сайта, ребята с Первого Бита подобрали подходящий вариант, все настроили, подключили телефонию, провели небольшое обучение, рассказали, как работать в новой системе.
Минусы:
не было
В целом:
Хорошая, качественная работа, думаем еще и сайт подтянуть у них.

Общий рейтинг

Ответить
Качественная и быстрая работа
Плюсы:
Очень грамотно проконсультировали и подсказали, какой тариф нам наиболее подходит, быстро и четко все сделали, сейчас сайт и все системы работают как надо
Минусы:
не обнаружили
В целом:
Подумываем перейти на более высокий тариф у них, очень удобно и много плюсов за адекватную цену

Общий рейтинг

Ответить
Вопросов к качеству внедрения нет, все сделали на совесть.
Плюсы:
Внедрили базовый CRM, протестили, все понравилось и решили прокачать до тарифа Проф. Битовцы качественно делает свою работу. Молодцы.
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Вопросов к качеству внедрения нет, все сделали на совесть.

Общий рейтинг

Ответить
все хорошо, быстрые ребята
Плюсы:
Ребята автоматизировали сбор бронирования столов на сайте нашего ресторана, организовали сбор базы гостей для дальнейшего взаимодействия. Наш маркетолог в восторге.
Минусы:
цены не самые дешевые - факт
В целом:
Работаем на новой системе бронирования уже месяц. Сбоев не было, всё чётко.

Общий рейтинг

Ответить
Первый Бит починили сайт на Битриксе
Плюсы:
Обратились за настройкой сайта, сделанного другими исполнителями, от которых осталось много косяков. Первый Бит исправили ошибки, подружили сайт и 1С. Все выгрузки идут корректно, без потери данных. Работы провели оперативно. До сих пор звоним им с вопросами, если возникают.
Минусы:
не выявлены
В целом:
Есть ещё один проект, под который скоро будем запускать сайт. За разработкой придём сразу в Первый Бит.

Общий рейтинг

Ответить
Компетентные ребята, молодцы
Плюсы:
Проявили вовлеченность в решении проблемы нашей компании. Подкупило, что действительно сделали бесплатный мини-аудит, он, конечно, занял всего пару часов, но для нас было полезно взглянуть на задачу глазами подрядчика. Теперь вот повернулись в сторону срм-ки от Битрикс. Посмотрим, что получится:)
Минусы:
Цена внедрения срм не самая дешевая на рынке, но может качество отобьет разницу
В целом:
Тот случай, когда известный бренд не забивает на клиентов с небольшим бюджетом

Общий рейтинг

Ответить
Внедрение CRM Битрикс24. Сделали быстро, без ошибок.
Плюсы:
Команда Первого бита с первого общения и обсуждения проекта проявила свою активность и заинтересованность. Проконсультировали по всем возникающим вопросам. Само внедрение проходило быстро и четко, все согласно оговоренному ТЗ
Минусы:
Их нет! Отличная команда.
В целом:
Хотим выразить благодарность работникам Первого Бита за профессионализм. Будем обращаться еще.

Общий рейтинг

Ответить
Первый Бит тянет резину
Плюсы:
Никаких плюсов не увидели
Минусы:
Не справляются с работой
В целом:
Я не знаю, то ли у них не хватает специалистов, то ли нагреблись заказов и теперь не справляются, но Первый Бит не выполнил обещания по быстрой интеграции црм-ки. Только нервы нам потрепали и время украли, пришлось в срочном порядке искать других специалистов, которые будут  следовать договоренностям и исполнять их в оговоренные сроки. 

Общий рейтинг

Ответить
Не должным образом выполняют свои обязательства!!
Плюсы:
не выявлены
Минусы:
проблема коммуникации с исполнителями, нарушение всех сроков
В целом:
Специалисты компании Первый Бит ужасно затянули свою работу! Сроки выполнения поставленных задач были достаточно сильно нарушены. Качеством реализации проекта тоже остались недовольны. Весь процесс растянулся на 3-4 месяца из-за чего мы понесли коммерческие убытки.

Общий рейтинг

Ответить
Первый Бит - непорядочная организация!
Плюсы:
таких нет
Минусы:
некомпетентные исполнители, неуважительное отношение к клиентам, плохое качество услуг
В целом:
Являюсь клиентом компании Первый Бит. Остался недоволен предоставленными услугами - как положено ничего не работает! Требуем доделать все до конца, но в ответ: “все доработки за дополнительную плату”. Не советую обращаться к этим “специалистам” по вопросам интеграции CRM! Содрали немаленькую сумму, а теперь выясняется, что нужно заплатить еще!

Общий рейтинг

Ответить
Подобрать CRM?