Workabox

CRM для розничных магазинов: от продуктовых ларьков до ювелирных сетей. Можно работать с поставщиками, создавать торговые кассы, управлять ассортиментом, настраивать программы лояльности и т.д.

Стоимость
от 1440 ₽
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Workabox

Список тарифных планов
Название Стоимость Пользователей
1 Микро БИЗНЕС 1 ₽ в месяц неограниченно
2 Малый БИЗНЕС 1 ₽ в месяц неограниченно
3 Средний БИЗНЕС 1 ₽ в месяц неограниченно
4 Средний + БИЗНЕС 1 ₽ в месяц неограниченно
5 Большой БИЗНЕС 1 ₽ в месяц неограниченно

Динамика популярности

Функционал Workabox


Платформы: Веб-приложение, Windows, Mac, Linux

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Продукт не впечатлил!
Удобство
1 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
минималистичный интерфейс
Минусы:
дорого и неудобно
В целом:
Месяц обкатывали Workabox в своем магазине. С помощью данной системы хотели модернизировать рабочие процессы на предприятии. Однако программой остались недовольны. У Workabox много минусов: дороговизна, софт предназначен только для Windows, интерфейс неудобный, некоторые формы отчетов недоработаны, вообще складывается впечатление, что ПО «сырое». Из-за мелких неудобств складывается негативное впечатление о продукте.

Общий рейтинг

Здесь с дек. 2017

11 отзывов

CRM для предприятий розничной торговли
Удобство
2 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Три месяца обкатывали Workabox на своей кофейне. Сделали вывод, что сервис подходит преимущественно для небольших компаний розницы. Недорогой софт (от 1440 руб. в месяц для 2-х юзеров) предполагает учет продаж, оптимизацию управления и маркетинга, улучшение организации бизнеса.
Минусы:
Все было бы хорошо, если бы не следующие минусы: 1. веб версия рассчитана для небольших дисплеев на больших экранах таблицы некорректно отображаются - просматривать информацию неудобно, расширить таблицу нельзя; 2.сырые экранные формы отчетности; 3. нет "умной" фильтрации; 4. работает только в Windows, нет мобильной версии для Android и iOS; 5. отсутствует ФИФО оценка себестоимости; 6. не поддерживает ЕГАИС; 7. фильтры не сохраняются, а поля не настраиваются; 8. внесенные документы и товары нельзя удалить; 9. навигация с клавиатуры в Кассе не проработана - выполнять операции без мышки невозможно, стрелки управления не работают - это замедляет обслуживание клиентов; 10. за дополнительного пользователя доплата 840 руб./мес.
В целом:
Остается только надеяться, что со временем разработчики прислушаются к замечаниям и устранят недостатки программы.

Общий рейтинг

Здесь с дек. 2017

11 отзывов

Неудобно и дорого
Удобство
2 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Функционал и цена никак не соотносятся друг с другом.
Минусы:
Нельзя оценить эффективность сотрудников, объем хранилища ограниченный, нет товарного учета, и, самое забавное: ограниченное количество пользователей за 10 тысяч в месяц: всего 11!
В целом:
На самом деле, к негативному отзыву привел слишком короткий пробный период. Пару месяцев использования сразу показывают, что стоимость неоправданно завышена.

Общий рейтинг

Аналоги Workabox

Все аналоги

Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одн...

4.7

RetailCRM

RetailCRM — это CRM-система для интернет-торгов...

4.4

Poster

Poster — это POS-система, которая решает все во...

4.2

Бизнес.Ру (Кла

Бизнес.Ру (бывший Класс365) — это облачный серв...

4.1


Подобрать CRM?