TeamCraft

Облачная система для управления бизнес процессами и проектами в маркетинге, рекламных агентствах, проектных командах, дизайн командах, разработке продуктов и HR.

Стоимость
от 600 ₽
в месяц
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на TeamCraft

Список тарифных планов
Название Стоимость Пользователей
1 Начальный 600 ₽ в месяц неограниченно
2 Стандартный 900 ₽ в месяц неограниченно
3 Расширенный 1200 ₽ в месяц неограниченно

Динамика популярности

Функционал TeamCraft


Платформы: Веб-приложение

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с Apr 2018

1 отзыв

| 0 |
Лоханулся
Удобство
2 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Интерфейс (расположение полей)
Минусы:
Нет интеграций с телефонией (со слов продавца скоро будет, наверное ))) .) Кривой почтовик, хуже чем у Мегаплана и Битрикса. Был на телефоне с консультантом: Интегрировал учетку - и офигел от их решения! Справа есть постоянное поле "каналы" - в переводе на доступный язык цепочки писем. Так вот для каждого email адреса создается отдельный канал. У меня за 10 минут интеграции по IMAP получилась портянка из "каналов" в 20 метров. Сортировка, поиск, фильтры в "ленте каналов" не предусмотрены Попытался удалить учетные данные ящика - система не дала их удалить! Нет такого окна (опции). Продавец-консультант, что был со мной на звонке, после того, как я ему задал вопрос Как удалить синхронизацию? Пообещал вернуться и исчез. Пришлось менять пароль на ящике и зачищать всю систему. Так что аккуратнее с тестом у них. Импорт клиентов не тестировал, но подозреваю, там тоже все грустно и непросто.
В целом:
Непродуманная и недоработанная система. Поторопились с выходом, видимо деньги нужны.

Общий рейтинг

Здесь с Sep 2017

20 отзывов

| -1 |
Абсолютный контроль сотрудников, ноль тех. сложностей
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Не получалось слаженно работать, сотрудники отлынивали. Как внедрили CRM - все стало подконтрольно. Зайти можно с любого устройства, никаких установок и т.п. Очень удобно анализировать рекламные каналы, увеличили объемы продаж благодаря аналитике.
Минусы:
Для нас минусов нет
В целом:
Уже как 3 месяца работа нашего интернет-магазина игрушек автоматизирована с помощью этой площадки.

Общий рейтинг

Здесь с Jan 2018

10 отзывов

| 0 |
Лучшая облачная система для управления бизнесом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1. Быстрый старт - не требуется установка. 2. Настраиваемый конструктор - при необходимости вносим изменения в структуру платформы в ходе работы. 3. Используем готовые шаблоны для создания проектов. 4. Тут же ставим задачи перед менеджерами и контролируем их выполнение. 5. Анализируем финансовые показатели - статистика позволяет принять коррективы своевременно. 6. Строим прогнозы на перспективу. 7. Информация хранится на облаке - доступ возможен отовсюду с планшета, компьютера, смартфона. 8. Приемлемая стоимость - 800 руб./мес. за пользователя. 9. Квалифицированная консультационная помощь.
Минусы:
не обнаружили
В целом:
Пользуемся программой второй месяц. TeamCraft нам посоветовали контрагенты, как эффективный инструмент для оптимизации бизнес-процессов. Оставили заявку, и уже через 3 дня специалисты компании, проанализировав наш бизнес, разработали специальную версию CRM. Функционал системы был смоделирован под наши нужды и включил только необходимые опции. Было также проведено обучение нашего персонала, чтобы сотрудники могли выжать максимум из продукта. Техподдержка и сейчас помогает осваивать возможности – устраняет неполадки и дает полезные рекомендации.

Общий рейтинг

Видео про TeamCraft