2025 год стал для стоматологического рынка годом системных изменений. Клиники всё активнее переходили от ручного управления и разрозненных сервисов к комплексной автоматизации процессов от лечения и коммуникаций с пациентами до аналитики и работы персонала.
По итогам года экосистема 1С:Медицина. Стоматологическая клиника продемонстрировала устойчивый рост и заметное расширение функционала, отражающее реальные запросы рынка.
Цифры и масштаб
В 2025 году партнёры программы заработали 16,1 млн рублей за рекомендации решений экосистемы. Это ещё раз подтверждает: цифровые инструменты для стоматологии стали базовой инфраструктурой бизнеса, а не дополнительной опцией.
За год команда:
-
провела 13 обучающих вебинаров;
-
выпустила 8 крупных обновлений, направленных на автоматизацию ключевых процессов клиник;
-
приняла участие в 13 отраслевых выставках;
-
организовала крупную онлайн-конференцию для владельцев и руководителей стоматологических клиник.
Медицина и процессы лечения
Одним из ключевых направлений развития в 2025 году стала медицинская часть системы. Год начался с запуска полностью переработанной формы плана лечения — теперь врачу проще создавать, редактировать и управлять планами.
Также были реализованы:
-
возможность печати зубной формулы «до» и «после» оказания услуг;
-
автоматизация работы с шаблонами лечения и обследований.
Эти изменения позволили сократить время на оформление документации и снизить нагрузку на врачей, освобождая время для работы с пациентом.
Обучение и развитие команд
В 2025 году был запущен новый раздел «Академия» на сайте — с видеоуроками по настройкам и дополнительным возможностям программы. Это помогает клиникам быстрее разбираться в функциональности и эффективнее использовать систему в ежедневной работе.
Параллельно активно развивалась «База знаний», которая ежемесячно пополнялась новыми статьями и описаниями изменений.
Мобильное приложение: контроль и доступность
За год значительно расширились возможности бесплатного мобильного приложения для сотрудников. Теперь оно включает:
-
просмотр снимков и истории приёмов по пациентам;
-
отдельный доступ для кураторов;
-
отслеживание и выполнение задач.
Мобильность стала важным инструментом контроля и управления процессами вне рабочего места.
CRM и коммуникации с пациентами
Серьёзные изменения коснулись CRM-блока, подчёркивая, что стоматология — это не только медицина, но и бизнес. В системе:
-
появился новый блок отчётов для контроля рекламных бюджетов и всех взаимодействий;
-
был доработан функционал для работы кураторов и их контроля;
-
улучшены блоки «Обращения» и «Монитор приёмов».
Интеграции и развитие экосистемы
В течение года экосистема получила ряд важных интеграций:
-
интеграция с мессенджером MAX;
-
f.Doc — подписание договоров с пациентами по СМС в пару кликов;
-
интеграция с сервисом СберЗдоровье для синхронизации онлайн-записи;
-
интеграции с телефонией Телфин и сервисом «Простые звонки»;
-
запуск страницы с API для создания собственных интеграций;
-
переход интеграции с Diagnocat на версию 2.0.
Итог
2025 год показал: стоматологический бизнес всё чаще опирается на данные, автоматизацию и прозрачные процессы. ПО 1С:Медицина. Стоматологическая клиника стало для многих клиник полноценной системой управления, которая помогает расти, снижать операционные риски и улучшать качество сервиса.