Мегаплан

Многофункциональная CRM-система и интранет в формате соцсети одновременно. Помогает автоматизировать все внешние и внутренние процессы: работать с клиентами и сотрудниками, анализировать, вести учёт и т.д. Есть полезный блог и рассылка.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Мегаплан

Список тарифных планов
Название Стоимость Пользователей
1 Совместная работа / цена в облаке 1 ₽ в месяц неограниченно
2 Совместная работа+ / цена в облаке 1 ₽ в месяц неограниченно
3 CRM: Клиенты и продажи / цена в облаке 1 ₽ в месяц неограниченно
4 CRM: Клиенты и продажи+ / цена в облаке 1 ₽ в месяц неограниченно
5 Совместная работа / на вашем сервере 1 ₽ в месяц неограниченно
6 Совместная работа+ / на вашем сервере 1 ₽ в месяц неограниченно
7 CRM: Клиенты и продажи / на вашем сервере 1 ₽ в месяц неограниченно
8 CRM: Клиенты и продажи+ / на вашем сервере 1 ₽ в месяц неограниченно

Динамика популярности

Функционал Мегаплан


Платформы: Веб-приложение, Windows, Mac, Linux, Android

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с Sep 2019

1 отзыв

| 1 |
Это планировщик, а не CRM. Нам не подошло
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
не обнаружила
Минусы:
Ужасная интеграция с телефонией, напрямую не звонит Наплевательская работа службы поддержки (вот скриншот-разберитесь сами) Неудобный интерфейс.
В целом:
Выбирала CRM по отзывам, рассматривала 3: Мегаплан (Битрикс,AmoCRM). У Мегаплан была самая лучшая презентация и обещали, что работать будет легко. Заплатили за внедрение и год лицензии и начались проблемы ..... Как оказалось, у Мегаплана нет встроенной телефонии и работать она может только через софтфон ( а это дополнительно нужно каждый раз поднимать трубку в приложении,что очень неудобно). Когда я спросила почему так у менеджера Мегаплана, мне сказали ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ,программа то работает,причем здесь телефония!? Мы пробовали "Простые звонки","Телефум","Телфин" и др. телефонии,но корректно не работала ни одна( задержка дозвона до 20-30 сек) Купили в апреле лицензию,но до сих пор работать нормально не можем, так как работа CRM заключается в работе с телефонией! В самой программе тоже много недочетов,неудобный планировщик звонков и т.д. Деньги они не возвращают, проблемы не устраняют, получали отписки и скриншоты типа настройте сами. Мегаплану абсолютно все равно как работает клиент с их программой. Если Вы видите отрицательные отзывы,то это правда. Как жаль,что я не поверила нескольким отзывам компаний,которые мучались весь лицензионный период. Уже полгода СРМ не работает, но мои нервы уже напределе,поэтому я очень прошу руководство сменить этот МЕГАВЫСАД на нормальную СРМ.

Общий рейтинг

Здесь с Jul 2019

5 отзывов

| 1 |
Мегаплану ставлю твердую пятерку
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Рекомендую Мегаплан тем, кто хочет навести в делах порядок. Удобная система, которую я протестировал сам. Реально помогает экономить время на решении бизнес-задач. Настроил сервис под свои нужды без проблем. Особенно понравилось то, что можно работать с приложением со смартфона. Бизнес под контролем даже тогда, когда я не в офисе!
Минусы:
меня все устраивает, минусов нет
В целом:
Не пожалел, что послушал рекомендацию знакомых и выбрал Мегаплан. Эта система стала моим надежным помощников в ведении бизнеса. Теперь все задачи под контролем!

Общий рейтинг

Здесь с Feb 2019

8 отзывов

| 0 |
Мегаплан превзошел все наши ожидания!
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В Мегаплан есть свой конструктор, при помощи которого мы подстроили систему под себя. И не понадобились программисты! Понравилась автоматическая рассылка предложений нашей компании клиентам, учитывая сезонные скидки и личные бонусы каждого покупателя. Экономия времени колоссальная! Личная история каждого клиента это вообще лучшее, что есть в системе. Менеджеры видят, что арендовал или покупал тот или иной клиент, его адрес, контактные данные. Могут предложить параллельные услуги по доставке или иную периферийную технику или расходные материалы. Детализация всех процессов работы в одном месте.
Минусы:
Обращались пару раз в техподдержку для объяснения некоторых функций.
В целом:
Выбирали CRM для своего бизнеса, исходя из адаптивности системы к разным видам деятельности.

Общий рейтинг

Здесь с Jul 2019

1 отзыв

| 0 |
Оптимальный выбор на сегодняшний день
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понятность интерфейса Богатый функционал Цена
Минусы:
Маловато интеграций с другими сервисами
В целом:
Пользуемся не первый год - все хорошо. Самое главное, что разработчики слушают пользователей и развивают свой сервис.

Общий рейтинг

Здесь с Dec 2018

2 отзывов

| 1 |
Неплохой продукт
Удобство
4 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобный интерфейс
Минусы:
Некоторые ошибки долго устраняют
В целом:
Есть и круче аналоги, для небольшого количества задач вполне годится, главное удобно. Техподдержка видимо не всегда справляется с потоком

Общий рейтинг

Аналоги Мегаплан

Все аналоги

Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одн...

4.8

amoCRM

Оптимальна для отдела продаж: фиксирует и захва...

2.6

SalesapCRM

CRM с расширенным функционалом и готовыми отрас...

4.2

bpm'online sal

CRM для управления короткими, «длинными» и корп...

3.7


Видео про Мегаплан