Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одновременно. Универсальна: можно организовать службу поддержки, автоматизировать все бизнес-процессы или использовать как личный органайзер. Есть полноценная бесплатная версия.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Битрикс24

Список тарифных планов
Название Стоимость Пользователей
1 Проект+ 1 ₽ в месяц неограниченно
2 Команда 1 ₽ в месяц неограниченно
3 Компания 1 ₽ в месяц неограниченно
4 Проект 1 ₽ в месяц неограниченно

Динамика популярности

Функционал Битрикс24


Платформы: Веб-приложение, Windows, Mac, Linux

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

| -1 |
Удобная и продвинутая CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
- прекрасная система, огромный функционал под все потребности бизнеса - учет лидов очень удобный. автоматически заводятся, интегрируются со всеми каналами (емейл, корзина интернет-магазина)
Минусы:
- для меня интерфейс неудобный, все очень громоздкое. Здорово, что появилась возможность отображать задачи канбаном - техподдержка не очень оперативная
В целом:
Заслуженно считается одной из лучших CRM

Общий рейтинг

Здесь с Jul 2019

4 отзывов

| 0 |
При выборе црм-ки для автоматизации бизнеса сразу взяла Битрикс24
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Слышала о системе много положительных отзывов от знакомых, поэтому выбор был очевиден. Сервис прельстил большим функционалом, с которым мне помогли разобраться в службе клиентской поддержки. Спасибо ребятам за терпение и доступность информации. Опций действительно много, без консультаций я бы не поняла всего сама. Интерфейс яркий и красивый, что тоже порадовало. Особенно удобным оказался сервис по учету задач, а также хранилище данных.
Минусы:
еще не нашла
В целом:
Теперь рабочий процесс полностью автоматизирован, освободилось много времени на развитие бизнеса.

Общий рейтинг

Здесь с Jul 2019

5 отзывов

| 0 |
Лучшая CRM с полезными функциями
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Есть даже внутренняя сеть – общение с персоналом, обмен мнениями и прочее.
Минусы:
может позже найдем)
В целом:
Все устраивает по функционалу

Общий рейтинг

Здесь с Mar 2019

8 отзывов

| 0 |
Первый опыт работы с Битрикс24 оказался положительным
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Внутри системы создали свой собственный офис и при помощи конструктора сайтов первый лендинг. И вы знаете – он работает! Заказы пошли один за одним!
Минусы:
не заметили
В целом:
Когда вышли на уровень окупаемости, задумались об организации и контроле всех процессов работы, чтобы было больше времени для развития нашего бизнеса. Выбор пал на Битрикс24 – нас устроила цена и возможности платформы.

Общий рейтинг

Здесь с Mar 2019

1 отзыв

| 0 |
В целом хорошая система, но необходимо ее изучать, это занимает время
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
обширный функционал, можно подстроить под любой бизнес
Минусы:
и тот же минус, функционал огромный, путаешься.
В целом:
позитивные

Общий рейтинг

Аналоги Битрикс24

Все аналоги

SalesapCRM

CRM с расширенным функционалом и готовыми отрас...

4.2

amoCRM

Оптимальна для отдела продаж: фиксирует и захва...

2.5

WireCRM

Это CRM-конструктор: можно установить более 100...

4.4

А2Б

А2Б - система управления бизнесом, включающая в...

0


Видео про Битрикс24