1С:Фитнес Фэмили Форум 2025 — площадка для реального диалога рынка фитнеса
18 ноября в Центре событий РБК состоялся 1С:Фитнес Фэмили Форум 2025 — вторая масштабная встреча руководителей, управляющих, специалистов и экспертов фитнес-рынка. Форум подтвердил: отрасль уже вышла за рамки простого восстановления после пандемии и движется в сторону зрелого бизнес-роста, где ключевую роль играют данные, технологии и управленческая экспертность.
Что обсуждали лидеры рынка
Аналитический блок стартовал с данных, которые задали тон всей программе:
- За 10 месяцев 2025 г. рынок фитнес-услуг вырос на 23% по сравнению с прошлым годом.
- Реальный рост без учёта цен составил около 10%.
- За этот же период открылось 118 клубов площадью более 500 м².
- Вовлечённость в фитнес-активности увеличилась — более 440 тыс. человек пришли в клубы впервые.
- В Москве проникновение фитнес-услуг достигло позначки в 17% населения.
Спикеры фиксировали новые тренды: усиливающийся интерес к рекуррентным моделям, эффективность годовых карт, снижение отдачи от классических маркетинговых каналов и смещение фокуса на цифровые пути привлечения и удержания клиента.
Маркетинг, продажи и практические кейсы
Одной из самых живых частей форума стал блок о маркетинге и операционном управлении. Участники говорили о том, что традиционные инструменты продвижения всё чаще уступают по эффективности новым каналам, а стоимость привлечения клиента растёт.
Параллельно прошло несколько практических сессий, где собственники и управляющие клубов разных форматов (от «сухих» до многопрофильных) прямо на сцене анализировали стратегии друг друга, обменивались гипотезами и проверенными решениями.
Технологии и обновления 1С:Фитнес клуб
Особое внимание на форуме уделили развитию цифровой платформы 1С:Фитнес клуб. Project Manager продукта, Кирилл Бойко, представил обновления, которые прямо адресуют текущие задачи операторов:
-
юридически корректная онлайн-регистрация клиентов и согласия;
-
автоматизация контрольных рассылок и защита от штрафов;
-
новые управленческие метрики — ACL и LTV;
-
отчёты по коммуникациям через мессенджеры и нагрузке персонала;
-
мобильное приложение тренера с полной статистикой;
-
возможность оставлять чаевые тренерам;
-
расширенный набор сайт-виджетов, включая онлайн-запись и аренду;
-
приём платежей через СБП и интеграция с мессенджером MAX;
-
электронные карты Wallet, подписание договоров по СМС, оплата частями через Яндекс Сплит.
Атмосфера и живое общение
Форум объединил индустрию не только в залах конференции, но и в неформальных диалогах: в лаунж-зонах участники обменивались контактами, обсуждали тренды и строили планы на будущее. Вечером профессиональную часть дополнила живая музыка и общение в формате, где коллеги стали партнёрами.
Вывод
1С:Фитнес Фэмили Форум 2025 стал не просто очередным мероприятием, а рабочей площадкой для рынка, где цифры, практика и технологии пересекаются с живыми бизнес-ситуациями. Индустрия фитнеса выходит на новый этап — зрелый, ориентированный на данные, управление и клиентский опыт.
Подводя итоги форума, генеральный директор «Лаборатории программного обеспечения», разработчика 1С:Фитнес клуб, Денис Тян отметил: «Мы задумывали форум как точку притяжения для всей индустрии — место, где рынок может честно говорить о своих проблемах, делиться опытом и искать решения. Этот формат работает, и мы будем дальше развивать его и двигать индустрию вперёд вместе с рынком».